Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Отсутствие должного внимания к вопросам безопасности операций, проводимых в сети Интернет, может сделать их уязвимыми для преступников. Следуя рекомендациям, приведенным в данном разделе, вы сможете оградить себя и свои средства от посягательств мошенников.

Мошенничество в Интернет­-магазинах

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Прежде всего, покупателя должны насторожить слишком низкая цена предлагаемого продукта, а также отсутствие фактического адреса продавца.

В этом случае обязательно наведите справки о магазине, позвоните туда и выясните уже известные вам особенности товара. Нечеткие ответы или неверная информация должны стать поводом для отказа от покупки.

Если сомневаетесь, то оплачивайте товар только по факту его получения.

Телефонные мошенничества

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Кроме того, на мобильный телефон может поступить SMS-­сообщение с предложением либо оградить вас от спам­-рассылки, либо принять участие в акции от вашего сотового оператора.

При этом предлагается отправить «бесплатное» SMS­-сообщение на один из коротких номеров, а затем перейти по ссылке для удаления своего имени из списка рассылки. В результате этих манипуляций вы потеряете около 100-150 рублей, но спам получать все равно будете.

Поэтому при получении такого сообщения позвоните оператору связи и сообщите о пришедшей на ваш телефон информации.

  • В последнее время абоненты сотовых операторов стали получать SMS-­сообщения якобы от знакомых с просьбой положить на их счет деньги.
  • Если вы получили подобное сообщение, перезвоните по указанному номеру и выясните личность отправившего SMS-­сообщение, и только потом примите решение.
  • Мошенничества с пластиковыми картами

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Считывание секретной информации, хранящейся на карте, может производиться разными способами. Наиболее распространенный из них — сговор мошенников с сотрудниками магазинов, отелей, ресторанов, других торговых и развлекательных предприятий. Результатом такого сговора является передача информации о реквизитах карточек представителям криминальных структур.

Если карта оказалась в их руках, происходит так называемый скиминг, когда платежную карту пропускают через специальное устройство (скимер) и считывают данные, которые хранятся на ее магнитной полосе. Таким образом, мошенники получают своеобразный оттиск карты.

И уже ничего не стоит вписать в него необходимую сумму, сымитировать подпись, а все расчеты за операцию переадресовать на законного владельца карты.

Довольно распространен способ, когда криминальные структуры организуют свои собственные магазины. Цель существования подобных «торговых точек» проста — получить как можно больше данных о пластиковых картах клиентов. Часто мошенники используют для этого и Интернет-­сайты.

Воспользовавшись один раз услугами такого сайта (например, купил товар или скачал видеоролик), владелец карты с удивлением выясняет, что стал его подписчиком, и, таким образом, с него ежемесячно взимается плата за подписку, отказаться от которой довольно проблематично.

Еще одним видом карточного мошенничества является так называемый фишинг, когда данные о пластиковой карте получают от самого пользователя. Злоумышленники рассылают пользователям электронные письма, в которых от имени банка сообщают об изменениях, якобы производимых в системе его безопасности.

При этом аферисты просят доверчивых пользователей возобновить информацию о карте, в том числе, указать номер «кредитки» и ее ПИН-­код либо отправив ответное письмо, либо пройдя на сайт банка­эмитента и заполнив соответствующую анкету.

Однако ссылка, прикрепленная к письму, ведет не на ресурс банка, а на поддельный сайт, имитирующий работу настоящего.

Разновидность данного правонарушения — звонки на сотовые телефоны граждан от «представителей» банка с просьбой погасить задолженность по кредиту. Когда гражданин сообщает, что кредита он не брал, ему предлагается уточнить данные его пластиковой карты. В дальнейшем указанная информация используется для инициирования несанкционированных денежных переводов с карточного счета пользователя.

Для того чтобы уберечь свои деньги, помните: банки и платежные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны своих клиентов с просьбой предоставить им данные счетов. Если такая ситуация произойдет, вас попросят приехать в банк лично.

Как обезопасить себя от мошенничества?

Единственный реальный способ снизить вероятность мошенничества с пластиковой картой — это соблюдать нехитрые правила безопасности.

Сотрудники банков призывают своих клиентов внимательнее относится к своим картам: не доверять карты третьим лицам, не оставлять их без присмотра, не записывать ПИН­-код в легкодоступных местах и тем более на самой карте.

Обязательно оставьте образец своей подписи на обратной стороне карты сразу же после ее получения. И никогда никому не сообщайте свой ПИН-­код. Его не вправе требовать ни работники банка, выдавшего карту, ни обслуживающий персонал банкомата.

Ни в коем случае не упускайте карту из виду, расплачиваясь в ресторанах или магазинах. А лучше попросите, чтобы карту пропустили через импринтер в вашем в присутствии.

Внимательнее смотрите, что делают с вашей картой, не расплачивайтесь кредиткой в сомнительных заведениях и обязательно храните у себя копии чеков.

Известны случаи, когда при оплате услуг в ресторане, в течение всего лишь пары минут, пока карта находилась вне поля зрения владельца, с магнитной полосы карты считывалась конфиденциальная информация о ее держателе и сумме средств на карточном счете.

Проверяйте движения денег на вашем карточном счете. Существуют строго оговоренные сроки, в течение которых держатель карточки можете что-­то предпринять. Особое внимание следует обратить на операции по счету, в которых использовалась карта.

И последний совет, который дают специалисты по безопасности банков своим клиентам,?- незамедлительно сообщайте в банк о потере или краже платежной карты. Расследовать преступление по «горячим следам» гораздо легче, чем если владелец вдруг опомнится через пару недель.

Техника безопасности при оплате картой в сети Интернет

Не оставляйте данные о себе и своей карте на тех сайтах, о которых вы ничего не знаете.

Спросите об этих сайтах у своих друзей и знакомых, поинтересуйтесь в соответствующих конференциях, узнайте, где располагается сама организация, с которой вы собираетесь производить денежные операции.

При этом обращайте внимание на различные сертификаты, подтверждающие безопасность расчетов через данный сайт. Если адреса нет совсем или он не вызывает доверия, то прежде чем платить, подумайте, а стоит ли это делать?

Не используйте для оплаты в сети Интернет карты, на которых находятся крупные суммы денег. Лучше вообще завести для таких целей отдельную карту и переводить туда деньги по мере необходимости.

При появлении малейших подозрений о неправомерном списании денег со счета, обращайтесь в банк. У держателя карточки есть определенный срок для того, чтобы отказаться или оспорить неправомерное списание денег с карточного счета. Продолжительность этого срока следует уточнить в банке, выдавшем карту.

Мошенничества при операциях с банкоматами

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Другое устройство — специальные пластиковые конверты, размер которых немного больше размера карточки. Их закладывают в отверстие картоприемника банкомата. Банкомат, неестественно, не может считать данные с магнитной полосы, но и возвратить карту из­-за конструкции конверта также невозможно.

В это время подходит злоумышленник и предлагает свою помощь, но для этого держателю необходимо совершить ряд действий, в том числе и набрать ПИН-­код. Несмотря на это карта не возвращается. Если владелец уходит, чтобы связаться с банком­-эмитентом, мошенник же спокойно вынимает конверт вместе с кредиткой.

ПИН­-код он уже знает, и ему остается только снять средства со счета.

В картоприемник могут встраиваться не только конверты, но и специальные устройства на базе скимеров, считывающие информацию с карточки, когда законный пользователь снимает средства.

Очень часто на банкоматы незаметно устанавливается микрокамера. Она записывает человека, который набирает ПИН-­код, и передаёт данные набора злоумышленникам.

Еще одно средство — это поддельные банкоматы, которые полностью имитируют настоящие. Они правильно считывают информацию с карточки, в том числе и ПИН­код, но деньги не выдают. Карточка возвращается владельцу, но вся информация о ней сохраняется в памяти такого «банкомата».

Этот способ очень дорогой и используется только крупными преступными группами.

Техника безопасности у банкомата

Во-­первых, старайтесь не пользоваться банкоматами в безлюдных местах или в местах большого скопления людей. В пустынном месте при снятии денег держатель карточки становится слишком уязвимым объектом для ограбления. А толпе нельзя быть уверенным, что никто не увидит вводимый пользователем ПИН­-код.

Во-­вторых, не позволяйте увидеть вводимый вами ПИН-­код посторонним людям. Не стесняйтесь закрывать от посторонних клавиатуру банкомата. И по возможности не ошибайтесь при вводе ПИН-­кода. Ведь после трех ошибочных вводов кода банкомат задержит карту.

В-­третьих, проверяйте, все ли было взято из банкомата. После завершения операции у держателя должны остаться: карточка, деньги и выписка о произведенной операции. Если чего-­то не хватает, а банкомат не сообщил никакой дополнительной информации, то здесь что-­то не так. Вполне возможно, держатель рискует стать жертвой мошенников.

В­-четвертых, всегда сохраняйте выписки по итогам операции, которые выдает банкомат. Это позволит вам вести учет расходов и контролировать списание денег со счета.

Что грозит электронным мошенникам?

В 1997 году в России была введена уголовная ответственность за преступления в сфере компьютерной информации, а в 1998 году — в МВД России создано специальное подразделение по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий, так называемое подразделение «К». Так, наказание, предусмотренное Уголовным Кодексом РФ, за незаконное получение и использование сведений, составляющих банковскую тайну (ст. 183), а также за неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272), может составлять до пяти лет лишения свободы.

Как воруют деньги с пластиковых карт?

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Первый способ:

На телефон приходит смс о том, что вы выиграли ноутбук и просят обратиться по обратному телефону для получения приза, когда человек звонит по этому номеру на другом конце сотовой линии ему предлагают перевести стоимость ноутбука на его пластиковую карту и чтобы это осуществить им требуется номер карты и CVS. Жертва сообщает эти данные и прощается со всеми имеющимися деньгами на этой карте.

Обратите внимание, что все смс которые присылает вам банк, не имеют обратного телефона, а имеют лишь идентификатор, то есть в телефоне ‘от кого:' отображается название банка

Второй способ:

В этом случае тоже на телефон приходит смс, но только уже с содержанием, что ваша карта заблокирована и просят позвонить по обратному телефону. Тут уже жертве предлагают подойти к ближайшему терминалу или банкомату, ввести номер кассы и номер разблокировки, причём при этом выбрать своего сотового оператора.

Это как раз из тех случаев, что доказывает нам какие у нас доверчивые люди в России, так как по факту жертва выбирает сотового оператора и вводит сумму, а не номер кассы, далее мошенник просит, вставит карту и оплачивает себе сотовый телефон.

Прошу заметить, что деньги на телефон переводятся в режиме онлайн и в таком случае мошенник сразу же переводит их со своего сотового на какие-­нибудь электронные кошельки. Конечно же сим-­карты и электронные кошельки зарегистрированы на третье лицо.

В таких случаях вернуть деньги уже нереально.

Материал — www.chclub.ru

Банкиры советуют

Как защитить банковскую карту от воров

Все большее распространение банковских карт сопровождается появлением все большего числа разнообразных уловок, направленных на кражу средств со счета. Специалисты дали ряд рекомендаций, как обезопасить себя от возможной кражи.

Прежде всего, надо относиться к банковской карте так же, как и к собственным деньгам и хранить ее в безопасности. Не следует оставлять карту без присмотра, ведь мошенникам достаточно считанных секунд для копирования всей необходимой информации для перевода средств.

Кстати, по этой же причине не стоит передавать саму карту третьим лицам, включая родных и близких. Именно для них большинство банков выпускают дополнительные карты. Но если кража состоялась, следует немедленно обращаться в службу поддержки и заблокировать карту.

Следующая часть рекомендаций касается использования банкоматов, которые зачастую используются мошенниками для краж. Каждый раз, подходя к терминалу, нужно осматривать его на наличие подозрительных предметов, которые выбиваются из общей структуры устройства. Даже убедившись в безопасности устройства, вводить ПИН­код рекомендуется, всегда прикрывая цифры от посторонних глаз.

Что же касается оплаты товаров и услуг, то расплачиваться картой в любом случае следует с осторожностью, тщательно проверяя стоимость покупки и сумму к списанию. В интернет-­магазинах этот вопрос приобретает особую актуальность, совершать покупки на сомнительных сайтах — значит подвергать себя повышенной опасности остаться без покупки и без денег.

В итоге владелец серьезно повышает надежность своей карты, если соблюдает минимальные меры предосторожности. Впрочем, одного этого бывает недостаточно. Полезно подключить карту к услуге мобильного банка, который за символическую ежемесячную плату присылает на мобильный телефон владельца карты информацию по всем изменениям счета и совершенным транзакциям с карты,

Читайте также:  Можно ли снять накопительную часть пенсии до выхода на пенсию

Сегодня клиенты большинства банков также имеют возможность застраховать свои кредитные карты на случай возможной потери или хищения средств, правда, эта платная услуга пока еще не получила широкого распространения в России.

Однако страхование карты, безусловно, является наиболее надежным способом защитить «кредитку». По классическим картам сумма возмещения в России может достигать 75 тысяч рублей, а по «золотым» картам — 150 тысяч рублей.

При символической стоимости страховки от 100-150 рублей в месяц выгода от подобной услуги выглядит более чем очевидной.

Инструментов мошенничества существует великое множество, но условно они делятся на несколько видов. Так, можно установить считывающие устройства на банкомат, крадущие информацию по карте.

К ним относятся накладки на клавиатуру для записи нажатых кнопок или конверты-­ловушки, которые «съедают» карты.

Кроме того, мошенники крепят у банкоматов скрытые камеры, записывающие введенные пин­-коды и номера карт.

Некоторые преступники подключаются к кабелю, по которому проходит информация по операциям. Не уступает по популярности подобным технологичным устройствам и практика фишинга, при которой из держателя карты обманным путем «выуживаются» сведения по карте.

Источник: https://www.nwab.ru/static/single/-rus-common-materials41618_154419-/material41618_154537

5 основных афер с банковскими картами: как не стать жертвой мошенников

Кражи денег с платежных карт за последний год сократились, но стали изощреннее. Первый заместитель начальника ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ильшат Янгиров раскрыл пять основных способов, при помощи которых мошенники опустошают карты граждан, и рассказал, как избежать потерь.

По данным Банка России, доля несанкционированных снятий средств с «пластиковых» счетов в общем объеме операций, совершенных с использованием платежных карт, в 2017 году составила 0,0016 процента. Цифра кажется мизерной лишь на первый взгляд.

В абсолютном значении это почти миллиард — 961,3 миллиона рублей. Отрадно, что объем потерь на 10,6 процента меньше, чем годом ранее.

Это результат действий Банка России, правоохранительных органов и, конечно, самих операторов по переводу денежных средств.

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Пассажиры смогут оплачивать проезд одной картой в любом городе РФ

Однако количество мошеннических операций в 2017 году составило 317 178, и это выше, хотя и ненамного, уровня 2016 года. Ситуация осложняется тем, что 40 процентов от количества и 44 процента от их объема совершается за пределами России. И это существенно затрудняет поиск злоумышленников и привлечение их к ответственности.

По-прежнему лучшая защита платежных карт — это внимательность и осторожность их владельцев. Существует несколько наиболее распространенных способов мошенничества с банковскими картами.

Лукавый расчет

Деньги с банковской карты могут похитить даже там, где вы никак этого не ожидаете.

Кассир, официант, заправщик, работник банка или любой другой сотрудник, которому гражданин передал платежную карту для расчета, может сфотографировать, переписать ее данные или просто запомнить их, чтобы потом изготовить дубликат карты. Сделать это можно незаметно.

Заранее включается записывающее устройство (это может быть и обычная камера видеонаблюдения), на записи с которого карта видна с обеих сторон. В этом случае мошенникам остается лишь отмотать запись на нужное время и переписать данные карты.

Чтобы этого не случилось, не стоит передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку или предоставление услуг. Обратите внимание на поведение сотрудника, совершающего операцию.

Если он фотографирует вашу карту на мобильный телефон под видом набора номера или смс, следует прервать операцию, потребовать возврата карты.

И лучше всего обратиться в банк, выдавший карту, с заявлением о ее перевыпуске: ведь вы не знаете, какие данные успел заснять мошенник.

Кто платит дважды

Представьте, что вы оплачиваете покупку в супермаркете. Передаете карту оператору, тот проводит ее через считывающее устройство.

Вы, если нужно, вводите ПИН-код. И тут кассир сообщает, что произошла ошибка, и оплата не прошла. Все повторяется сначала, и транзакция выполняется успешно. А спустя какое-то время вы обнаруживаете, что деньги за покупку были списаны дважды.

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Россияне все реже стали откладывать на «черный день»

Удивительно, но даже те, у кого подключена услуга смс-информирования о совершенных операциях, не всегда сразу замечают исчезновение денег, думая, что вторая смс о списании средств — ошибка или дубль, так как суммы совпадают. Такие транзакции легко опротестовать и вернуть свои деньги. Но виновных сложно привлечь к ответственности, так как все можно списать на сбой в системе или ошибку оператора.

Честный кассир, если терминал оплаты действительно выдал отказ в проведении операции, всегда распечатает и выдаст покупателю чек, свидетельствующий, что оплата не прошла.

Подключите опцию смс-оповещений по операциям карты. Если первая транзакция совершена успешно, владелец карты тут же получит соответствующее смс-сообщение и сможет обосновать свой отказ от повторной транзакции, продемонстрировав его кассиру.

Если вам поступило два сообщения о списании одной и той же суммы, позвоните в банк и проверьте, действительно ли произошло двойное снятие средств со счета.

Бесконтактный грабеж

Многие платежные системы разработали технологии бесконтактной оплаты для ускорения и упрощения безналичной оплаты покупок. Например, PayWave (система Visa), PayPass (MasterCard), «МИР-бесконтакт» (система «МИР»).

Терминалами бесконтактных платежей чаще всего бывают оснащены торговые автоматы, платные автодороги, турникеты, автозаправки, супермаркеты и кафе. При расчетах такой картой не нужно вводить ПИН-код, а также ставить подпись на чеке, если сумма не превышает 1000 рублей.

Специальный POS-терминал на расстоянии считывает информацию с карточки и звуковым либо визуальным сигналом дает понять, что необходимая сумма с нее списана.

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

Когда выгоднее купить доллары и евро на фоне падения рубля

В Россию эта технология пришла в 2008 году, и мошенники довольно быстро научились с ней работать. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5-20 сантиметров, чтобы списать деньги.

В переполненном общественном транспорте, на рынке, в магазине злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих владельцев.

Полученную информацию мошенники могут записывать на карты-клоны для хищения средств с настоящих банковских карт.

Если вы пользуетесь бесконтактной системой оплаты, помните, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей запрашивается PIN-код, а не подпись чека. Если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, лучше всего установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить количество возможных транзакций.

Близнецы-«симки»

Один из самых опасных способов кражи денег со счета — изготовление дубликата сим-карты. Он наименее очевиден для владельца карточки. С помощью дубликата мошенники могут получить полный контроль над счетами жертвы, так как счета банковской карты, как правило, привязаны к номеру телефона и могут управляться дистанционно с его помощью.

Этот способ используется, когда злоумышленникам уже удалось завладеть данными карты и им необходимо при помощи кода из смс подтвердить транзакцию перевода денег на нужный счет. Номер телефона владельца карты злоумышленники могут узнать из социальных сетей, от знакомых, при выполнении своих служебных обязанностей и т.д.

Источник: https://rg.ru/2018/04/17/5-osnovnyh-afer-s-bankovskimi-kartami-kak-ne-stat-zhertvoj-moshennikov.html

Как защитить от мошенников свою банковскую карту

СМИ рассказали о новом способе мошенничества через терминалы Сбербанка. Злоумышленники пользуются невнимательностью пользователей банкоматов, чтобы списывать с их карт деньги. Узнайте, как работает эта схема и как не попасть на удочку мошенников.

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

depositphotos/EdZbarzhyvetsky

Первый в очереди

СМИ рассказали о новом алгоритме мошенничества через терминалы Сбербанка. По информации газеты «Коммерсант», кража средств с банковской карты происходит, когда мошенники не завершают операцию по оплате наличными в терминале, а у следующего по очереди клиента, если он вставит карту и введет пин-код, списывается сумма, которую указал злоумышленник.

Причем преступная схема сработает, как говорится в издании, в том случае, если потенциальная жертва введет свой банковские данные в течение определенного времени – полутора минут. В случае, если пауза длится дольше, операция прерывается.

В Сбербанке, в свою очередь, пояснили, что системы самообслуживания банка надежно защищены, а клиентам нужно обращать усиленное внимание на информацию с экрана банкомата, прежде чем вводить пин-код карты.

«В целях безопасности мы рекомендуем нашим клиентам внимательно ознакомиться с информацией на экране банкомата, а также обратить внимание на наличие поблизости подозрительных лиц. В случае сомнений лучше отказаться от проведения операции и проинформировать банк по телефону 900», – посоветовали в Сбербанке.

Сбербанк призывает клиентов быть внимательнее у банкоматов

Как защититься от мошенников?

  • Руководитель агентства кибербезопасности Евгений Лифшиц посоветовал всем держателям карт защищать свою банковскую карточку и ее данные еще строже, чем наличные в кошельке.
  • «Мошенники подстерегают на каждом шагу и идут на любые ухищрения, чтобы украсть деньги доверчивых граждан, но если пользователи банковских карт будут бдительными, то мошенникам ничего не удастся», – пояснил он.
  • Кроме того, не стоит сообщать информацию по телефону «неизвестным сотрудникам банка».

«Все данные карты и вашего аккаунта в интернет-банке можно говорить только специалисту колл-центра. А лучше самим туда звонить, а не отвечать на неизвестные звонки, потому что мошенники и номера подменяют, и делают их похожими на банковские», – подчеркнул специалист.

Нельзя никому сообщать полные данные своих банковских карт: номер, срок годности, CVC-код, СМС-коды, одноразовые пароли, кодовые слова.

Если на телефон поступил звонок из банка и диспетчер запрашивает указанные данные, лучше всего прекратить разговор сразу и перезвонить в банк по номеру, указанному на карте, или дойти до ближайшего отделения для уточнения информации. Если вас пытались «развести», то нужно сообщить об этом звонке в полицию.

Там информацию перепроверят и предпримут дальнейшие действия.

При этом, по словам Лифшица, банковские системы безопасности являются довольно надежными, и если появляются какие-то лазейки для мошенников, то их устраняют в кратчайшие сроки.

«В случае с банкоматами, насколько я знаю, банк уже много кому возместил утраты, потому что банк идет навстречу обманутым клиентам. Поэтому, если были неподтвержденные вами операции, то в первую очередь – нужно обратиться в банк», – заключил эксперт.

При операциях в банкоматах стоит прикрывать рукой кнопки при вводе пин-кода, а также не забывать карту в терминале.

Евгений Лифшиц

руководитель агентства кибербезопасности

Новые способы развода по банковским картам: как не попасть

depositphotos/yekophotostudio

Президент Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегин Тосунян также уверен, что при всех средствах защиты от мошенников клиентам любых банков нужно быть внимательными.

На каждый чих мошенников не перестрахуешься, поэтому людям нужно быть внимательными, когда они осуществляют любые операции с картами.

Гарегин Тосунян

президент Ассоциации российских банков

Мошенничество с банковскими картами по телефону

В поисках легких денег злоумышленники изобретают самые разные способы «развода» россиян. В том числе они не брезгуют звонками на личные телефоны граждан. Вот самые частые мошеннические схемы, на которые не стоит попадаться.

  • Компенсация за путевки в санаторийЗлоумышленники звонят пенсионерам и говорят, что «ввиду вашего возраста вам положена компенсация на отдых в санатории, продиктуйте номер карты, и вам переведут деньги». Естественно, старики радуются тому, что им положена компенсация, и легко отдают все данные своей карты.
  • Звонок от администрацииОбманщики представляются сотрудниками администрации города и сообщают о том, что человеку положена некая компенсация. Люди, как правило, не пытаются перепроверить такой факт, а просто сообщают кодовые слова и CVC-коды.
  • «Ваш сын/дочь попал(-а) в ДТП»Звонок поступает якобы от сотрудников полиции, которые срочно просят деньги, чтобы «отмазать» сына или дочь. Как правило, злоумышленники просят перевести деньги на карту. Вроде давно известная схема вымогательства денег, но матери все равно на нее ведутся. Ради «спасения сына или дочери» они готовы отдать все деньги, в то время как они гуляют с друзьями в полном здравии и безопасности.

Источник: https://www.m24.ru/articles/bezopasnost/20052019/155574

В россии новый бум банковского мошенничества по телефону. как не попасться и в чём могут быть причины — разборы на tj

Преступники действуют по проверенным схемам, но выглядят убедительно за счёт профессионального сленга и нескольких уловок.

Продолжение: анонимный монолог читателя TJ о работе в «чёрных» колл-центрах.

Мошенники уже давно пользуются социальной инженерией: например, выдают себя за сотрудников банков, чтобы обманом узнать у клиентов SMS-коды для переводов или номера карт. Но летом 2019 года в России, похоже, началась новая волна телефонного мошенничества, которую отличает более массовый подход с упором не только на крупнейшие банки, но и на небольшие сервисы.

Читайте также:  Вторая пенсия для военных пенсионеров - что это такое и как её получить

Злоумышленники используют маскировку номеров под официальные номера банков, заранее узнают личные данные о «клиентах» и работают целыми командами. Редактор TJ лично столкнулся с мошенниками и рассказывает, как можно от них защититься и что предпринимают банки.

Атака на «Рокетбанк» и разговор с мошенниками

В течение недели до выхода этого текста мне трижды позвонили мошенники, представившись сотрудниками «Рокетбанка». В первом случае звонок совершили с настоящего номера банка +7 495 133 07 08, который указан на сайте сервиса и используется только для входящих обращений из-за границы.

Мне повезло: я давно не храню деньги на «Рокетбанке», поэтому когда мошенники начали говорить о несанкционированном переводе на несколько тысяч рублей, я сразу всё понял. При этом из-за профессионального сленга собеседников я даже ненадолго засомневался и на всякий случай проверил баланс в приложении.

Когда спустя три часа мне позвонили второй раз, решил прямо спросить девушку, в курсе ли она, что занимается мошенничеством. Но её, видимо, ничего не смутило.

  • — Здравствуйте, я представитель «Рокетбанка», у вас тут перевод на 6 тысяч рублей на Киви-кошелёк, подтверждаете?
  • — Здравствуйте, а вы в курсе, что занимаетесь мошенничеством?
  • — С чего вы взяли?
  • — Возможно, с того, что я не храню на карте денег и никаких переводов с неё быть не может?
  • — [тяжёлый вздох] *бросает трубку*

На третий раз я решил подыграть мошенникам и записать весь разговор.

Последний случай серьёзно отличался от первых двух: мошенники действовали более прямолинейно и пытались не просто узнать номер банковской карты, но ещё и SMS-код для перевода денег.

При этом злоумышленники работали как минимум в паре и якобы использовали «роботизированные системы» — это могло добавить ощущение подлинности звонка для неподготовленного человека.

Я начал записывать разговор почти сразу, но на записи отсутствует только самая первая фраза, где мошенник представляется сотрудником «Рокетбанка» и сообщает о несанкционированной операции. Запись разговора сокращена на две минуты из-за длинных пауз

На следующий день оказалось, что телефонные мошенники украли у бывшего редактора TJ Александра Фаста 10 тысяч рублей. Ему позвонили, когда он торопился, и попросили продиктовать SMS-код от интернет-банка.

Какие-то перцы притворяются сотрудниками @rocketbank и выуживают бабки с карты. Достаточно дурацким способом, но если вы как и я сегодня, в спешке и не очень обращаете внимание на содержание смс, то и у вас тоже заберут.

Такие дела.

В «Рокетбанке» рассказали TJ, что заметили всплеск мошеннических звонков ещё в конце июля. Он затронул сразу несколько банков, но сервис решил сыграть на опережение и написал клиентам в чат, а также разместил предупреждение в ленте операций.

Всем активным клиентам мы написали в чат приложения с предупреждением, чтобы в случае таких звонков, они были наготове, а в соцсетях и на сайте разместили лонгрид о всех возможных мошеннических уловках с путями их обхода.

Так нам удалось максимально сократить возможные потери: клиенты уже понимали, что это не сотрудники банка, какими бы убедительными они ни были, и писали нам о том, с каких номеров поступали звонки.

Пользуясь случаем — пожалуйста, НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ КОДЫ ИЗ СМС, даже «роботу».

Предупреждение от «Рокетбанка» было сложно не заметить: оно пришло всем клиентам, которые хоть изредка пользуются картой и высветилось в уведомлениях

В банках знают о проблеме и стараются предупреждать клиентов

TJ обратился к представителям крупных российских банков, чтобы узнать, как они предупреждают клиентов и зафиксировали ли всплеск телефонного мошенничества. В трёх из шести опрошенных компаний подтвердили рост подобных случаев в последнее время.

Представители Сбербанка сообщили об увеличении звонков от телефонных мошенников. В банке отметили, что в последние годы таким способом у клиентов крадут средства чаще всего и напомнили о странице со способами защиты от социальной инженерии. В соцсетях Сбербанк предупреждал клиентов о телефонных мошенниках только в феврале 2019 года.

В последние годы социальная инженерия стала одной из самых острых проблем для клиентов российских банков: по данным Сбербанка, её доля в общем объёме мошенничества в отношении клиентов достигла 88%.

Всем клиентам следует соблюдать простые правила: никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, ПИН-код, CVC-коды, одноразовые пароли для подтверждения операций.

В такой ситуации нужно прекратить разговор и перезвонить в банк по его официальному номеру (в Сбербанке это короткий номер 900).

ВТБ также зафиксировал рост мошенничества по телефону, но не среди своих клиентов. Представители банка пояснили, что компания отслеживает все случаи мошенничества и рассказывает клиентам о способах защиты от мошенников в том числе на официальном сайте.

Исходя из имеющейся у нас информации о регистрации преступлений по таким фактам в г.

Москве, начиная с июля 2019 года резко уменьшилось количество обращений клиентов ВТБ, с одновременным пропорциональным увеличением количества обращений клиентов других банков.

ВТБ ведет активную разъяснительную работу, для чего направляет клиентам сообщения, повышающие их финансовую грамотность. Проводится сбор сведений о телефонных номерах, используемых мошенниками, с целью их последующей блокировки

В «Райффайзенбанке» рассказали, что регулярно предупреждают клиентов, чтобы те никогда не сообщали одноразовые коды из SMS третьим лицам. Представители банка не пояснили, зафиксировали ли в организации рост случаев телефонного мошенничества, но напомнили о странице с правилами безопасности на сайте.

В «Тинькофф Банке» рассказали, что не зафиксировали всплеск мошенничества. При этом компания регулярно предупреждает клиентов в «Историях» в приложении, а также через издание «Тинькофф-журнал».

«Альфа-банк» и «Хоум-Кредит» не смогли оперативно предоставить комментарий по ситуации. TJ не удалось найти предупреждений банков о росте телефонного мошенничества в соцсетях.

Деньги вернуть не выйдет

В мае 2019 года TJ уже обращал внимание на телефонных мошенников, когда у главы фестиваля «Старкон» Игоря Пылаева украли 200 тысяч рублей с его карты «Альфа-банка». Тогда он обратился в банк с просьбой вернуть деньги по страховке, и в полицию — чтобы найти виновных, но не получил ответов.

TJ связался с Пылаевым спустя три месяца после инцидента. Генпродюсер «Старкона» не смог добиться возврата средств, а полиция не стала возбуждать уголовное дело «из-за отсутствия состава преступления».

Судя по всему, в случае телефонного мошенничества вернуть деньги не получится. Банки не возвращают средства, потому что не могут различить действия клиентов и мошенничество: для этого суд должен установить виновных, а полиция не в состоянии их найти.

Чаще всего сразу после кражи деньги переводят на карты, оформленные на подставных лиц, а потом снимают деньги наличными. Конечным получателем может оказаться кто угодно, а в случае перевода с карты на карту (card2card) отозвать деньги не выйдет, потому что их зачисляют мгновенно.

Возможные причины роста телефонного мошенничества

В мае глава «Старкона» рассказывал, что встретил в полиции множество людей, ставших жертвами мошенников. Один из сотрудников пояснил ему, что подобные ситуации уже становятся нормой, а в крупных городах существуют подпольные колл-центры мошенников.

Источник TJ в банковской отрасли тогда отмечал, что деятельности мошенников зачастую содействуют сами сотрудники банков. Кроме того, по его словам, полицейские могут установить личности мошенников, но те им платят.

Согласно версии другого собеседника TJ, проработавшего несколько лет в одном из крупнейших российских банков, новый всплеск мошенничества может быть связан с автоматизацией. Банки сокращают колл-центры, и сотрудники начинают работать подпольно.

По его словам, работа ведётся в том числе удалённо: людей обзванивают на дому, принимая «заявки» через специальную CRM-систему. Сотрудники получают фиксированную стоимость за каждый звонок, но основной доход им приносят проценты в случае успешной кражи денег. При этом они не боятся ответственности, так как используют анонимную IP-телефонию.

Как обезопасить себя и близких

Главное правило — никогда не говорить незнакомым людям никаких личных данных по телефону, особенно SMS-коды или номера банковских карт. Сотрудники банков даже в крайних случаях не спрашивают эти данные, а по телефону обычно лишь о чём-то уведомляют или просят подойти в офис.

Мошенники могут заранее добыть часть личных данных для убедительности. Чтобы усложнить им работу, лучше не указывать настоящий номер телефона и не расплачиваться основной картой на малоизвестных сайтах.

Для онлайн-покупок можно завести отдельную SIM-карту и виртуальную банковскую карту — такая возможность есть практически у всех крупных банков, а также у многих платёжных систем вроде «Яндекс.Денег». Безопаснее всего не держать на такой карте деньги постоянно, а пополнять под определённую покупку. Кроме того, виртуальную карту всегда легко закрыть и открыть новую.

Если вы или ваши знакомые работают или работали в колл-центрах телефонных мошенников, и хотели бы об этом рассказать, можете обратиться на damir@tjournal.ru. TJ гарантирует полную анонимность.

#деньги #банки #мошенники #разборы

Источник: https://tjournal.ru/analysis/110591-v-rossii-novyy-bum-bankovskogo-moshennichestva-po-telefonu-kak-ne-popastsya-i-v-chem-mogut-byt-prichiny

Как не попасть в сети онлайн-мошенников

В то время, как мы используем блага интернета, мошенники изобретают новые способы обмана пользователей.

Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Цель онлайн-мошенников — заполучить деньги или персональные данные пользователя.

В данном материале мы расскажем о потенциальных формах интернет-мошенничества и каким образом не попасться на удочку интернет-обманщиков.

Виды онлайн-мошенничества

Мошенникам не нужно использовать метод грубой силы, чтобы украсть из наших устройств и компьютеров финансовую и личную информацию. Чаще всего они обманывают пользователей посредством фишинговых тактик и социальной инженерии. Существует множество видов мошенничества, наиболее распространенными в сети считаются следующие:

Фишинг (от англ. fishing — рыбалка)

Злоумышленники собирают логины и пароли от аккаунтов, пин-коды банковских карт или другие сведения пользователей путем создания сайтов-клонов платежных систем, букмекерских контор, банков и прочих онлайн-сервисов.

В результате фишинга вы теряете контроль над своими аккаунтами, теряете деньги, раскрываете свою личную информацию.

Типичным трюком фишеров является использование домена, который похож на оригинальный (например, с нулем вместо буквы “O” в доменном имене).

Недавно пошла волна фишингового “клонирования” сайтов в связи с принятием третьего пакета “антипиратских поправок”: механизм блокировки сайтов, на которых более 2 раз были нарушены исключительные права на контент, был расширен административным инструментом по “выпиливанию” таких сайтов из поисковых систем. В результате их место начали занимать сайты кибермошенников, в Рунете появились мошеннические копии известных заблокированных ресурсов, которые не имеют к ним никакого отношения. Их цель – фишинг, спам, сбор пользовательских данных для продажи.

Спам-сообщения

Наверное, многие из нас получали спам-сообщения о выигрыше крупной суммы денег или о том, что друг в беде и ему нужны деньги. Спам повсюду: он приходит на почту, в мессенджерах и других онлайн-сервисах.

В 2015 году злоумышленник, рассылая письма под видом Роскомнадзора, пытался, используя человеческий фактор, заставить администраторов сайтов внедрить на свои ресурсы некий сторонний код.

Развод заключался в том, что получатель должен был разместить на сервере файл с названием reestr-id198617.php, который якобы необходим для его идентификации в качестве администратора доменного имени.

Это приводило к размещению на сервере получателя вредоносного файла.

Также, в 2015 году популярный ЖЖ-блогер Сергей Доля рассказал о том, как мошенники взломали скайп его друга и начали рассылать сообщения по контакт-листу с просьбой перевести денег. За несколько часов злоумышленникам, по оценкам блогера, удалось получить более 250 000 рублей.

Сайты download-тематики

При скачивании ПО, музыки, фильмов и иного контента можно заодно загрузить вредоносную программу, которая впоследствии запускается на компьютере пользователя. Вследствие чего может быть подменена реклама на посещаемых вами сайтах, а в худшем случае ваш компьютер может стать частью ботнета или быть заблокирован. За снятие блокировки злоумышленники будут требовать деньги.

Спам на картах

На онлайн-картах могут быть отмечены несуществующие филиалы организаций, чтобы привлечь внимание людей, которые ищут товары или услуги рядом с домом. Физический адрес не соответствует указанному на карте, потенциального клиента уговаривают принять специалиста на дому. В результате оказываются услуги низкого качества.

В 2017 году Москвичка Анна Сахарова обнаружила на онлайн-картах «Яндекса» сеть несуществующих ветеринарных клиник.

Ее кошке требовалась ветеринарная помощь, клиника уговорила вызвать врача на дом. Проделанная без наркоза операция едва не привела к смерти кошки, более того, хозяйке пришлось заплатить немаленькую сумму.

Читайте также:  Выплаты безработным беременным: единоразовые и регулярные пособия

Позже выяснилось, что подобные “ветеринары” по вызову работают по всему городу.

  • Фальшивые интернет-магазины
  • В таких магазинах продаются некачественные товары (подделки) либо покупатель оплачивает покупку (аванс или полностью), а товар так и не получает.
  • Опасные точки Wi-Fi доступа

Общедоступные Wi-Fi точки могут быть удобны для доступа в интернет вне дома или работы. Но не все Wi-Fi-соединения безопасны, они могут использоваться киберпреступниками для перехвата ваших данных, в том числе банковских данных, паролей, личной информации, поэтому лучше использовать мобильный интернет.

Крипто-мошенничество

Взрывная популярность криптовалют и цифровых токенов породила огромное количество мошенников, эксплуатирующих ажиотаж вокруг цифровых активов и новых технологий.

Чаще всего встречаются такие формы мошенничества как липовые крипто-обменники, поддельные ICO, также распространены кражи криптовалют из электронных кошельков.

По данным Центрального банка РФ ущерб от краж криптовалют в 2018 году уже превысил $1,36 млрд.

Следующие обманные пути чаще всего используют киберпреступники в дивном новом криптомире:

1) Сомнительные обменники и биржи криптовалют. Несмотря на децентрализованность, преобладающая часть криптовалюты по-прежнему покупается и продается на обменных биржах.

В то время, как биржи облегчают процесс покупки или продажи цифровых валют, все же в большинстве стран пока что отсутствует четкая правовая база для функционирования крипто-обменников, отсутствуют контролирующие эту деятельность органы.

Поэтому в сети полно обменников-однодневок и бирж с подозрительно низкими комиссиями, обманывающих пользователей.

2) Поддельные ICO. Часто злоумышленники создают фальшивый сайт, содержащий инструкцию по переводу криптовалюты на скомпрометированный кошелек.

Другим вариантом обмана может быть введение потенциальных инвесторов в заблуждение путем размещения информации о несуществующих членах команды проекта, несуществующих продуктах и иной ложной информации.

Многие из ICO просто-напросто значительно завышают стоимость запуска проекта. В сфере ICO также распространена схема Pump&dump: манипуляция биржевым курсом на рынке криптовалют с последующим обвалом.

Например, к Centra Tech, ICO-проекту по выпуску дебетовых карт с криптовалютой, был предъявлен иск в США.

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) установила, что Cetra Tech — это мошенническая схема ICO, которая завлекала инвесторов, заявляя, что состоит в партнерских отношениях с крупными, заслуживающими доверия платежными системами, искажала информацию о продукте, о биографиях основателей и осуществляла ценовые манипуляции с токенами Centra (CTR).

Другим примером крипто-мошенничества может стать ICO-стартап Bananacoin, который предлагает инвестировать в выращивание органических бананов в Лаосе. Как предполагается, организаторы ICO могли обмануть инвесторов, говоря об успешности своего якобы действующего проекта.

Сама организация, которая непосредственно выращивала бананы, не знала об ICO и на самом деле не была прибыльна. Российский инвестор из России, купивший токены Bananacoin, обвинил организаторов ICO в хищении денежных средств путем обмана.

Он пожаловался в полицию, сейчас идет доследственная проверка.

3) Схемы в облачном майнинге. Майнинг — единственный способ добыть новые биткоины, не покупая и не обменивая их, но он требует значительные энергозатраты.

Некоторые компании предлагают арендовать “место”, т.е. мощности для майнинга, смело обещая большую прибыль.

Однако майнинг в настоящее время становится все труднее, в частности, из-за обилия игроков и увеличения периода окупаемости вложений.

4) Фэйковые аккаунты в социальных сетях. Фишинг-мошенничество распространяется на многие соцсети, включая твиттер. Злоумышленники могут взломать аккаунт и твитнуть сообщение о раздаче биткоина, как это произошло недавно с Vertcoin. Мошенники также часто имитируют знаменитых личностей, чтобы заполучить криптовалюту подписчиков.

Например, в марте 2018 года, когда Телеграм был временно недоступен, Павел Дуров в своем твиттере объяснил причину проблемы. Позже под этим твитом стали появляться сообщения от фальшивых аккаунтов, которые выдавали себя за Дурова и обещали вознаграждение и участие в розыгрыше 5000 ETH тем, кто пришлет от 0.5 до 5 ETH на якобы его кошелек.

Как защититься от онлайн-мошенников

Ниже перечислено несколько советов, которые помогут оставаться в безопасности в онлайн-мире:

1) При посещении сайта найдите в верхней части браузера в строке состояния «https:», который появляется рядом с URL адресом.

Https — это протокол, который обеспечивает конфиденциальность обмена данными между сайтом и пользовательским устройством. Если https есть, то это означает, что сайт безопасен («s» в конце «https:» означает secure — безопасно).

Проверка URL-адреса особенно важна при вводе информации, необходимой при оплате товаров или осуществлении денежных переводов.

2) Внимательно читайте написание доменов и URL, проверяйте его на наличие опечаток, подмены букв, цифр. Если вы решили приобрести что-то дорогое в сети, удостоверьтесь, что выбранный вами интернет-магазин не является мошенническим, поищите информацию о магазине на форумах, в социальных сетях, где реальные люди оставляют отзывы.

3) Не открывайте гиперссылки или вложения в электронных письмах или текстовых сообщениях, исходящих от незнакомых отправителей, даже если сообщение выглядит, будто исходит от друга или коллеги, но отправлено с нетипичного для него адреса. Эти ссылки могут содержать вредоносное ПО или перенаправить вас на поддельные версии сайты. Всегда перепроверяйте полученную информацию, прежде чем совершать какие-то рекомендованные в письме манипуляции.

Источник: https://digitalrights.center/blog/kak-ne-popast-v-seti-onlayn-moshennikov/

Развод по телефону: 5 схем мошенников, которые снимают деньги с ваших карт

Чтобы заполучить ваши деньги, преступникам достаточно пары минут и невнимательности владельца карты

Артём Устюжанин / E1.RU

Кража денег с банковских карт с помощью мобильных телефонов, вирусов и прочих современных технологий — дело уже привычное.

Деньги людей и репутацию банков пытаются защитить — так год назад в России появился закон, обязывающий банки отслеживать переводы и мгновенно блокировать карты своих клиентов, если платеж покажется подозрительным. Но пока одни придумывают способы защиты, вторые решают, как эту защиту обойти.

 Статистика Центробанка за последние пару лет говорит о том, что в этой игре пока лидируют мошенники: если в 2017 году они украли у россиян 960 миллионов рублей, то в прошлом году уже 1 миллиард 400 тысяч рублей.

Как не стать жертвой банковских мошенников, если у вас на раздумья всего пара секунд? Мы спросили у экспертов и сегодня рассказываем, как увернуться от пяти популярных схем обмана.

Схема № 1: звонки с номера, похожего на банковский

Вам звонят, представляются работниками банка и говорят, что карта заблокирована. А дальше просят по телефону назвать секретные данные и одноразовые пароли.

— Распространены многоходовки: сначала вам звонят с левого номера, пытаются выведать данные карты, но вы понимаете, что это мошенники, и кладете трубку.

После этого они тут же перезванивают с подменного номера, у вас высвечивается телефон официальной горячей линии банка, говорят, что это служба безопасности вашей кредитной организации, что вас только что пытались взломать мошенники, и под предлогом обезопасить счет все равно выведывают данные, — рассказывает директор по сервису Уральского банка реконструкции и развития Олеся Милкова.

Мошенники научились взламывать удаленно не только телефоны, но и людей 

Евгений Вдовин / 161.RU

Метод называется социальная инженерия: к каждому звонку преступники тщательно готовятся, так что их действия могут быть почти неотличимы от работы реального сотрудника банка: они могут знать ваше имя и отчество, даже срок действия карты и ее номер.

Как вычислить мошенников: вам позвонят рано утром, или под вечер, или даже на выходных — словом, тогда, когда вы будете готовы к этому меньше всего. Это первое.

Второй момент: мошенники будут требовать принять решение немедленно — это должно вас насторожить, предупреждают в Сбербанке.

И наконец, главное правило: настоящий сотрудник банка не будет у вас спрашивать данные карты — на кого оформлена, CVV-код с обратной стороны, одноразовый пароль. Он уже знает, как вас зовут, и ваши коды-пароли ему не нужны.

Схема № 2: СМС

Вы получаете сообщение с просьбой перезвонить в «службу безопасности банка» из-за «подозрительной активности» или «попытки хищения» денег. В СМС указан номер, похожий на телефон банка. Кого-то смутит несоответствие номеров даже на пару цифр, а кто-то думает, что у службы безопасности вполне может быть собственный номер. И сам звонит мошенникам в полной уверенности, что спасает деньги.

— Мошенники, отвечающие на звонки по указанному в рассылке телефону, выуживают у доверчивых граждан всё, что необходимо для совершения кражи. Масштабы этой деятельности огромны — в основном из-за недостаточной осведомлённости потенциальных жертв, — признают в пресс-службе Сбербанка.

В СМС может быть указан номер телефона не банка, а мошенников

Евгений Вдовин / 161.RU

Как вычислить мошенников: во-первых, стоит обратить внимание на номер, с которого прислали СМС, — он должен совпадать с официальным номером вашего банка. Во-вторых, обратите внимание на телефон, по которому вас просят перезвонить — требование к нему то же самое. Если вы все-таки перезвонили по телефону, то помните правило из предыдущего пункта: никаких личных данных!

Схема № 3: вирусы

Вирусные и троянские программы долгое время были самым распространенным способом удаленно украсть деньги со счета. Обладатели смартфонов нередко устанавливали их собственными руками — приложения маскировались под что-нибудь полезное. Но ненадолго.

— Попав на устройство жертвы, такая программа перехватывает пароли систем дистанционного банковского обслуживания, одноразовые коды из СМС и отправляет их злоумышленникам. Результат — кража денег со всех карт и счетов, — объясняют в пресс-службе Волго-Вятского банка Сбербанка России.

Опасные приложения пользователи нередко устанавливали собственными руками

Артём Устюжанин / E1.RU

Как вычислить мошенников: самостоятельно — никак. Поможет антивирус, но и вы не плошайте — не надо лишний раз переходить по подозрительным ссылкам и устанавливать сомнительные программы.

Схемы № 4 и 5: фишинг и скимминг

Еще один трудозатратный и не новый метод называется фишинг. Это создание копии сайта, на котором пользователи вводят данные карт. Например, интернет-магазина, заманить на который вас могут с помощью электронной почты.

— Данные банковской карты, введённые на таком сайте, попадают в руки мошенников, и те обнуляют счёт клиента, — предупреждают в Сбербанке.

Защититься от этого можно только одним способом — не покупать ничего на неизвестных сайтах. Даже если предложение супервыгодное. Если же сайт вам знаком — проверьте его адрес и убедитесь, что там нет лишних букв и цифр.

Не вставляйте карту в банкомат, если видите на нем незнакомое оборудование — это могут быть считывающие устройства мошенников

Александр Ощепков / NGS.RU

Опасность может поджидать не только в Сети, но и у банкомата. И это не обязательно будет настоящий грабитель с ножом — преступники придумали специальное устройство, которое устанавливают на банкоматы.

Метод называется скимминг: специальный комплект состоит из считывателя для данных на магнитной полосе карты и камеры или дополнительной клавиатуры, которые помогут мошенникам узнать пароль.

Так что, если на банкомате установлено какое-то лишнее оборудование, лучше бы им не пользоваться.

Сохраните эту памятку, чтобы не попасться на уловки преступников

Полина Авдошина / Сеть городских порталов

— Если банк выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время клиент может либо подтвердить операцию, либо отменить ее.

Решение надо принять в течение 48 часов — этого времени достаточно, чтобы хорошо все обдумать и без спешки самостоятельно позвонить в банк.

Если клиент ничего не предпримет, через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдет, — объяснили принцип работы в пресс-службе Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации.

Даже если деньги уже ушли, то можно написать в банке заявление о том, что платеж был проведен без вашего согласия. В таком случае банк должен вернуть средства.

Если банк ничем помочь не смог — остается идти в полицию и писать заявление на мошенников. Но расследование может затянуться надолго.

— Главная проблема с преступлениями, которые совершаются в интернете, в том, что их можно совершить из любой точки мира, где есть интернет. Из-за того что преступник может находиться в любом регионе и даже не на территории России, приходится рассылать очень много запросов, это отнимает много времени, — объясняет начальник 5-го отдела УУР ГУ МВД России по Нижегородской области Артем Фролов.

Именно поэтому он советует позаботиться о своих деньгах заранее и разучить простые признаки,  по которым можно распознать мошенников.

Запомните эти признаки сами и расскажите близким

Полина Авдошина / Сеть городских порталов

Источник: https://63.ru/text/economics/66248206/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector