Как работает социальное такси для инвалидов в москве бесплатно

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Социальное такси для инвалидов в Москве предоставляет услуги определенным категориям граждан.

Однако, чтобы воспользоваться ими, необходимы определенные документы.

  • Содержание этой статьи:
  • Организованные перевозки инвалидов – это весьма востребованная социальная служба.
  • Людям с ограниченными возможности способность передвигаться с комфортом помогает чувствовать себя более полноценными членами общества.
  • С этой целью создано социальное такси для инвалидов в Москве.
  • Организована помощь с передвижением от двери до двери – специально обученный человек встретит, поможет спуститься, проводит по прибытию в конечную точку.

Также существует возможность организации туристических поездок, обзорных экскурсий по городу. Это улучшает качество жизни колясочников.

  1. Все автомобили оборудованы высокотехнологическими устройствами для комфортной поездки.
  2. Погрузочные площадки дают возможность перемещаться инвалидам-колясочникам без каких-либо проблем.
  3. Спектр услуг, которые предоставляет социальное такси для инвалидов в Москве, достаточно широк:
  • Инвалиды теперь могут самостоятельно вызвать машину, с комфортом выехать в медицинское учреждение, реабилитацию, аэропорты и пр.;
  • Сами могут спланировать экскурсионную программу по городу или воспользоваться предложенными маршрутами;
  • Сопровождение специально обученным человеком. Встреча у двери, преодоление лестничных пролетов – даже в домах без лифтов;
  • Специальные тарифы для перевозки из малообеспеченной семьи, ветеранов;
  • Возможность вызвать мастера для ремонта инвалидной коляски

В стоимость включены все специфические запросы. Так, например, туда входит оплата услуг водителю, амортизация транспорта, своевременный ремонт подъемных механизмов, услуги сопровождающего.

Отличительные особенности социального такси для инвалидов в Москве:

  1. Сниженные тарифы;
  2. Бесплатные поездки для нуждающихся граждан.

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Службой социального такси для инвалидов в Москве могут пользоваться следующие категории граждан:

  1. 1 группа инвалидов;
  2. второй и третьей группы при условии инвалидности, обусловленной утратой возможности самостоятельно передвигаться. (опорно-двигательный аппарат);
  3. Дети, имеющие инвалидность;
  4. 2 и 3 группы инвалидности, полученной по зрению;
  5. Ветераны войны (к примеру, участники боевых действий в Чечне, имеющие инвалидность);
  6. Инвалиды войны;
  7. Инвалиды, получающие поддержку и находящиеся на попечении Государственного объединения «Московский Дом ветеранов»;
  8. Члены многодетных семей, при условии проживания данной семьи в малоэтажных домах Москвы.

back to menu ↑

Для того, чтобы пользоваться услугами социального такси для инвалидов в Москве, необходимо сначала собрать требуемый пакет документов:

  • Заполненное согласие на обработку личных данных пассажира;

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

  • Паспорт и его копия;
  • Дети старше 14 лет должны иметь копию паспорта;
  • Дети младше 14 лет: свидетельство о рождении и паспорт родителя либо опекуна;
  • Копия справки из МСЭ (медико-социальная экспертиза);

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

  • Копия ИПР (индивидуальная программа реабилитации);

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

  • Социальная Карта Москвича и ее копия;

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

  • Ветераны Великой Отечественной войны обязаны предоставить копию своего удостоверения;

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

  • Представителям обязательно иметь доверенность (можно рукописную), заполненную по определенной форме;
  • При регистрации обязательно наличие всех оригиналов документов.

Все вышеперечисленные документы могут подать как сами инвалиды, так и их родственники (законные представители).

back to menu ↑

Очередность заказов социального такси для инвалидов в Москве строго соблюдается, получить машину немедленно невозможно.

Поэтому следует заранее планировать свое время. Для получения возможности посетить культурно-массовые мероприятия, машину следует заказывать не менее чем за 36 часов до мероприятия, также учитывается непосредственная возможность – наличие свободных автомобилей.

В месяц предусмотрено до 8 (восьми) поездок разового назначения. Например, поездка на дачу.

Заявки принимаются не более чем за две недели до назначенного срока. Но не меньше 36 часов до выезда.

Бывают исключительные случаи, когда есть возможность заказать социальное такси для инвалидов за 2 часа до назначенного времени оправления, при наличии свободных машин.

Индивидуальный график поездок по ежедневным нуждам (поездки в лечебные учреждения, реабилитационные службы) составляется заранее на следующий календарный месяц. Форма подачи заявления свободная.

back to menu ↑

В поездке могут отказать в следующих случаях:

  • У заказчика нет удостоверения личности, медицинской справки;
  • Не выход к машине в течение 20 минут после подачи машины;
  • Отсутствие свободных машин;
  • Нет детского автокресла (при перевозке несовершеннолетних граждан);
  • Долг перед службой за предыдущие поездки;
  • Ложная предоставленная информация;
  • В случае, когда поведение пассажира выходит за рамки дозволенного и может нести вред здоровью или имуществу водителя.

back to menu ↑

  • Социальное такси для инвалидов в Москве можно заказать по телефону: 8 (495) 276-03-33.
  • Служба работает на линии ежедневно, без выходных и обедов.
  • Рабочее время с 7:00 до 19:00, в случае крайней необходимости, время может быть продлено до 20:00 (при наличии свободного транспорта).
  • Также, при необходимости поездки в аэропорты, ж/д вокзалы, возможно заказать автомобиль с 19:00 до 6:00.
  • Заказ автомобиля для передвижения по Московской области оговаривается индивидуально. Согласно ЕДС:
  • Не более восьми поездок в целях отдыха, например, на дачу;
  • Доставка до аэропорта;
  • На кладбище. Ритуальные вопросы, срок ожидания водителем составляет не более часа;
  • Санатории и подобные учреждения, находящиеся в Московской области, с целью оздоровления.
  1. Несовершеннолетние пассажиры перевозятся только при сопровождении опекуна.
  2. Информация о сопровождающем подается в ЕДС заблаговременно.
  3. Во время поездок совершеннолетних, допускается не более одного сопровождающего.
  4. Пассажир должен иметь при себе все необходимые гигиенические и специализированные средства, а также автокресло для перевозки детей.

Прямой связи с водителем у заказчика нет. Она осуществляется только через диспетчера.

  • При чрезвычайных обстоятельствах, машина может быть заменена (по времени в зависимости от места расположения).
  • Ожидание водителем в пункте назначения не может превышать одного часа (60 минут).
  • Если заказчик не выходит, то может быть принято решение о прекращении предоставления услуги, с предварительным уведомлением заказчика.

Если машина по независящим от водителя причинам задерживается, то получатель услуги в обязательном порядке уведомляется об этом заранее, за 20 (мин.) до подачи.

Если заказчик по каким бы то ни было причинам желает отказаться от услуги, он должен поставить в известность диспетчера не позднее, чем за 2 часа до назначенного времени выезда.

При отказе от услуги непосредственно при подаче машины, заказчик обязан компенсировать все затраты, из расчета 210 рублей в час.

back to menu ↑

Цены на услуги пользования социальным такси для инвалидов-колясочников в Москве колеблются в зависимости от места назначения.

  • Москва – почасовая оплата 210 рублей;
  • Московская область – почасовая оплата 420 рублей.

В стоимость входит, и время, пока водитель ждет пассажира.

Важно: расплатиться за данную услугу можно как талонами, так и картой через терминал, непосредственно в «Социальном такси». Не взимаются деньги с ветеранов войны и вооруженных сил.

back to menu ↑

Источник: https://yurface.ru/zakon/socialnoe-taksi-dlya-invalidov-v-moskve/

Социальное такси поможет проведать могилу близкого человека

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатноЛьготное социальное такси поможет ветеранам, маломобильным и малообеспеченным москвичам проведать могилу близкого человека на кладбище в Москве.

150 автомобилей для индивидуальных и коллективных поездок

Столичный автопарк социального такси состоит из 150 современных автомобилей, включая автобусы и микроавтобусы для коллективных поездок. Каждый день служба выполняет более 600 заказов от инвалидов, ветеранов и малообеспеченных жителей Москвы.

Парк социального автотранспорт Москвы оборудован для перевозки инвалидов-колясочников, что позволяет не пересаживать таких пассажиров. Автобусы социального такси используются Всероссийским обществом инвалидов для организации экскурсий по столице и городам Подмосковья.

Как работает социальное такси?

  • Приспособлено для комфортного передвижения маломобильных граждан
  • Обслуживает льготные категории жителей
  • Москвич должен быть зарегистрирован в МГО «Всероссийское общество инвалидов»
  • Служба финансирует из бюджета и работает по низким тарифам

Кто может воспользоваться?

  • Ветераны и инвалиды ВОВ
  • Инвалиды I группы
  • Инвалиды по зрению или нарушению опорно-двигательного аппарата
  • Дети с инвалидноы (вне зависимости от группы)
  • Инвалиды на учете в МДВВ (дом ветеранов войн) и ВС РФ
  • Многодетные семьи, живущие в малоэтажном жилье от Правительства Москвы

Как воспользоваться социальным такси?

Зарегистрироваться в МГО «Всероссийское общество инвалидов» и собрать документы.

Инвалидам:

  • Паспорт (или свидетельство о рождении в случае ребенка-инвалида)
  • Социальная карта москвича
  • Справка МСЭ
  • Справка о прохождении программы реабилитации/абилитации

Ветеранам:

  • Паспорт
  • Социальная карту москвича
  • удостоверение ветерана

Москвичам из многодетных семей:

  • Паспорт (или свидетельство о рождении)
  • Социальная карта москвича
  • Удостоверение многодетной семьи;
  • Справка о получении жилья (Постановление Правительства Москвы № 248-ПП от 01.04.2008.

Регистрация проводится во «Всероссийском обществе инвалидов». Ул. Бахрушина, 21, стр. 5. Режим работы: будни, 10:00 — 15:00.

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Оставтье заявку на сайте или позвоните в колл-центр Ritual.ru (круглосуточно)

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

В удобное для вас время такси приедет на указанный адрес

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Такси бесплатно доставит Вас в МФРЦ Ritual.ru

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Консультация или оформление нужной услуги

Закажите такси из МФРЦ обратно на исходный адрес

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Такси бесплатно доставит Вас из МФРЦ на первоначальный адрес

Куда отвезёт социальное такси?

  • Муниципальные и госучреждения;
  • Органы соцзащиты;
  • Медучреждения;
  • Школы, ВУЗы;
  • Банки и страховые компании;
  • Места работы в Москве;
  • Санатории Москвы, МО и соседних областей (не более 250 км);
  • Места общественного досуга;
  • Аэропорты и вокзалы Москвы и области;
  • Дачи в Подмосковье и соседних областях (не более 250 км);
  • Кладбища и другие ритуальные объекты Москвы и области.

Сколько стоит льготное социальное такси?

Служба работает по фиксированным тарифам:

  • Поездка по Москве – 210 рублей/час
  • Поезда по Московской области – 420 рублей/час
  • Многодетным семьям скидка 50%.

Ограничения по количеству часов в месяц:

  • на работу и учебу – не более 80 часов.
  • В медучреждения (для лечения) – без ограничений.
  • Остальные поездки – 20 часов.

Оплата соцтакси через карту москвича. Автомобили оборудованы терминалами.

Как заказать социальное такси?

Вызвать социальное такси можно по одному из диспетчерских телефонов 8 (495) 276-03-33, 8 (499) 999-02-37. Заказ нужно оставить заранее – не позже, чем сутки до желаемого времени поездки. Также оставить заявку можно и по e-mail: zakaz.ssp@mosgortrans.ru.

Письмо составляется в свободной форме, в нём нужно указать:

  • Имя и фамилию заказчика;
  • Номер контактного телефона;
  • Группу инвалидности;
  • Адрес и место назначения.
Читайте также:  Какие бумаги нужны при получении временной прописки

Возможно, вам будет интересно:

18 апреля 2018

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/socialnoe-taksi-pomozhet-provedat-mogilu-blizkogo-cheloveka/

Льготы инвалидам 1 группы в москве

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

Инвалидность делает людей полностью или частично нетрудоспособными. В случае с 1 группой предполагается, что человек не может самостоятельно себя обслуживать. А это значит, что без государственной поддержки им никак не обойтись. Из наших информационных рубрик вы узнаете нижеследующую информацию.

Правовой статус инвалидов 1 группы

Поясняется, как оформить и что дает человеку инвалидность данной категории в социальном плане

Полагающиеся инвалидам 1 группы социальные выплаты

О понятии и содержании социального обеспечения, а именно: пенсионного и сопутствующего ему.

Социальные преимущества

Объясняется, какие привилегии в некоторых правоотношениях есть у инвалидов 1 группы.

Реабилитация и абилитация инвалидов 1 группы

Финансовые и имущественные выгоды

Поясняется, какие материальные преимущества помимо собственно выплат полагаются инвалидам с 1 группой инвалидности.

Льготы инвалидам 1 группы в Москве

  • САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ: 8 812 467-44-57
  • РЕГИОНЫ, ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НОМЕР: 8 800 350-91-74
  • Льготы и компенсация инвалидам за коммунальные услуги в 2019 году
  • Законом о соцзащите людей с ограниченными возможностями предусмотрен ряд льгот в сфере оплаты жилищно-коммунального обслуживания граждан, а также обеспечения водоснабжением и теплоснабжением.
  • В рамках законодательства предусмотрена компенсация инвалидам за коммунальные услуги в размере 50 % от стоимости обслуживания и произведенных плат.
  • Основной спектр услуг, за оплату которых предусмотрена компенсация за ЖКХ инвалидам в 2019 году, заключается в следующих моментах:
  • При оплате услуг водо- и теплоснабжения, а также услуг стационарной телефонной связи;
  • При внесении квартплаты;
  • При оплате налогов на имущество физических лиц;
  • При приобретении топлива;
  • льгота на электроэнергию для инвалидов всех групп;
  • при оплате капитального ремонта и поддержания в порядке общих площадей и вывоз мусора и бытовых отходов, а также водоотведения в многоквартирных домах.

Примечательно, льготы по капитальному ремонту инвалидам в 2019 году несколько видоизменились, так как местные власти приобрели право снизить размеры взносов при проведении капитальных ремонтов многоэтажек для инвалидов первых двух групп, соответственно и компенсационные выплаты будут исчисляться, исходя из их размера. Исходя из этого принципа, вопрос о том, есть ли льгота на капитальный ремонт инвалидам, имеет положительный ответ, так как льгота предоставляется.

В соответствии с этим правилом, власти отвечают на вопрос о том, должны ли инвалиды 1,2 и 3 группы платить за капремонт, следующим образом: взносы на данный вид ремонта обязательны, но при предоставлении документов об их внесении, люди с ограниченными возможностями получат компенсацию, равную половине внесенных сумм, исходя из того, как начисляют льготы инвалидам по оплате коммунальных услуг.

Особенности льгот по категориям инвалидности

Так, инвалидам 1 группы, полученной гражданином по зрению, предоставляются льготы на установку радиоточки в квартире. Данный вид связи сегодня утратил свою актуальность, но законодательно сохранился.

Данные льготы инвалидам 2 группы на коммунальные услуги, если это люди с ограниченными возможностями зрения, также присутствует.

Абонентская плата за радиоточку с инвалидов по зрению 1-2 групп не взимается.

Дополнительно к этому, предоставляются льготы на стационарную телефонную связь, в частности, на бесплатную установку аппарата и абонентскую связь, а также субсидии инвалидам 2 группы на оплату ЖКХ.

Инвалидность 3 группы

3 группа считается рабочей, в связи, с чем коммунальные льготы для инвалидов 3 группы несколько отличны.

Так, инвалиды 3 группы и семьи, воспитывающие детей-инвалидов 3 группы, особыми льготами и условиями их предоставления е обладают.

В целом, начисление льгот по ЖКХ инвалидам 3 группы производится на общих основаниях, в рамках которых положено 50% компенсации по всем видам коммунальных платежей.

Процедуры оформления льгот

Так, рассматривая вопрос о том, где оформить льготы на коммунальные услуги инвалидам, следует отметить, то сегодня граждан могут обратиться:

  • в территориальные многофункциональные центры;
  • в территориальные отделы органов социального обеспечения и защиты.

Граждане с ограниченными возможностями или члены их семей, опекуны и попечители должны представить следующие документы для оформления льгот на коммунальные услуги инвалидам:

  • общегражданский паспорт;
  • документ-справку о составе семьи;
  • решение медико-социальной экспертизы;
  • номер банковского счета;
  • документ, подтверждающий права собственника недвижимого имущества;
  • документы об оплате ЖКХ-услуг.

Сотрудниками МФЦ будет сформировано и распечатано заявление, а в службе соцзащиты будет предоставлен его образец. Сформированный пакет документов будет принят к рассмотрению, о результатах принятого решения инвалида известят письменно или по телефону.

[2]

Льготы инвалидам в Москве в 2019 году

Перечень льгот инвалидам проживающим в Москве и Московской области:

Социальное такси

Москвич c ограниченными возможностями имеет право на «социальное такси». Эта организация специально создана для обслуживания проживающих в Москве инвалидов всех трех групп, включая несовершеннолетних.

Причем в первую очередь заказы принимаются у тех, кто имеет нарушения опорно-двигательной системы, у детей и участников Великой Отечественной войны. Инвалид при поездке на таком такси может взять с собой одного сопровождающего и необходимые приспособления, например кресло-коляску или костыли.

Также он имеет право связаться с диспетчерской службой по мобильному телефону водителя, если это потребуется.

С 2009 года подобные услуги предоставляет транспортная компания «Автокомфорт-2000». В ее автопарк входят машины, которые оборудованы всем необходимым. Водители, что немаловажно, обучены обращению со спецтехникой и способны в нужный момент оказать пассажиру квалифицированную помощь.

Социальное такси работает под эгидой правительства Москвы и наполовину финансируется из городского бюджета. Однако 50% стоимости все равно придется оплачивать самостоятельно.

Правда, расплачиваться за вызов машины можно лишь особыми почасовыми талонами, которые продаются в городском отделении Всероссийского общества инвалидов. А заказывать такси следует не позднее чем за 12 часов до поездки.

В экстренных случаях разрешается обращаться в службу за 4 часа до нужного времени. Но тогда клиента обслужат только в том случае, если будут свободные автомобили.

Раз в год на курорт

Согласно действующему законодательству, взрослый или ребенок-инвалид независимо от группы инвалидности имеют право один раз в год получать бесплатную путевку в санаторий.

Правда, для этого нужно иметь на руках медицинскую справку из медицинского учреждения по месту жительства.

Проезд инвалидов всех групп, а также детей-инвалидов к месту лечения и обратно тоже оплачивается государством.

Кроме того, если инвалид 1-й группы или ребенок-инвалид не может обходиться без посторонней помощи, ему должны выделить дополнительное место для сопровождающего.

Общественный транспорт бесплатный

Данную льготу позволяет реализовать социальная карта москвича. По ней можно бесплатно перемещаться на метро, автобусах, троллейбусах и трамваях. Таким же правом пользуются дети-инвалиды до 18 лет, родители детей инвалидов, пока их чадам не исполнится 18 лет.

Плюс сопровождающее лицо инвалида 1-й группы или ребенка-инвалида. Чтобы получить такое право, нужно обратиться в районное отделение социальной защиты населения.

А чтобы без оплаты ездить на пригородных электричках, инвалиду нужно дополнительно получить в местном отделении Пенсионного фонда специальную справку.

Также недавно правительство Москвы запустило в Бутове и Конькове автобусы для колясочников. Они оборудованы подъемными платформами, а в салонах установлены крепления для фиксации колясок.

Для такого транспорта построили отдельные остановки и разработали свой график работы. Маршруты «1С» и «2С» ходят от Остафьевской улицы до 2-го микрорайона Бутова и от 5-го микрорайона Теплого Cтана до метро «Беляево» соответственно.

Интервал между автобусами составляет от 13 до 20 минут. Они начинают работать в 6.30 утра, а заканчивают в 20:30 вечера.

Медицинская помощь, лекарства, услуги коммунальные

Люди с ограниченными возможностями имеют право получать бесплатное лечение, включая специализированную и высокотехнологичную помощь. Однако пользоваться этой возможностью они могут только в государственных клиниках.

Также инвалидам полагаются бесплатные лекарства по рецепту врача. Перечень препаратов утверждается государством.

Инвалиды всех трех групп, а также семьи, имеющие детей с ограниченными возможностями, платят за квартиру, электричество и воду только половину обычной суммы.

[1]

Однако стоит знать, что 50-процентная скидка на оплату квадратных метров сохранилась только в государственных и муниципальных домах. Если же квартира находится в частной собственности, то инвалид платит полностью всю сумму. Практически нет послаблений и при расчете за телефонные разговоры. На половинную оплату имеют право лишь слепые инвалиды 1-й группы, ветераны труда и инвалиды с детства.

Право на наследство

Люди, которые при жизни заботились о нетрудоспособном человеке с ограниченными возможностями, не могут лишить его наследства. То есть они обязаны в своем завещании выделить ему определенную часть имущества. Если же завещания вообще не было, то инвалид имеет равные права с остальными наследниками умершего.

И наследство делится между всеми поровну.

Технические средства реабилитации

Сюда входят как кресла-коляски и костыли, так и необходимые протезы. Чтобы получить одно из таких приспособлений, инвалиду нужно иметь на руках индивидуальную программу реабилитации. В ней должно быть написано, какое именно устройство требуется человеку.

Оформить подобную справку можно в районном бюро медико-социальной экспертизы. Важно, что замена и ремонт такой медицинской техники тоже осуществляются за счет государства. А с 2008 года выданные средства реабилитации не нужно сдавать обратно, как это было раньше.

Право на работу

Инвалиды 1-й, 2-й и 3-й групп имеют право на работу по имеющейся у них специальности. Если у человека с ограниченными возможностями не получается самостоятельно найти себе место, он может обратиться в Федеральную службу по труду и занятости. В этой организации ему помогут подобрать подходящую вакансию.

Однако в отличие от обычных служащих у людей с ограниченными возможностями должен быть свой график работы и отдыха. Дело в упоминавшейся выше индивидуальной программе реабилитации. В этом документе четко прописаны все рекомендации, в том числе касающиеся труда.

Среди прочих гарантированных благ — обязательный отпуск, не меньше 30 календарных дней. Сверхурочные задания, труд в выходные дни и ночное время могут быть включены в рабочий график только с согласия самого инвалида. И то при условии, что это не запрещено в его медицинских рекомендациях.

Читайте также:  Ежегодный оплачиваемый отпуск по тк рф: кто и когда имеет право, порядок предоставления

Инвалидам 1-й и 2-й групп к тому же необходима сокращенная рабочая неделя, не больше 35 часов, с сохранением всей зарплаты.

Внеконкурсное поступление в вуз и социальное обслуживание на дому

Инвалидам 1-й и 2-й групп и детям-инвалидам, чтобы пройти в тот или иной вуз, достаточно сдать все экзамены на тройки. Однако те, кто имеет третью группу инвалидности, лишены такого права.

Если человек с ограниченными возможностями живет один или родственники не могут за ним ухаживать, государство обязано выделить ему личного помощника.

Этот человек будет регулярно посещать своего подопечного, готовить ему еду, ходить за продуктами, убирать квартиру. На нем лежат и курьерские обязанности — отнести документы или сходить на почту.

Чтобы подать заявку на такую услугу, нужно обратиться в Центр социального обслуживания по месту жительства.

Юридическая поддержка

Гражданский кодекс Российской Федерации

Источник: https://vitprint.ru/lgoty-invalidam-1-gruppy-v-moskve/

Социальное такси для инвалидов в 2019 году — Москве, Санкт-Петербурге, требования, кому положено

Служба социального такси есть в большинстве городов России, а ее главной задачей является доставка людей с инвалидностью до точки назначения.

  • Обычно такие автомобили лучше, чем обычные такси, потому что оснащены особыми устройствами, позволяющими доставлять даже инвалидов-колясочников, слепых и глухих, а также делать это безопасно.
  • Но вызывать автомобиль нужно заранее, при этом в каждом регионе это можно делать по-разному, в зависимости от того, насколько развита сфера социальных услуг.
  • Поэтому вопрос о том, как предоставляется социальное такси для инвалидов в России в 2019 году, достаточно важен и его рассмотрение поможет без проблем получить транспорт для инвалидов в России.

Описание услуги

Услугу в виде специального автомобиля для перевозки инвалидов могут заказать все люди, имеющие такой статус. Предоставляется подобная услуга не по любому требованию, а только в случае высокой социальной необходимости, что проверяется при оформлении поездки.

Таким образом, вызывая специализированное такси, человек может рассчитывать на качественный сервис от людей, которые имеют соответствующую высокую квалификацию и опыт работы в этой сфере.

Сама услуга уже успешно действует во многих городах, а не только мегаполисах, и пользуется популярностью, учитывая низкий уровень подготовки городов к жизни в них инвалидов.

Определение понятий

Чтобы разобраться в вопросе предоставления социальной льготы в виде такси для инвалидов и их реабилитации, следует определить для себя определенный круг понятий, которые используются в данной сфере.

Только они могут помочь получить качественную услугу, которая будет предоставлена так, как это гарантируется законодательством и в установленном законодательно порядке.

Термин Значение
Инвалид Человек, который потерял способность к труду и самообслуживанию вследствие травмы, заболевания или какой-либо другой жизненной ситуации, а также войны. Человек не может обслуживать собственные потребности и выполнять элементарные задачи, которые ему жизненно необходимы, в том числе и беспрепятственно перемещаться
Такси Специальное транспортное средство, которое используется для перевозки людей и их багажа в любую точку населенного пункта с учетом ранее разработанных тарифов. Работает по вызову и требуется оплаты по километражу, но есть и социальные виды такси, использующиеся для определенных задач
Социальная защита Комплекс мер и нормативов, которые обеспечивают государственную поддержку для граждан Российской Федерации, связанную с обеспечением их жизнедеятельности и возмещения нетрудоспособности путем предоставления материальной или нематериальной помощи

Кому положена помощь

Прежде всего нужно понимать, что не все категории людей могут воспользоваться социальным такси, и есть определенные категории, которые имеют на это неоспоримое право:

Инвалиды
  • которые имеют ограничения по движению;
  • 1-я группа инвалидов;
  • инвалиды 2 группы, которым исполнилось более 80 лет
Дети с инвалидностью Которым не исполнилось 7 лет
Инвалиды по зрению Не достигшие совершеннолетия
Сопровождающие лица
Узники концлагерей Которые содержались в них несовершеннолетними и там получили инвалидность
Члены многодетных семей Которые имеют прописку в малоэтажном жилищном фонде

Требования к социальному такси для инвалидов

Автомобили, которые будут перевозить людей с инвалидностью, должны соответствовать некоторым условиям, которые позволят перенести человеку с особыми потребностями дорогу без проблем и получить комфортное обслуживание, вне зависимости от длительности пути и особенности диагноза.

Таким образом можно сформулировать основные требования к социальному такси:

Вместимость Достаточная для размещения инвалида на коляске, с учетом его беспрепятственного движения по салону
Система крепежей и держателей Которые зафиксируют инвалида и исключат его необходимость держаться за поручни или как-либо еще фиксироваться самому на неровных дорогах или при желании отдохнуть
Подобранный квалифицированный персонал Получивший навыки общения с инвалидами и работы на спецоборудовании, который сможет удовлетворить все возникшие в пути потребности человека
Наличие всей техники Которая позволит использовать социальные карты москвича и прочие платежные средства для оплаты услуг
Нанесенная маркировка на кузове машины Которая выделяет автомобиль и сигнализирует об его принадлежности к социальному такси

Таким образом, не получится использовать для социального такси каждый автомобиль, необходимо озаботиться его переоборудованием или закупить изначально специфический транспорт. Ведь только в этом случае клиент будет доволен и даже отдохнет в удобном автомобиле.

Куда может доставить

Инвалид может заказать подобное такси, чтобы добраться до определенного места, которое считается социально значимым.

В перечне таких учреждений находятся:

  • органы местной власти;
  • отделения прокуратуры и суда;
  • органы местного самоуправления;
  • филиалы Пенсионного Фонда и Соцстраха;
  • спортивные, культурные и образовательные учреждения;
  • медицинские организации;
  • предприятия, на которых делают протезы;
  • общественные организации;
  • ритуальные агентства.

Но при этом социальное такси может и отказать в выполнении ранее оглашенных обязательств. Это может произойти, если:

  • состояние здоровья клиента предполагает перевозку в специальном медицинском транспорте;
  • у клиента есть признаки алкогольного или наркотического опьянения;
  • при посадке выяснилось, что клиент не имеет оснований для проезда на этом транспорте;
  • гражданин запрашивает поездку в место, которое нельзя считать социально-значимым;
  • ранее были замечены признаки нарушения договора.

Законные основания

Услуга, касающаяся предоставления социального такси, прописана в законе “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации”, который известен под номером 181-ФЗ.

Согласно этому законодательному акту, устанавливаются условия, при которых человек может получить услугу социального такси, какие основания на это должны быть, а также какие объекты инфраструктуры могут считаться социально значимыми.

Как работает социальное такси для инвалидов в Москве бесплатно

основные шаги при вызове социального такси

Порядок обслуживания людей с ограниченными возможностями

  1. Чтобы понимать, как функционирует социальное такси, и как его может вызвать человек, нужно разобраться в особенностях этой задачи.

  2. Ведь для оформления услуги потребуется пакет документов, а также понимание, как именно нужно будет расплачиваться и какие тарифы будут действовать в том или ином городе.

  3. И конечно, хотя порядок в принципе одинаков в разных городах, следует рассмотреть, поскольку разные нюансы.

Правила вызова

Чтобы вызвать такси, необходимо позвонить по номеру той организации, которая отвечает за сервис социального транспорта в городе.

К примеру, в Москве для этого есть три способа:

  • звонок на телефон +7 495 276 0333;
  • заявка на электронную почту диспетчера – 276033@2buspark.ru
  • оформить заказ на сайте mosgortrans.ru.

А в Санкт-Петербурге социальное такси можно заказать по телефону 812 576 03 00, причем там могут довезти в большее количество пунктов, чем в Москве.

Обычно службы работают не круглосуточно, но при этом вызов доступен ежедневно. Заказать такси стандартно можно в период с 8 часов до 19 часов, но автобусы доступны только в будние дни до 16.30.

Рассчитывать нужно на получасовое ожидание, поскольку клиентов достаточно много, да и по городу машине нужно время, чтобы доехать к клиенту. Но можно оформить и печатную заявку, если так будет удобнее человеку.

Особенности перевозки

При необходимости пассажиру помогают добраться до автомобиля, зафиксироваться максимально безопасно, а также предоставить консультации по поводу поведения.

Если человеку потребуется специальное оборудование, то эту информацию нужно указать в заявке, наряду с адресом доставки клиента и подачи машины.

Что нужно для получения услуги

Чтобы получить социальное такси, человек должен выполнить определенный набор действий, собрать определенные документы, после чего подать заявку в общество инвалидов, к которой должна быть приложена копия справки об инвалидности, ксерокс паспорта и программы реабилитации, а также информация о карте москвича.

После этого можно будет просто вызывать машину как обычные такси, даже не указывая дополнительную информацию в заявках.

В москве

В москве работает около 250 автомобилей, а их услуги можно оплатить социальной картой москвича. Также в столице часто появляются определенные нововведения, например в 2016 году Всероссийское общество инвалидов выделяло специальные купоны на услугу.

Также в столице есть специальные тарифы для инвалидов-колясочников, а также предоставляется сопровождение специалиста, но это нужно сделать на этапе заказа.

В санкт-петербурге

В санкт-петербурге пассажиру социального такси нужно будет оплатить 10% от стоимости поездки, тем более, что перечень мест, куда необходимо попасть человеку, может быть гораздо шире.

Список Москвы дополнен культурными учреждениями, а также приемы уполномоченного по правам человека и ребенка. Но с точки зрения условий транспортировки и списка документов социальное такси в СПб не отличается от Москвы.

Способы оплаты

Услуги социального такси можно оплатить наличными средствами, в Москве например тариф составляет 210 рублей, а если заказ поступает из области, то заплатить нужно будет уже 420 рублей в час, что можно погасить и социальной картой москвича.

Читайте также:  Характеристика с места работы в суд по уголовному делу: образец

В санкт-петербурге цены примерно одинаковы, но при этом есть определенные скидки, предоставляющиеся отдельным категориям.

  • Социальное такси для инвалидов может заказываться по потребности человека, а также если у него действительно есть основания для посторонней помощи.
  • Его нужно будет оплатить, но тарифы часто очень демократичные, а в машине есть квалифицированные сотрудники, которые могут помочь в обычных действиях.
  • Видео: особенности предоставления социального такси

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://posobieguru.ru/invalidam/socialnoe-taksi-dlja/

Как воспользоваться социальным такси в Москве

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью.

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
  • члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5 (схема проезда). График работы: понедельник-четверг с 10.00 до 16.00, пятница — с 10.00 до 15.00. Перерыв с 13.00 до 14.00.

  • Телефоны: +7 (495) 953-14-35, +7 (495) 951-77-68; факс: +7 (495) 959-20-51.
  • Для регистрации вам понадобятся:
  • паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
  • социальная карта.
  1. Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:
  • справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
  • индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).
  • Ветеранам дополнительно понадобится:
  • Членам многодетной семьи дополнительно понадобятся:
  • удостоверение многодетной семьи;
  • документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП.
  1. Опекунам дополнительно понадобится:
  2. Если вместо вас документы будет подавать ваш представитель, приложите к пакету документов нотариально заверенную доверенность на него.

На работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т.д. Полный перечень вы можете посмотреть в пункте 1.3 регламента социального такси.

Обратите внимание: для поездок на социальном такси установлены лимиты:

  • для поездок на работу или учебу — 80 часов в месяц;
  • для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений;
  • в остальных случаях — 20 часов в месяц.
  • Неиспользованные часы не суммируются и не переносятся на следующий месяц.
  • по телефонам единой диспетчерской службы ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 276-03-33;
  • по электронной почте. Заявку в свободной форме отправьте на zakaz.ssp@mosgortrans.ru. В письме обязательно укажите ФИО, группу инвалидности, контактный телефон, адрес подачи транспортного средства, адрес доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиле с пандусом.

Заявку нужно подать не позднее чем за 24 часа до поездки. Такси работает ежедневно с 6:00 до 19:00.

Для поездки при себе нужно иметь социальную карту, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы заказали такси для поездки в санаторий, дополнительно понадобится направление или путевка с отметкой органа социальной защиты населения.

Чтобы отменить заказ, позвоните по телефону +7 (499) 940-33-56. Телефон работает круглосуточно.

Обратите внимание: если заявка отменяется менее чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (п.п. 4.17, 4.18 и 8.2.8 действующего регламента).

  • в пределах Москвы, в том числе ТиНАО и ЗелАО — 210 руб/час;
  • в пределах Московской области — 420 руб/час.
  1. Членам многодетных семей предоставляется 50%-ная скидка на действующие тарифы.
  2. Вы оплачиваете время поездки и время ожидания, если, например, просите таксиста подождать вас.
  3. Оплатить такси можно:
  • социальной картой — через терминалы, установленные в автомобилях. Тарификация поминутная;
  • талонами лимитом 15 и 30 минут, которые можно получить во «Всероссийском обществе инвалидов». Время поездки округляется до 15 минут в большую сторону.
  • по телефону контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или 3210, если вы звоните с мобильного (ежедневно с 8:00 до 20:00);
  • по телефону для жалоб и предложений службы социального такси: +7 (499) 940-33-54 (понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45);
  • по электронной почте. Отправьте письмо на op.ssp@mosgortrans.ru;
  • в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

Источник: https://taxi-kontakt.ru/socialnym-taksi.html

Специальное транспортное обслуживание (социальное такси) отдельных категорий инвалидов

  • В Санкт-Петербурге отдельным категориям инвалидов к уже имеющимся у них льготам по проезду на городском общественном транспорте в качестве дополнительной меры социальной поддержки в соответствии с главой 19 Социального кодекса предоставляется  специальное транспортное обслуживание в виде оплаты за счет средств бюджета Санкт-Петербурга стоимости разового проезда на социальном такси (от 90% до 50%) в зависимости от категории и группы инвалидности потребителя услуги и объектов, включенных в основной и дополнительный перечни социально значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга.
  • Дополнительная мера социальной поддержки предоставляются в целях реализации инвалидами, имеющими значительные затруднения при пользовании городским общественным транспортом, своих прав и социальных гарантий, а также получения государственных, медицинских, социальных, реабилитационных и других услуг в социально значимых объектах, включенных в основной и дополнительный перечни социально значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга кодекса
  • Право на специальное транспортное обслуживание имеют следующие категории граждан:
  • инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;
  • дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;
  • инвалиды, имеющие I группу инвалидности, и инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 1 января 2010 года без указания срока переосвидетельствования;
  • дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
  • дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;
  • дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор;
  • лица старше 80 лет, имеющие II группу инвалидности;
  • инвалиды Великой Отечественной войны, имеющие II группу инвалидности;
  • участники Великой Отечественной войны, имеющие II группу инвалидности;
  • бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие II группу инвалидности;
  • инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющие II группу инвалидности;
  • инвалиды Великой Отечественной войны, имеющие III группу инвалидности;
  • участники Великой Отечественной войны, имеющие III группу инвалидности;
  • бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие III группу инвалидности;
  • инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющие III группу инвалидности.
  • Гражданина, имеющего право на социальное такси, могут сопровождать не более двух лиц.

Основной перечень социально значимых объектов:

  • Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге.
  • Уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге.
  • Орган законодательной власти Санкт-Петербурга.
  • Органы исполнительной власти Санкт-Петербурга.
  • Органы местного самоуправления в Санкт-Петербурге.
  • Органы судебной власти и прокуратуры.
  • Территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации.
  • Учреждения, предоставляющие государственные услуги населению на безвозмездной основе.
  • Учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе организации, предоставляющие реабилитационные услуги.
  • Лечебно-профилактические учреждения, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге.
  • Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Санкт-Петербурга.
  • Учреждения медико-социальной экспертизы.
  • Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга.
  • Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга.
  • Учреждения образования, предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста.
  • Спортивно-оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов.

Дополнительный перечень социально значимых объектов:

  • Санаторно-курортные учреждения.
  • Культурно-зрелищные учреждения.
  • Аэропорты и вокзалы.
  • Объекты сферы ритуальных услуг.

В настоящее время адресные перечни включают 4,6 тыс. социально-значимых объектов с 5,5 тыс. адресами, в т.ч. по основному перечню — 4,0 тыс. объектов с 4,9 тыс. адресами, по дополнительному перечню – 525 объектов с 554 адресами.

Со списком объектов, включенных в основной и дополнительный перечни, можно ознакомиться на сайте.

Заказ социального такси производится по единому многоканальному телефону:576-03-00 (по будним дням недели с 8.15 до 16.30), либо в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.staxi.spb.ru) круглосуточно.

Дополнительную информацию, связанную с работой социального такси (узнать о праве на социальное такси, уточнить данные о ранее поданной заявке, отказаться от нее, сообщить о претензиях к работе транспортных организаций, осуществляющих предоставление транспортного обслуживания), можно получить по тел. 334-41-43.

Источник: https://www.gov.spb.ru/helper/social/soc_invalid/specialnoe-transportnoe-obsluzhivanie-soctaksi-dopolnitelnaya-mera-soc/

Ссылка на основную публикацию