Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

  • В любом случае, максимум, что мы можем сделать, — наблюдать за поведением человека, когда ему задают вопрос.
  • И если он проявляет дискомфорт, можно задуматься над тем, почему это происходит.
  • Вот шесть основных моделей поведения, которые обозначают дискомфорт собеседника и должны заставить вас насторожиться.
  • 1. Сжимать губы

Сжатые губы означают, что человек испытывает негативные эмоции.

Мы часто видим это, когда люди дают показания.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

2. Бурно спорить

Вы задаете вопрос, а человек вступает в бурную дискуссию уже во время вопроса или отвечая на него. Это проверенный показатель психологического дискомфорта.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

3. Касаться шеи

Когда мы касаемся шеи, особенно яремной ямки, значит мы или беспокоимся, или нервничаем, или боимся чего-то. Мужчины маскируют этот жест прикосновением к галстуку.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

4. Отворачиваться всем телом

Животное отрицание — это термин, который придумал я. Люди ведут себя так, когда им становится трудно о чем-то говорить или тема является спорной. Это поведение отдаления.

Люди будут это делать незаметно, как будто они просто ерзают на месте, а на самом деле они постепенно отворачиваются от вас, даже перекидывая одну ногу через другую, создавая своего рода барьер, при этом продолжая смотреть вам в глаза.

Это должно быть особенно заметно, если человек ведет себя так сразу после того, как ему задали вопрос.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

5. Трогать глаза

Часто мы трогаем глаза, когда нас о чем-то спрашивают или нас что-то беспокоит. Это действие точно передает, что вопрос сложный.

Вы часто увидите такое поведение во время заседаний советов директоров, когда кто-то не согласен с выступающими или когда сказанное намеренно содержит неточности.

Как я уже говорил, «эффекта Пиноккио» не существует, но вышеупомянутое поведение можно часто увидеть, когда человека что-то беспокоит. Когда я изучал поведение детей, родившихся незрячими, то заметил, что они закрывают руками глаза, когда слышат то, что им не нравится.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

6. Опускать или прятать большие пальцы рук

Этого жеста обычно никто не замечает. Но именно он наиболее точно передает состояние дискомфорта. Когда человек начинает опускать или прятать большие пальцы, я считываю неуверенность или отсутствие серьезного отношения к теме разговора. Это еще один знак, что есть какая-то проблема, потому что, с одной стороны, на словах мы настойчивы, но с другой — наше тело говорит об обратном.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

Если человек что-то настойчиво и искренне рассказывает, его большие пальцы мы видим. Например, широко разведенные пальцы на руках. Чем больше расстояние, тем более убедительным и точным является это наблюдение.

Следите за речью

Помимо языка тела, стоит также проанализировать особенности речи.

Обычно мы хорошо знаем личные качества и стиль поведения близких людей, поэтому не сложно заменить изменения в их поведении и речи. Но если перед вами чужой или малознакомый человек, нужно поработать над его базовым поведением, как это делают в ФБР.

Мы сначала успокаиваем людей, чтобы понять, как те себя ведут в обычных, минимально стрессовых ситуациях. Таким образом, выяснив, какое у них базовое поведение, мы можем отследить изменения в поведении в отношении конкретного вопроса.

Некоторые люди начинают говорить быстрее, их голос может стать выше, или они начинают больше ошибаться в разговоре, появляются вынужденные междометия, они начинают кашлять и т. д.

Лжецы в большей степени хотят убедить вас, чем просто донести мысль.

Поэтому иногда они будут несколько раз повторять одно и то же — лишь бы им поверили. Их слова становятся слабыми в начале или в конце утверждения.

Вам надо быть внимательными к стратегическим задержкам, например, когда кто-то, отвечая на вопрос, начинает с фразы: «Это хороший вопрос». Такой зачин используют, чтобы «выковать» ответ.

Так уж случилось, что эту тактику используют как честные, так и нечестные люди, поэтому сама по себе она не указывает на обман.

Некоторые люди очень осторожны в ответах, поэтому юрист уровня Билла Клинтона будет очень внимательно строить свои предложения, аккуратно подбирая слова.

Вот в чем вопрос

Какие вопросы нужно задавать, чтобы поймать человека на лжи?

Прежде всего, основанные на эмоциях, например: «Когда вы обнаружили тело, что вы почувствовали?» Лжец знает, как лгать о том, как он нашел тело, но не об испытанных им эмоциях, поэтому его рассказ будет «механическим».

Подумав немного, он скажет что-то типа: «Ну, это было ужасно».

Невинный человек сам расскажет о пережитых эмоциях, а лжец, только что совершивший преступление, доволен содеянным, поэтому в его поведении возникнет эмоциональный конфликт.

А вот пример вопроса, который проще представить в бизнес-среде: «Когда вы обнаружили плесень в здании, что вы почувствовали?»

Можно ли приоткрыть карты и в какой-то момент, поняв, что вопросы причиняют человеку дискомфорт, сказать, что вы в нем сомневаетесь? Ни в коем случае — это ошибка неопытных новичков.

Вы никогда не должны говорить людям, что наблюдаете за ними.

Вы просто меняете тему разговора, а потом возвращаетесь к вопросу, вызвавшему стресс, задаете его в другой форме и, если и на этот раз он вызывает дискомфорт, вы понимаете, что дело не в обстановке или человеке, задающем вопрос, а в самом вопросе.

Лучший способ вывести на чистую воду лжеца — задавать больше вопросов и быть конкретным. Если вы спрашиваете кого-то, есть ли у них налоговые обязательства, а они начинают это бурно обсуждать, есть повод начать сомневаться.

Единственный способ разобраться — задавать еще более конкретные вопросы.

Я бы спросил: «В первом квартале 2012 года были ли какие-то проблемы, связанные с налогами, с задолженностью по их выплатам? А во втором квартале?»

Для некоторых такой метод может показаться чересчур жестким. Возможно, если вы будете использовать его слишком часто с одними и теми же людьми, они поймут тактику и научатся обходить сложные вопросы.

И конечно, если вы честны и это вам задают такие вопросы, самый безопасный способ поведения — просто быть самим собой. Меня как-то в аэропорту остановил полицейский, и я на мгновение перепугался. А полицейский просто хотел меня поблагодарить за книги, которые я написал.

Удивительно, что человек в форме смог вызвать стресс даже у меня, бывшего агента ФБР.

Источник: https://www.forbes.ru/forbes-woman/psikhologiya/262089-uroki-fbr-kak-ponyat-chto-vas-obmanyvayut

Обман в интернете – как не дать себя обмануть?

Сегодня интернет стал самым универсальным сервисом, облегчающим жизнь человечеству. С помощью интернета можно сделать абсолютно всё. Если человек хочет заработать или потратить деньги, найти себе развлечение или обменяться мыслями с другими людьми, первое, что приходит на ум – это интернет. Однако в то же время как он смог разнообразить нашу жизнь, так он её и ограничил.

В сети полно мошенников, которые хотят облегчить чужой кошелёк. При этом количество методов обмана в интернет-сети просто ошеломляет. Именно для того, чтоб вы не попались на очередной обман в интернете сегодня мы попытаемся описать всё, что должно настораживать во время «посещения» всемирной сети.

Распространённые способы обмана в интернете

Прежде всего, вы должны быть внимательны. По сути, внимательность – это единственное, что может вас спасти от предложений мошенников. И еще «узнать волка» поможет знание популярных методов обмана в интернете, которые представлении ниже.

Генераторы электронных денег

Номер один в списке любимых обманов мошенников – это всевозможные программы и сервисы, которые генерируют валюту. Работу каждого из них объясняют по-разному, однако ни один из них на самом деле не работает, все это – лохотрон. Если вам предлагают подобный заработок – откажитесь.

Заработок на опросах и кликах

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обманутьСами по себе такие способы заработка существуют, и они не мошеннические. Но в сети много предложений, которые подкупают пользователей своими завышениями расценками за клик, опрос или капчу, тем самым обманывая их.

Основные признаки сайтов, которые не платят:

  • Завышенная цена за 1 действие;
  • Большая минимальная сумма вывода;
  • Чтобы осуществить вывод нужно вложить свои деньги или привести столько-то друзей.

Справа, можно увидеть классический пример сайта-лохотрона. Название сайта нет смысла озвучивать, так как они постоянно меняются, а вот дизайн у мошенников остаётся прежним уже несколько лет.

Инвестиционные проекты

Самый популярный метод обмана. Пользователи интернет-сети получают выгодное предложение вложить деньги под весьма значительные проценты, но только после пополнения счёта, естественно, вкладчик понимает что не получит ни копейки прибыли, не говоря уже о потере своих «кровных».

Онлайн-казино

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обманутьЭто предложение выигрыша при помощи использования хитроумных методик игры. Возможно вы тоже встречали рекламу:«Я зарабатываю 300$ в день обыгрывая казино».  Или что-то подобное.

Ни одна стратегия игры в слоты не может давать постоянных выигрышей. Создаются такие сайты и видео, как правило, только для привлечения внимания к казино. Мол, применяя эту методику в этом заведении, вы станете сказочно богаты. На практике человек входит в раж и спускает все свои деньги. А тот, кто все это провернул получает комиссионные от казино.

Обмен денежных средств

Вид мошенничества, который в последнее время не так популярен, как раньше. Суть состоит в том, что вам советуют обменные точки, где можно конвертировать валюту с прибылью для себя. Используя этот метод обмана, рекламируют весьма некачественные сервисы.

Автозаработок

Обман на предложении пассивного заработка. Нет людей, которые не хотели бы сидеть, ничего не делать и получать за это деньги, однако, программ и сайтов, приносящих доход более 1000 р./1 мес. просто не существует. Да и эта цифра слишком завышена.

Волшебные электронные кошельки

В данном случае мошенники обещают, что если на определённый кошелёк перевести любую сумму, то она вернётся назад в удвоенном объёме. Неужели и правда есть тот, кто в это верит? Очевидность мошенничества просто налицо. Зачем кому-то переводить свои деньги вам, да и ещё по такой сложной технологии, ведь проще сразу отдать вам деньги, и дело в шляпе?

Финансовые пирамиды

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

Зачастую деньги получают только наиболее активные сотрудники, которые приводят всё новых и новых клиентов. И когда в организации их становится слишком много, организация прекращает своё существование.

В некоторых случаях такие компании делают рестарт проекта. Вкладчикам говорят: «мы исправили слабые стороны нашего маркетинг плана». А на деле кантора сворачивается и пытается выжать ещё немного денег.

Взломы (сайтов, кошельков, профилей)

Такие инструменты популярны исключительно из-за веры людей в такие сервисы. И в виде специального программного обеспечения распространяются всевозможные вирусные программы.
И вместо того чтобы получить программку по взлому, допустим, аккаунта в соцсетях, такой умник сам становится жертвой обмана в интернете.

Запугивания

Это помощник лохотронщиков, заставляющий жертв пересылать на счёта злоумышленников деньги. Применяют эту технологию исключительно самые хитроумные преступники. Появляются баннеры о заражении ноутбука либо необходимости обновления браузера и для исправления ситуации якобы надо срочно отправить SMS. В итоге такое сообщение обходится вам не дешёво и проблема не решится.

В таком случае лучше проверить устройство на вирусы или обратится к спецам, но ни в коем случае не отправляйте платные сообщения.

Предложения от известных организаций

Наверное, такие предложения приходили и вам. В таких сообщениях «представители» Webmoney или прочих значительных компаний, вдруг решили что-то вам предложить. Классический вариант, это когда вам нужно уплатить налог на выигрыш. Или пополнить такой-то мобильный счёт, чтобы подключить «невероятно льготные условия» от мобильного оператора. Но все это обман.

Обязательно сверяйте телефоны и связывайтесь с сотрудниками этих организаций по официальным номерам телефонов и сообщайте о мошенниках.

Фишинг

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

Чтобы не попасть в такую ловушку, всегда, перед тем как ввести свои данные, проверяйте адрес (домен) в строке браузера, если хоть один символ изменён – это фишинг.

Особенно бдительным нужно быть когда посещаете сайты платёжных систем, хотя могут подделывать и сайты соцсетей. Если вас вдруг выкинуло на страницу авторизации, проверьте адрес сайта.

Личный контакт

Не стоит сразу радоваться, если вам в социальной сети написал незнакомый симпатичный парень либо девушка. Это может быть мошенник, который хочет вас втянуть в свою аферу. Существует множество случаев, когда руками «очарованных» пользователей проворачивались аферы, а настоящий мошенник оставался безнаказанным.

Подписки на контент

Их оформление проходит без ведома пользователей. Схема обмана предельно проста – пользователь переходит на ресурс и подтверждает там свой номер телефона, где автоматически его подписывают на серию платных услуг, которые начинают сниматься с вашего счёта незначительными суммами, чтоб вы не заметили пропажи. Во избежание такой ситуации следуйте простым правилам:

  • не скачивайте файлы с SMS подпиской;
  • если без этого не обойтись, всегда читайте пользовательское соглашение, в нём должны быть указаны тарифы;
  • вы не нашли тарифов в соглашении — это повод остановится;
  • если поздно спохватились, звоните оператору и отписывайтесь от всех платных подписок на ваш номер телефона.

Благотворительность

Весьма прискорбно, но злоумышленники повадились использовать даже желание помогать в своих целях. Вы не могли не заметить, что периодически в соцсетях просят помочь собрать ту или иную денежную сумму. А ведь по статистике половина из этих постеров – это происки мошенников которые вас обманывают.

Набор текстов

В сети полно объявлений от так называемых издательств, которые проводят набор на вакансию наборщика текстов. И в процессе мошенники начинают просить выслать деньги на диски (на которых вам высылают материалы для работы) или залоговый платёж. Но как только деньги поступают на счёта мошенников, издательство моментально «растворяется в воздухе».

Читайте также:  Образец соглашения о разделе совместно нажитого имущества

Дайте данные карты

Суть обмана проста – вам предлагают работу, и при этом предлагают оплатить гонорар на вашу карту. После этого просят продиктовать реквизиты карты, среди которых код CVV2 или CVC2 (3 цифры с обратной стороны карты), предусмотренный для оплаты в интернете.

На самом деле для перечисления денег достаточно знать шестнадцатизначный номер карточки и ФИО, чтоб удостовериться, что не допущена ошибка в номере. Если просят больше данных, значит, намереваются не пополнить карту, а опустошить её.

Обман в интернете куда обратится

Мы разобрались с тем, чего не стоит делать, чтоб не стать очередной жертвой мошенничества. Но иногда, как бы бдительны мы ни были, они умудряются нас обмануть. И тогда возникает вопрос: «Как теперь действовать?».

С точки зрения закона, мошенничество – это хищение имущества, выполненное с помощью обмана или злоупотребления доверием владельца. Другими словами, интернет-хищение чужих денег такое же уголовно наказуемое деяние, как и другие, так как незаконные действия осуществляются в реальной жизни.

Если вы пострадали из-за действий мошенников в интернете, вам необходимо обращаться туда, куда обращаются при обычном хищении, то есть в полицию. Если будите считать, что дело безнадёжно, так как вы не знаете злоумышленников в лицо, то это большая ошибка.

За годы расследований интернет-мошенничеств, правоохранительные органы научились прекрасно работать в этом направлении. К тому же вы могли стать не первой жертвой этих аферистов и именно ваша информация сможет помочь выявить преступников.

Если вы перечислили деньги на электронный кошелёк мошенников (к примеру, через систему WebMoney) необходимо обратиться к сотрудникам этой организации.

Вполне возможно, что ваше заявление будет толчком для блокировки счетов мошенников. Также эта организация может помочь в уточнении паспортных данных преступников.

Эти данные позволят вам обратиться в суд и иском о взыскании с мошенников ваших денежных средств.

Также на сайты мошенников можно пожаловаться на специальных интернет-ресурсах, которые предназначены специально для блокировки подобных сайтов. Ещё одним ресурсом, где можно пожаловаться на злоумышленников является сайт Роскомнадзора. Эта организация занимается контролем информационных технологий и выявлением интернет-злодеев.

Меры наказания

Статья за обман в интернете, по которой будут судить преступников совершивших мошенничество через интернет, зависит от суммы награбленного. В случае если сумма похищенного имущества не более 1 000 р. к мошеннику будут применено административное наказание. Другими словами, преступник заплатит штраф или будет арестован на 15 суток.

Если же сумма совершённого мошенничества более 1 000 р., это уже уголовно наказуемо. Уголовный кодекс содержит спец. норму, по которой предусмотрена ответственность в виде ареста на 4 мес. При этом, если имеются отягощающие обстоятельства (групповое хищение, хищение в крупных или особо крупных размерах и т. д.), то мошенник получить наказание в виде лишения свободы сроком до 10 лет.

Такое правонарушение, как требование передачи денежных средств с угрозой распространения конфиденциальной информации или прочих сведений (к примеру, распространение личных фотографий) считается вымогательством.

В зависимости от ситуации к мошенников могут не только наказать за хищение, но и за преступные действия в области компьютерной информации.

Обман в интернете давно не новость для человечества. Однако все мы каждый раз надеемся на лучшее, становясь потенциальными жертвами аферистов и их лохотронов. Эта статья, конечно, не спасёт всё человечество от мошенников, но, надеюсь, поможет именно вам максимально сократить риск быть обманутым и оказаться в неприятной ситуации.

Источник: https://pro-investing.ru/poleznoe/obman-v-internete.html

Как обманывают «управдомы» и как снизить оплату ЖКУ вдвое

  • Россияне платят за ЖКУ в два раза больше, чем полагается, раскрыл гражданам глаза руководитель ФАС Игорь Артемьев.
  • Чтобы решить проблему переплаты за услуги ЖКХ, ФАС подготовила законопроект об основах тарифного регулирования, который сейчас проходит согласование в правительстве.
  • Председатель некоммерческого партнерства «Управдом» Евгения Юнисова разъяснила читателям «Ридуса», кто и как обманывает жителей и как с этим бороться прямо сегодня, не дожидаясь вмешательства ФАС, правительства, войск ООН, гостей из будущего.

Товарищества жулья

Та сумма, которая в вашей коммунальной платежке указывается в окошке «Итого», складывается из двух частей: тарифов и ставок, поясняет эксперт.

Если тарифы — величина, определяемая на региональном уровне, и с ней вы ничего сделать не сможете, не проводя социалистическую революцию, то в том, что касается ставок, бал правят органы местного самоуправления, управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и прочие организации, непосредственно обслуживающие жилой фонд.

В отличие от тарифов, ставки не регулируются никакими нормативами и целиком отданы на откуп обслуживающим структурам. При этом предполагается, что оплата коммунальных услуг должна полностью покрывать расходы УК и приносить некую прибыль, делающую существование «управдомов» экономически целесообразным.

И вот в этой части можно быть уверенным, что управдомы (как бы они ни назывались) себя точно не обидят. Еще Карл Маркс писал, что нет такого преступления, на которое капитал не пошел бы за 100% прибыли.

Как делают деньги из воздуха, а также воды и тепла

Упрощенно говоря, ставки по коммунальным услугам (отопление, вывоз ТБО, нормы расходования газа и т. д.) управляющие компании вычисляют, исходя из нормативов потребления на одного жильца.

Объем таких услуг определяется либо исходя из показаний измерительных приборов, либо — где их нет — по какому-то усредненному уровню.

И это — клондайк для управляющих компаний, потому что норматив потребления они могут установить любой, какой подскажет им фантазия и жадность, говорит эксперт.

Сотрудники пермской управляющей компании „Свой дом“ выставили одному из жителей счет за оказанные в феврале 2019 года коммунальные услуги в размере двух миллионов рублей, ошибочно „прописав“ в помещении 4000 человек. Собственнику квартиры принесены извинения и „произведена корректировка начислений“.

  1. Там, где установлены счетчики и потребители коммунальных услуг стараются экономить, там поставщики этих услуг беззастенчиво завышают стоимость кубометра воды, гигакалории тепла и тонны мусора.
  2. Там, где счетчиков нет, устанавливается «усредненный» норматив, плата за который идет с надбавкой 50% — по сути, просто за факт отсутствия счетчиков (и как стимул для жильцов к установке таковых).
  3. Глава ФАС Игорь Артемьев указал как раз на это, когда заявил, что в соседних деревнях стоимость услуги водоснабжения может отличаться в 50 раз.

Бумажный потолок

На самом деле полет фантазий управляющих компаний и поставщиков ЖКУ ограничен определенным потолком, который устанавливается на региональном уровне.

Но существует этот потолок почти повсеместно только на бумаге. Потому что подавляющее большинство домохозяйств не имеют доступа к информации о том, какой объем услуг им на самом деле предоставляется, говорит Юнисова.

Да, все гениальное просто: поставщики и менеджеры услуг ЖКХ пользуются тем, что в обычных многоквартирных домах их жильцы не имеют физического доступа к общедомовым приборам учета. Эти приборы установлены либо в техподвалах, либо в мансардах, и подход к ним преграждают металлические двери, часто опечатанные полосками бумаги с печатью УК.

Жильцы многоквартирных домов могут контролировать показания этих приборов — и, соответственно, справедливость начисляемой им платы за ЖКУ — только если в подъезде установлена система «Умный дом», которая в режиме реального времени показывает объемы потребления воды, тепла, электроэнергии каждой подключенной к системе квартиры.

Но такие случаи единичны. Чтобы дом стал умным, надо, чтобы таковыми сперва стали все, в нем проживающие.

Золотой ключик и тайная комната

«Стать умными» — то есть пресечь возможность УК наживаться на неосведомленности жильцов — все российские квартировладельцы и квартиросъемщики могут в любой момент.

Для этого нужна самая малость — сорганизоваться хотя бы в масштабе своего подъезда (если это тяжело сделать в масштабе дома, в котором 16 подъездов), советует Юнисова.

Жильцы подъезда должны написать заявление в свою УК с просьбой (требованием, мольбой) предоставить свободный доступ к «тайным комнатам», где установлены общедомовые приборы учета.

Такой доступ технически осуществляется тем, что каждый собственник квартиры в этом подъезде получает ключик от заветной дверцы в подвал или в мансарду, куда может зайти в любое время (как правило, это время будет совпадать с датой получения очередного счета на квартплату).

Отказать управляющая компания не имеет права, если будет решение общего собрания жильцов. А ключик от тайной комнаты может оказаться золотым почти в буквальном смысле этого слова, говорит эксперт.

С очень большой долей вероятности (и не меньшим удивлением) жильцы выяснят, что объемы поставляемых им ЖКУ, указанных в жировках, сильно отличаются от тех, которые зафиксированы на приборах учета. Причем — surprise, surprise! — в пользу УК.

Как подвести УК под УК

Поэтому то, как УК отреагирует на требование жильцов открыть доступ к таким приборам, является само по себе индикатором честности или нечестности данной компании.

Если УК под любыми предлогами постарается отказать жильцам в доступе (ссылаясь на безопасность, коммерческую тайну, указание высшего начальства и т. д.) — это верный знак того, что компании есть что скрывать.

В феврале 2019 года один из жителей Соликамска зашел в свой личный кабинет на сайте ресурсопоставляющей компании и обнаружил, что на нем числится долг в 17 млн рублей. Сотрудники компании объяснили ошибку сбоем в работе программы.

Если жильцы будут настойчивыми, то тут возможны два варианта развития событий, предсказывает Юнисова.

Первый: понимая, что дело пахнет керосином, поставщики ЖКУ могут добровольно пересчитать суммы, начисленные «по ошибке» за все годы существования этой управляющей компании, и либо вернуть жильцам 50% от этих сумм наличными, либо отнести их в графу «переплата» (то есть, по сути, взять у жильцов на эту сумму кредит и погашать его за счет ежемесячной оплаты своих же счетов за ЖКУ). Именно так поступили в пермской УК «Свой дом», упомянутой выше.

Второй: если компания будет упорствовать (что, как сказано выше, служит верным симптомом того, что за присвоенные деньги жильцов можно получить реальный срок), жильцам надо подавать коллективный иск в суд. Юнисова прогнозирует, что такой иск будет удовлетворен почти со стопроцентной вероятностью, а дальше — см. пункт 1.

Виды обмана от коммунальщиков: на дай себя обмануть

Источник: https://www.ridus.ru/news/294774

Как нас обманывают коммунальщики

   Мы уже два года наблюдаем, как управляющие компании беззастенчиво обворовывают собственников недвижимости, пользуясь их доверчивостью, некомпетентностью и нежеланием управлять собственными квартирами. К сожалению, у многих сложился стереотип: хозяин в доме – управляющая компания, а если она плохо работает, то все что можно сделать — пойти жаловаться в вышестоящие инстанции.

   Коллеги, ни ЖЭКов, ни Райисполкомов давно больше нет! Сейчас существует рынок, на котором работают коммерческие управляющие компании. Они неподвластны ни районной, ни городской администрации, ни премьеру Путину, ни президенту Медведеву. Они подотчетны только вам. Именно Вы заключили с ними договор, платите им квартплату и вправе требовать оговоренные в договоре услуги.

   Как показывает практика бороться с управляющими компаниями в одиночку – сложно. Но можно объединиться с жителями Вашего дома и вместе отстаивать свои права. И, как советуют специалисты, проще всего делать это с помощью ТСЖ(Товарищество Собственников Жилья).

   Эту статью мы решили сделать не совсем обычной. По сути, это инструкция по созданию ТСЖ. Мы рассказываем об этом честно и объективно. Также мы даем формы типовых документов и описываем все «подводные» камни. Я прошу вас внимательно ознакомиться с этим текстом и, наконец, выступить на защиту своих прав.

Кто виноват в проблемах ЖКХ(Жилищное коммунальное хозяйство)?

   В 2006 году в России был принят новый Гражданский кодекс. Этот документ кардинально поменял систему управления жилыми домами. До этого все они управлялись муниципальными структурами – разнообразными ЖЭК и РЭУ. С 2006 года ситуация в корне поменялась: собственники жилья получили возможность (и даже обязанность) самостоятельно решать, как им управлять своим недвижимом имуществом.

   Собственникам квартир в многоквартирных домах, законодатель предоставил два варианта управления: либо они объединяются и все вместе и создают Товарищество собственников жилья (ТСЖ), либо заключают договор с управляющей компанией, и и доверяют ей управлением  домом. Выбор этот все собственники жилья так или иначе давно совершили, хотя и не все догадываются об этом. И сегодня все дома в Екатеринбурге управляются одним из этих двух способов.

   В Екатеринбурге примерно 88 % жилых домов обслуживаются управляющими компаниями и только 12 % – ТСЖ. При этом число ТСЖ постоянно растет. Еще два года назад их число едва достигало 10 % – это ровно столько, сколько нужно было городу, чтобы войти в федеральную программу реформирования ЖКХ. Не было бы этой программы, так, может, и все дома находилось бы под контролем управляющих компаний.

   Кстати сказать, во многих других городах России ситуация прямо противоположная – больше половины домов могут управляться товариществами собственников жилья. Но в Екатеринбурге в основном именно управляющие компании управляют недвижимостью. И все они с большой неохотой передают свои полномочия ТСЖ. Любая попытка создать товарищество натыкается на всяческие препоны с их стороны!

   Почему так происходит? Потому что сфера ЖКХ – это огромный и плохо контролируемый бизнес. Ежегодно через руки управляющих компаний проходит 12-15 миллиардов рублей.

Это колоссальная сумма! А управляющие компании являются коммерческими структурами, которые этот рынок «осваивают».

Неудивительно, что они всеми силами продвигают схему «прямых договоров», при которой собственники жилья оказываются совершенно бесправными.

   Причем делают это  управляющие компании совершенно бесконтрольно, ведь простому владельцу квартиры очень и очень сложно отследить, как и на что тратятся заплаченные им деньги, насколько качественно предоставляются оплаченные им услуги.

Даже банальную жалобу подать очень и очень непросто: всегда есть возможность, что на Ваше «у меня нет воды» получите ответ «а у всех остальных – есть, только вы недовольны».

Бесполезно жаловаться на них в администрацию города или района: все УК сегодня – это частные предприятия, которые не подчиняются ни администрации района, ни мэрии, ни даже президенту. Что уж там говорить про простого собственника квартиры.

   И нечего тут удивляться, что, оставшись без контроля, управляющие компании нас банально обманывают, то есть нас с вами. Говоря простым языком – воруют. В самом деле, сложно удержаться от искушения, когда никто тебя не контролирует, никто не ударит по рукам, никто даже не сможет проверить твою деятельность.

   Схем и способов обворовывания собственников недвижимости изобретено очень много. За последние несколько лет, мы  нашли не менее полусотни вариантов хитрых махинаций с приборами учета, расчетом “общедомового” потребления ресурсов, врезанием коммерческих потребителей в подъездный кабель.

А еще есть “ложные” строительные работы, когда по смете списываются миллионы на работу, которая стоит в десять раз меньше, или отказ от выполнения оплаченных услуг. Да что там говорить, десятки тысяч можно заработать, незаметно заменив обязательную влажную уборку подъезда подметанием или перестав вывозить мусор с мусороуборочной площадки по воскресеньям.

Читайте также:  Документы для оформления материнского капитала

Если же вовсе перестать убирать подъезд и двор, то каждый дом за год принесет УК до миллиона рублей.

Впрочем, воровство – не единственная претензия к управляющим компаниям. В самом деле, может быть, и можно было бы посмотреть сквозь пальцы на мелкое жульничество, если бы они работу свою делали на твердую пятерку.

Но, к сожалению, управляющие компании нас не только обворовывают, но еще и обманывают, не «дообслуживают».

Посмотрите на свой подъезд – как вы оцените работу своей управляющей компании? Хорошо ли сделан ремонт? Насколько добросовестно моются полы? Как оперативно приходят  к вам сантехники и электрики? И насколько они профессиональны? К сожалению, по Екатеринбургу оценки не высокие.

   Причины этого известны. Управляющие компании – это все те же советские ЖЭКи и ДЭУ. И хоть они прошли процедуру приватизации. Сейчас они принадлежат не государству, а частным лицам. Но, к сожалению, смена вывески не привела к смене методов работы. Они продолжают не выполнять свои обязанности, как и раньше.

Да и зачем им меняться? Зачем набирать новых профессиональных сотрудников? Зачем учиться делать свою работу качественно? Ведь и без этого деньги поступают к ним в казну, десятки  домов исправно платят коммунальщикам привычную «мзду».

Жильцы и собственники квартир выступают в роли заложников, которым просто некуда деться от гнета управляющих компаний.

   Конечно, можно инициализировать атаку управляющих компаний с кипами заявлений, раз за разом натравливать на них проверки прокуратуры, милиции, других контролирующих органов. Можно требовать исполнения взятых на себя обязательств.

Но более продуктивной нам представляется другая политика. Не нужно забывать, что реформа ЖКХ и новый Гражданский кодекс были призваны победить эту “крепостную” зависимость и предоставить людям свободу выбора.

По замыслу законодателей, сразу после принятия нового закона между управляющими компаниями должна была начаться непримиримая конкурентная борьба, которая привела бы к улучшению качества услуг.

Люди, получив право выбирать из нескольких управляющих компаний, выбирали бы только лучшие, а те, что работают по старинке, спустя рукава, – просто разорились бы.

   С момента принятия закона прошло уже много лет. А конкуренция между управляющими компаниями только начинает появляться. В огромном Екатеринбурге фиксируются буквально единичные случаи перехода домов от одной компании к другой. И откровенно халатные УК продолжают греть руки, на сотнях тысяч горожан.

   И главная причина такой ситуации – лень самих собственников квартир.

Закон предоставил в их распоряжение большие возможности влияния на управляющие компании, дал им потенциал самим принимать решение о форме управления домом и даже взять это управление в собственные руки.

Но большинство из нас не пользуется этой возможностью и продолжает жить так, как будто никакого нового Жилищного кодекса просто нет.

   Между тем изменить ситуацию с коммунальным хозяйством можно. Сотни домов по всему Екатеринбургу доказали это на своем опыте. Многие собственники жилья побороли лень и равнодушие и поняли, что кроме них самих им больше никто не поможет.

Как говорится: «спасение утопающих, дело самих утопающих» Многие собственники недвижимости организовались и взяли управление домом в собственные руки. И этот шаг немедленно принес свои плоды.

И как следствие, таким шагом стало создание товариществ собственников жилья – некоммерческих объединений жильцов дома, единственная цель которых – улучшить совместную жизнь, привести в порядок свой дом и общее имущество.

   Очень часто одной угрозы создать ТСЖ оказывается достаточно, для того чтобы управляющая компания испугалась потерять стабильный источник дохода и, что называется, взялась за ум, стала выполнять свои обязательства. Создание же этой организации открывает перед собственниками недвижимости, совершенно новые перспективы реального управления собственным домом.

Источник: http://www.bestpalace.ru/obman_komunal

Обманывает ли вас собеседник? Как распознать обман

Каждому человеку хочется слышать одну только правду от окружающих, но вот лить правду-матушку получается не всегда. Иногда осознать, что тебя обманывают, крайне сложно. О том, как распознать обман, и будет наша следующая публикация на сайте todid.ru.

Полезные рекомендации, которые мы приводим в данной статье, в большей части случаев помогут вам разобраться с обманов, вовремя выявив факт лжи со стороны собеседника. При этом нижеследующая информация – это лишь малая часть тех техник и приемов, которым специалисты посвящают годы и десятилетия своей жизни.

Как распознать обман: что делать

В первую очередь вам нужно хорошенечко присмотреться к собеседнику, понаблюдать за ним. Несогласованность и нелогичность действий с поступками и мимикой человека – это верные признаки обмана.

Рассмотрим пример того, как человек съеживается во время внезапного громкого звука, взрыва, грохота. Естественная защитная реакция здесь – втягивание головы в плечи, мгновенное принятие сжатой защитной позы. Вопросов с такой реакцией на внешний раздражитель не возникает. И совершенно другое дело, когда реакция опережает фактический внешний раздражитель.

То есть, звука еще не слышно, а человек уже сжимается. Очевидна несогласованность, непоследовательность и нелогичность поступка, что (в общем образном плане) можно наблюдать во время лжи.

Нелогичные мелочи и незначительные, казалось бы, поступки, действия, как раз и выдают лгуна. В это время у человека едва заметно может измениться тембр голоса, детали поведения, тонкости мимики, способна развиться нервозность, спешка, увеличиться частота дыхания, появиться смущенность или распущенность.

Попутно врун может прятать глаза, якобы ненароком прикрывать рот, чесать нос, отводить взгляд, краснеть, бегать глазами, проявлять другие признаки очевидных и необъяснимых изменений.

Ведь хорошо заметно, когда человек идет наперекор совести и разуму, сообщая лживую информацию. Здесь от вас требуется только регулярная тренировка, которая разовьет способность замечать в собеседнике подобные перемены.

Еще одним важным проверочным элементом мимики является улыбка. Искреннюю улыбку способны подделать только единицы или же прекрасные актеры.

Неестественность и натянутость улыбки сразу бросается в глаза, так как отличается той самой неуловимой поддельной чертой.

Лживую улыбку также выдает ее излишняя длительность, сжатость, выражение глаз, натянутость. Да и вообще любые искренние эмоции крайне сложно подделать.

Чрезмерная и излишняя жестикуляция – это также сопутствующие признаки обмана. Данный фактор особенно хорошо различим, когда жестикуляция в нормальном состоянии не свойственна вашему собеседнику. Так, например, если человек сначала вел себя спокойно и вдруг принялся за жестикуляцию, что-то изменилось и, вполне возможно, он пытается вас обмануть.

Даже самый лучший и опытнейший врун не может скрыть свои порывы микроэмоций. Микроэмоции – это двадцать пятый кадр в мимике и позе человека, которые без предварительной подготовки уловить крайне непросто. Тем не мнее, регулярная тренировка научит вас замечать это мимолетные кадры, когда проявляются искренние чувства и эмоции человека, заглушаемые в последствие разумом.

То есть, человек может невольно на долю секунды выказать улыбку, узнав о чужой беде, но тут же скорчит грустную гримасу и сообщит, что ему очень и очень жаль, но вот та первая реакция как раз и будет правдивой.

Подобным образом может проявляться презрение, злость, страх, агрессия, удивление, недовольство, радость, заинтересованность, а также все прочие человеческие чувств. При этом такие микроэмоции могут появляться как вначале общения, так и сразу после его завершения, и во время беседы.

Поиск противоречий – это верный путь к правде. Очень важно следить за мимикой и действиями человека, внимательно контролируя его речь.

Вруны часто забывают о своей лжи и начинают себе противоречить, сообщая чуть позже совершенно другие сведения. Раскрыть вруна также можно, задав всего один спонтанный, уточняющий и неожиданный вопрос, касающийся деталей лжи.

Подобный удар ставит лжеца в замешательство, после чего тот буквально «начинает сыпать» противоречиями и неточностями.

Если общее направление лжи как-то продумывается вруном заранее, то до мелочей зачастую дело не доходит. Следовательно, уточняющий вопрос ставит вруна в тупик, из которого он пытается выкарабкаться, совершая массу ошибок.

В противоположность последнему доводу можно привести обман, который напичкан мелочами и деталями. Здесь уже врун пытается сообщить вам так много подробностей, что они явно выглядят лишними. В такой ситуации можно говорить о заранее подготовленной лжи, которая должна замаскировать правду.

ВАЖНО: Наиболее трудно распознать ложь по Интернету, когда вы не можете видеть своего собеседника…

Как распознать правду: что делать

При всем изобилии тех советов, которые приведены выше, нельзя всех людей относить к разряду лгунов. Правду говорить легко и просто, а потому, люди стараются врать только тогда, когда видят очевидную выгоду, когда в этом действительно есть скрытый смысл.

Часто происходит даже так, что ложь является лишь частичной. При этом в любой лжи обязательно кроется доля истины. Человек не способен врать без остановки, не может облачать в ложь каждое свое слово, а потому, любой врун во время беседы неизбежно сообщает вам долю правды, которую необходимо распознать и вычленить.

В целом, распознать обман не так сложно, как кажется. Здесь важны лишь регулярные тренировки и ваше внимание.

Не нужно все воспринимать за истину, лучше лишний раз взвесить слова собеседника и оценить его поведение, его речь, чтобы не быть обманутым.

Подобной практикой в действительности занимается очень мало людей, а потому, разоблачить простого рядового и неподготовленного вруна не составит особого труда.

Источник: http://todid.ru/teach/915-obmanyvaet-li-vas-sobesednik-kak-raspoznat-obman.html

Пять советов жильцам, как поймать коммунальщиков на обмане

Впервые в Москве управляющие организации начали отчитываться перед жителями многоквартирных домов за расходы.

Происходит это строго по форме, утвержденной в этом году городским правительством. А раскрыть всю информацию, которая прежде была тайной за семью печатями, обязал другой документ — постановление федерального правительства N 731 (от 23 сентября 2010 года).

У граждан наконец появилась возможность проверить свою управляющую организацию. А проверять надо непременно, чтобы не было приписок.

Грамотные все стали

У Маргариты Чукановой — четыре высших образования. В том числе Финансовая академия при правительстве РФ, юрфак МГУ. И диплом инженера-электрика есть. И когда ее выбрали старшей по дому, отнеслась к этому факту со всей ответственностью.

Не сразу, но получила отчет управляющей организации (тогда это было ГУП ДЕЗ района Восточное Измайлово) за 2008 год по своему многоквартирному дому: улица 13-я Парковая, 4.

Предназначался он правительству Москвы, которое выделяет бюджетные субсидии на содержание и текущий ремонт.

Маргарита с карандашом в руках проанализировала статьи расходов по содержанию и текущему ремонту своего дома и сравнила с фактически произведенными работами и услугами.

Стало очевидно, что коммунальщики занимаются накруткой, лифтингом — отчитываются за услуги, которые жильцам не оказывали.

Опыт Маргариты может оказаться полезным другим москвичам, которые не хотят быть обманутыми. Вот пять ее советов:

1 Надо потребовать у коммунальщиков не только сам отчет, но и приложения к нему. Именно в них есть и стоимость израсходованной воды на мытье лестничных клеток, и электроэнергии на освещение мест общего пользования, — советует Чуканова.

— Я, например, обнаружила в приложении статью 5.2.1. » мусоропровода», который обошелся в сумму 21 931 рубль (копейки отбросим). Но дело в том, что в нашей пятиэтажке мусоропровода нет! Как и лифта.

Кстати, в технической характеристике дома все это должно быть отражено.

2 Легко проверить графу «текущий ремонт подъездов». В нашем доме, оказывается, на него было потрачено аж 82 060 рублей. Но последний ремонт — заявляю ответственно — был сделан в 2006 году.

3 Обратите внимание на пункт про «уборку лестничных клеток». У нас, судя по документам, на это в 2008 году израсходовано 128 951 рубль. Мне не нравилось, как убирают наш подъезд, и я сама устроилась уборщицей, — говорит Маргарита.

— За это платят 800 рублей в месяц. Три подъезда — 2400. Со всеми налогами и накладными расходами (10 процентов) на уборку нашего дома в месяц уходит 4442 рубля, а в год — 3309. Разница со счетом, который накрутили коммунальщики, 75 642 рубля.

4 Обязательно проверьте затраты на электроэнергию. В нашей старой пятиэтажке были установлены общедомовые приборы учета. Показания счетчиков ежемесячно снимались эксплуатирующей организацией и передавались управляющей организации. Но та, похоже, затраты списывала не по показаниям приборов.

Утверждаю как дипломированный электрик. Считайте сами: в доме — три подъезда, в каждом — по семь лампочек на лестничных клетках, по одной — над входной дверью и в подвале. Допустим, все по 60 ватт, исправны, горят с 19.00 до 7.00 утра, а еще по одной — в тамбурах — круглосуточно.

В год дом потребляет чуть больше 8673 киловатт. Умножим на стоимость (тогда 2,01 руб./кВт) — даже с 10-процентными потерями в сумме выходит 19 177 рублей. А коммунальщики отчитались за 63 745 рублей, как будто дом с лифтом. Считайте, что его приписали к пятиэтажке вместе с мусоропроводом.

В результате разница для бюджета Москвы составила 45 тысяч рублей.

5 Еще одна удобная статья обмана — вода. Тариф на холодную воду в 2008 году был 11,8 руб./куб. м. На помывку полов на лестничных клетках (площадь 419 кв. м) из бюджета списано 18 916 рублей за год.

Если разделить, получится, что в день на мытье лестничных клеток уборщицы расходовали 5 кубометров воды.

Это 25 бочек по 200 литров! Можете представить, что в вашем подъезде кто-то ежедневно выливает по 8 таких бочек?

Подбиваем бабки

Читайте также:  Какая назначается госпошлина за открытие ип в 2020 году

Общий годовой бюджет дома, за который отчитывался ДЕЗ района Восточное Измайлово в 2008 году, составил в сумме 523 843 рубля, включая бюджетные субсидии от города на содержание и текущий ремонт дома — 192 305 рублей.

Если сложить суммы списанных расходов на услуги, которые жильцы по факту не получили, то набирается огромная сумма — 243 550 рублей. Почти половина всех денег! И за них отчитались!

«Если только на одной нашей пятиэтажке управляющая организация «сэкономила» больше 200 тысяч рублей, то сколько же она получит с 222 домов, которые есть в районе? — задает риторический вопрос Маргарита.

— 45 миллионов? Неужели этих денег не хватает на текущий ремонт? У нас в доме 70 процентов труб холодного снабжения давно пора менять. Крыша протекает. С 1954 года не было ни одного капремонта.

Звонили в ДЕЗ — один ответ: «Денег нет».

Но благодаря усилиям жильцов теперь в доме N 4 на 13-й Парковой сменилась управляющая организация. Обслуживание, по словам Чукановой, заметно улучшилось.

Новая организация установила в доме вместо простого электросчетчика многотарифный, заменила изношенные входные двери в двух подъездах на новые энергоэффективные. Восстановлена техническая документация на чердак, его внесли в общее имущество дома. Сделали автостоянки.

Дворник Валера метет с утра до вечера. Что остается организации, за которой такой контроль со стороны жильцов?

  • Вы тоже можете этого добиться, если не дадите себя обманывать.
  • Цифра
  • 27 964 подъезда будут отремонтированы в Москве за счет города до 1 сентября 2011 года. По словам руководителя департамента ЖКХ и благоустройства Андрея Цыбина
  • Об управляющих организациях, а также о тех, которые претендуют на управление домами, можно узнать на сайтах:
  • департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы;
  • ГУ «Центр реформы в ЖКХ»;
  • ГУ «Городской центр жилищных субсидий».

Источник: https://rg.ru/2011/05/05/zhkx.html

Коммунальный развод. Как жильцов обманывают на платежках ЖКХ

  • За какие услуги управляющие компании не вправе брать деньги с жильцов и куда жаловаться на недобросовестных коммунальщиков

Коммунальные платежи — благодатная почва для обогащения компаний, отвечающих за содержание дома и обеспечение жильцов отоплением, водоснабжением и т.п. Некоторые коммунальщики чуть ли не каждый месяц раскидывают в почтовые ящики жильцов квитанции с разными услугами.

Жительница Новой Москвы Людмила Васильева (имя изменено) рассказала, что управляющая компания, отвечающая за ее дом, с завидной регулярностью выставляла собственникам квартир счета за несуществующие услуги и пыталась собирать двойную плату за одну и ту же работу. В итоге жильцам пришлось избавляться от нечестных коммунальщиков, а активистке Людмиле избираться председателем дома и внимательно следить за новой управляющей компанией.

Как понять, не пытается ли УК обогатиться за ваш счет, разбираемся вместе с юристами

Квитанция не резиновая

Самой спорной строчкой в платежках является «содержание и ремонт». Ей чаще всего и пользуются желающие нажиться на ничего не подозревающих жильцах управляющие компании.

« общего имущества должно осуществляться в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, утвержденных соответствующим постановлением правительства РФ.

Эти услуги включают в себя обслуживание общедомовых коммуникаций, текущий ремонт подъездов, кровли и других элементов здания, уборку подъездов и мусоропроводов, обслуживание лифтов, обеспечение пожарной безопасности и прочее», — говорит партнер юридической фирмы СМБ Консалт Максим Плетнев.

Как рассказала Людмила Васильева, их старая управляющая компания такие услуги, как уборка подъезда и вывоз мусора включала в платежку отдельной строкой, грубо говоря, получая с жильцов двойную плату за эти услуги. «В нашем доме более тысячи квартир.

За отдельный вывоз мусора коммунальщики выставляли счет в 50 рублей.

Не такая большая сумма, чтобы отпрашиваться с работы и ходить на разборки, но в масштабе целого дома получалось, что каждый месяц УК получала 50 с лишним тысяч рублей из воздуха», — делится активистка.

По словам управляющего партнера коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимира Старинского, управляющие компании часто навязывают жильцам услуги по установке систем видеонаблюдения, сигнализации, охраны. «Но такие объекты не являются общим имуществом, поэтому не могут быть включены в квитанцию, если они не указаны в договоре управления многоквартирным домом», — поясняет он.

Решение об установке систем безопасности может быть принято только на общем собрании собственников — только после этого коммунальщики смогут законно включать эту услугу в платежку, подчеркивает эксперт. Если собрания не было, а с вас пытаются взять деньги за охрану, имейте в виду, что управляющая компания действует незаконно.

С каждым месяцем тарифы все выше

Бывает и такое, что тарифы на коммуналку растут неприлично часто — государство индексирует их не чаще двух раз в год. Если подорожание отопления или водоснабжения происходит чаще, за ним стоит недобросовестная управляющая компания.

Как говорит юрист Илья Шахмейстер, по собственному усмотрению управляющая компания индексировать тарифы не может. «Она может выступить с предложением жильцам конкретного дома, например, демонтировать или установить антенны на крыше. Но любые такие действия должны быть согласованы с жильцами.

В случае обнаружения в платежке дополнительных строчек или увеличенных тарифов жильцам следует оспорить это и запретить УК подобные методы работы», — советует он.

Куда жаловаться на коммунальщиков

При обнаружении в платежке дополнительных пунктов и неоправданно высоких тарифов необходимо обратиться в управляющую компанию и попросить ее обосновать такие расходы, советует Старинский. В идеале если обратившихся будет несколько.

«В зависимости от ответа вы сможете решить, есть ли смысл в обжаловании дополнительных расходов. В случае появления в платежках дублирующих услуг вы вправе потребовать перерасчет. Также нелишним будет направить жалобы на УК в Роспотребнадзор, Жилинспецкию и прокуратуру», — резюмирует юрист.

Фальшивая квитанция на оплату коммунальных услуг или капитального ремонта может оказаться в почтовом ящике каждого россиянина.

Каждый месяц мы получаем квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, электричества, телефона, капитального ремонта. Однако вместо легальной платежки, например, от управляющей компании не подозревающий подвоха гражданин может вытащить из почтового ящика квитанцию от мошенников.

В поддельном документе, как положено, будут указаны и личные данные собственника квартиры, и метраж жилплощади, и, может быть, даже точные показатели счетчиков на воду или на свет.

Вот только реквизиты в так называемой квитанции будут реквизитами мошенников, и, переведя им деньги за «коммуналку», собственник потом все равно будет оплачивать долг за квартиру.

Так, недавно стало известно, что в Волгограде аферисты распространяют фальшивые платежки на срочную замену электросчетчиков якобы в связи с истекающим сроком государственной поверки приборов учета. А челябинские пенсионеры получают липовые платежки на «коммуналку». Крымчанам прислали фальшивые документы за капремонт гаражей.

Как вычислить поддельную квитанцию и куда жаловаться на мошенников?

Что должно насторожить в квитанции?

Мошенники-дилетанты редко имеют доступ к подлинной базе данных собственников жилья того или иного района, поэтому действуют они на авось: могут в платежке указать ошибочные инициалы владельца квартиры или не указать их вовсе. Поэтому следует всегда обращать внимание на то, точно ли в платежке написаны ФИО плательщика.

Еще одно откровенно слабое место аферистов — незнание точной площади квартиры, с хозяина которой они рассчитывают поиметь деньги. Это означает, что и графа с площадью жилья может содержать неверную информацию или быть пустой.

Выдать мошенников может и отсутствие индивидуального кода, по которому осуществляется оплата коммунальных услуг. Если в полученной платежке вдруг не оказалось этого кода, с высокой долей вероятности перед вами фальшивка.

А главным критерием, по которому можно распознать поддельную квитанцию, являются реквизиты получателя платежа. «Неверные реквизиты получателя платежа — это банковские реквизиты организации, предоставляющей коммунальные услуги. Сравните данные сомнительной квитанции с данными, указанными на предыдущих квитанциях.

Точные реквизиты получателя платежа можно узнать и в договоре между плательщиком и получателем платежа (например, договор с управляющей компанией) либо путем обращения в соответствующие организации, осуществляющие коммунальное обслуживание», — говорит адвокат, партнер юридической компании SILA International Lawyers Екатерина Яковлева.

Что делать в случае обнаружения поддельной платежки?

— Позвоните в ресурсоснабжающую компанию и уточните, не изменялись ли реквизиты платежных документов. Во время звонка, кстати, можно уточнить сумму, подлежащую к оплате. Если вам сообщат иную сумму, нежели указанная в платежном документе, то, скорее всего, полученная платежка является нелегальной.

— В случае если реквизиты ресурсоснабжающих организаций не изменялись, а сумма, подлежащая оплате, отличается от той, которая указана в вашем платежном документе, во-первых, сообщите управляющей компании о факте мошенничества. А во-вторых, обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о фальсификации документов и/или мошенничестве. Правоохранительные органы возбудят уголовное дело и помогут вам в поиске мошенников.

  1. — Избежать встречи с мошенниками можно, оплачивая коммунальные услуги через портал государственных услуг или через интернет-банк, где сохранен шаблон с вашими данными и данными управляющей компании.
  2. Что должно быть в каждой квитанции
  3. Запомните, что в каждом платежном документе должны быть следующие данные:
  4. — Фамилия, имя и отчество владельца жилплощади.
  5. — Индивидуальный код плательщика.
  6. — Точная площадь помещения в соответствии с правоустанавливающими документами (проще говоря, в соответствии с документом о собственности или договором социального найма).

— Реквизиты получателя платежа. Им может быть управляющая компания, ТСН, энергетическая компания, словом, организация, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги. К реквизитам относятся: расчетный счет, ИНН, корреспондентский счет, БИК.

источник

Источник: https://mypensiya.mirtesen.ru/blog/43172927569/next

Владимир: Правила разговора с мошенником

Я просмотрел гигантское количество разных видеоматериалов разговоров граждан СССР с мошенниками под видом РФ, разговоров пранкеров с коллекторами, а также других полезных роликов. И пришел к выводу, что для защиты от манипулирования вами мошенниками вы обязаны придерживаться нескольких основных правил разговора с мошенниками!

Если вы будете соблюдать простые несколько методов общения из науки управления, то вы себе облегчите жизнь гарантировано на 90 процентов и вами не смогут манипулировать, а вы всегда добьетесь своего! Я насчитал для вас три основных способа общения, для начала хватит новичкам.

1. Итак, никогда не позволяйте, чтобы вам диктовали условия разговора, хотя иногда это происходит незаметно! То есть вы не обязаны никому отвечать на вопросы просто по желанию какого-то человека, если в обмен этот персонаж вам ничего не предоставляет! Вам выгоды нет от ответа на вопрос враждебного для вас человека, поэтому игнорируйте его, если он требует нагло вам ответить!

2. Старайтесь сами задавать вопросы враждебным людям, интересоваться их полномочиями, жизнью! Если вы занимаете голову мошенника сложными вопросами долгое время, то ему некогда вами манипулировать и задавать вам свои лживые вопросы, ставящие вас в тупик при вашей некомпетентности в данном вопросе.

Если оппонент не собирается отвечать на ваши вопросы, то вы не отвечайте на его, так как вы ему ничем не обязаны!

3. Никогда не отвечайте прямо и согласительно на наглые утвердительные вопросы враждебного персонажа! Вы всегда можете мягко уйти от ответа ничего не обязывающими терминами и выражениями типа «возможно да», «я подумаю», «может быть и так» и другими.

Мошенник никогда не должен вас поймать на полном согласии с чем-то, так как почти все его вопросы строятся на пирамиде вранья и подтасовках фактов!

Подавляющее большинство мошенников используют метод утверждения своего вранья через вопрос.  Сейчас я говорю не о риторическом вопросе, а о методе утверждения неправды в вопросительной форме.  

Например, вас спрашивают: «Когда вы последний раз ходили к дяде Васе?»  Здесь предполагается в тексте, что вы постоянно этим занимаетесь, то есть ходите к дяде Васе.

 Или вопрос коллектора: «Почему вы не оплачиваете кредит?» Здесь также ложь заложена в тексте вопроса, ведь вы не только никогда не брали кредит, но и денег на самом деле должен именно вам этот наглый коллектор! Или еще пример: «Зачем вы скачете по утрам?» Здесь тоже в вопросе недоказанное обвинение вас.  

Чтоб бороться с этими манипуляторами фактов, нужно и применить хотя бы эти три выше способа. То есть никогда не отвечать на вопрос, который вам невыгоден, ведь вы не должны никому ничего, кроме соблюдения закона.  Но даже если вы решили ответить, то допускайте вероятность своей ошибки, то есть оставляйте место для отступления!  

Например, применяйте  «я подумаю» , «может быть», «вполне вероятно»,  «судя по всему» и так далее.  Это не позволит мошеннику никогда поймать вас на слове и этим шантажировать! 

Ну и последнее (не по значимости)! Если вы и решили все-таки ответить на утвердительный вопрос мошенника-манипулятора, то попросите его взамен ответить на ваш неудобный для него вопрос.  Если же он откажется отвечать и начнет орать   и нагло требовать с вас ответа, то  просто посылаете это хамло на три веселых буквы!  

Вот эти три способа помогут уничтожить манипулирующего вами мошенника. Вы даже иногда можете сжалиться над врагом и согласиться с некоторыми его тезисами, все-равно мощность этих трех методов отобьет его вранье в пух и прах!☝   

На видео отличный пример применения этих методов общения с мошенниками из уголовных структур с наклейками «Российская федерация»,  «банк РФ»,  «коллектор РФ» и других преступных сообществ на территории СССР от Алексея Старостенко: 

Источник: https://cont.ws/post/469404

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector