Газоснабжение входит в коммунальные услуги ЖКХ. При соблюдении потребителем условий абонентского договора подача газа должна происходить бесперебойно. Однако иногда возникают такие ситуации, когда газоснабжение внезапно приостанавливается. Расскажем в статье, что делать, если вам отключили газ без предупреждения, в каких случаях это законно и куда обращаться в такой ситуации.
Когда могут отключить газ?
Могут ли отключить газ в квартире или доме? Разумеется, да. Но, зачастую, правомерность действий управляющей компании, обеспечивающей газоснабжение, находится под большим вопросом.
Есть несколько ситуаций, при которых могут отключить подачу газа:
- отсутствие договора, в котором согласовано аварийно-техническое обслуживание;
- при самостоятельном монтаже или дооборудовании газовых приборов;
- если были обнаружены неисправности в газовых коммуникациях;
- вследствие выселения жильцов из дома;
- при чрезвычайной аварийной ситуации, когда ее невозможно устранить на месте (к примеру, утечка газа).
Но не всегда отключение газа вызвано внешними факторами. Зачастую, перекрытие газоснабжения происходит по вине самого пользователя услугами. Например, если:
- потребитель не оплачивал газ в течение двух месяцев или на момент отключения газоснабжения сумма его задолженности превышает объем выплат за два расчетных периода;
- потребитель регулярно нарушает пункты соглашения с управляющей компании и оказывает всяческие препятствия в получении данных, которые требуются, чтобы определить фактический объем потребления газа;
- пользователь препятствует проверкам со стороны поставщика газоснабжения (например, не впускает представителей управляющей компании);
- потребитель использует оборудование, не отвечающее законодательным нормам, или не соответствующее прописанному по договору;
- между управляющей компанией и абонентом нет договора о техническом обслуживании.
Перечень причин, по которым могут отключить газ в квартире или доме, можно прочитать в договоре с управляющей компанией или организацией-поставщиком. Он может быть дополнен, исходя из особенностей региона и других причин.
Могут ли отключать газ без предупреждения?
При плановом отключении газоснабжения поставщик услуг обязан предупредить абонента в письменной форме. Это регулируется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года.
Согласно Правилам, поставщик услуг обязан уведомлять пользователя заказным письмом не позднее чем за 20 дней до предполагаемого отключения. В уведомительном письме также прописываются причины отключения газоснабжения.
Если происходит отключение газа за неуплату, нарушителю направляется два уведомления – за 40 дней до даты отключения и за 20. Если собственник не предпринимает никаких действий по погашению задолженности, газоснабжение отключается в течение трех дней без дополнительного предупреждения.
Отключить газ без уведомления «день в день» могут не только по неуплате. Это законно только в следующих ситуациях:
- если произошла авария в газораспределительной сети;
- произошла утечка газа;
- при поломке внутриквартирного или внутридомового газового оборудования;
- в ходе проверки было выявлено, что оборудование не исправно или создает угрозу возникновения аварийной ситуации.
При отключении газа без предупреждения по одной из указанных причин стоит понимать, что в этих случаях поставщик услуг заботится о жизни жильцов. При таких ситуациях придется смирится с отключением газоснабжения.
Однако есть случаи, когда отключение газа произведено незаконно:
- при неуплате, когда задолженность отсутствует;
- после производства технических работ в доме;
- если оборудование признали не соответствующим нормативу или договору, но потребитель готов оспорить этот факт;
- если установленный срок на исправление аварийной ситуации подошел к концу, а поставщик технического обслуживания не осуществил;
- когда газ отключают всему дому при наличии задолженности только у нескольких жильцов;
- если газ отключили из-за недоступности к осмотру приборов, когда собственник отсутствовал дома;
- если собственник дважды отказался от проведения проверочных работ.
Перед проведением каких-либо проверочных работ управляющая компания обязана в письменной форме предупредить собственника или всех жильцов многоквартирного дома о дате и времени визита. Если такого уведомления не было, а газ отключили, это будет считаться незаконным.
На сколько по закону могут отключить газ?
Согласно законодательству срок, на который могут отключить газ зависит от ситуации, в результате которой это произошло.
При осуществлении ремонтных работ газоснабжение могут отключать на 4 часа суммарно в течение месяца. Если газ отключают на более продолжительный период, за каждый час сверх нормы сумма оплаты за эту услугу в текущий месяц снижается на 0,15 %.
Если возникла аварийная ситуация, газ могут отключить без предупреждения не более чем на 24 часа. Полное возобновление подачи газа осуществляется в течение двух суток, следующих после восстановления.
Если газ отключили за неуплату, то возобновление услуги произойдет только после выполнения требований управляющей компании. После погашения задолженности подача газа возобновляется в течение пяти суток.
Куда обращаться, если отключили газ?
Если вы убеждены, что газовое снабжение было отключено незаконно, необходимо потребовать объяснения ситуации в управляющей компании. Желательно получить обоснование отключения газа в письменной форме.
После этого, необходимо написать заявление в муниципалитет. В бумаге следует прописать требование о проведении экспертизы.
После проведения экспертизы и получения заключения специалиста нужно обращаться в судебные органы для разбирательства. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, касающиеся данного вопроса (заключение эксперта, договор с управляющей компанией, правоустанавливающий документ на собственность, где было отключено газоснабжение, справку об отсутствии задолженности за услугу и др.).
Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-gaz-bez-preduprezhdeniya/
Могут ли отключить газоснабжение в частных домах при неуплате
Как показывает практика, в последние годы задолженность по коммунальным платежам в стране неуклонно растет.
В таких условиях поставщики услуг стараются защитить свои интересы, разрабатывая систему мер воздействия на недобросовестных клиентов.
Все они в обязательном порядке не должны вступать в противоречия с российским законодательством. Например, отключение газа в частном доме за неуплату возможно только при соблюдении целого ряда условий.
Поводы для отключения газа
Все правила, согласно которым возможно отключение или приостановка газоснабжения, утверждены ГК РФ и ПП РФ № 549, а также прочими законными актами.
Согласно указанным документам, поставщики газа наделены законным правом при единоличном решении прекратить выполнение своих обязательств по отношению к клиенту (т. е. полностью отрезать от системы подачи или приостановить на время).
Можно обозначить несколько причин, по которым газовики имеют законное право перекрыть подачу газа в частный (и не только) дом:
- когда потребитель нарушил своими действиями пункты договора, заключенного с поставщиком, которые касаются необходимости своевременно предоставлять информацию об объеме потребляемого газа;
- жильцы не допускают работников газовой службы к оборудованию, препятствуя этим проведению проверки;
- потребители уже более двух месяцев игнорируют платежные уведомления;
- если потребители установили в своем доме газовое оборудование, не разрешенное к использованию в данном регионе;
- при условии, что газовые приборы, используемые в доме, не соответствуют необходимым техническим нормам, что может привести к аварии;
- владелец дома не заключил клиентский договор на обслуживание газового оборудования с уполномоченной организацией.
Если имеет место какая-либо из вышеперечисленных причин, то сотрудники газовой компании отправляют потребителю извещение с предупреждением о намерении приостановить осуществление услуги.
Сделать это они имеют право через 20 дней после того, как это извещение будет получено клиентом.
Такой датой может считаться и дата на почтовом отправлении, необязательно отдавать письмо лично в руки под подпись.
В некоторых случаях газ может быть отключен без согласия владельца дома
Существует ряд причин, по которым газовый поставщик наделен правом прекратить подачу без отправки предварительного уведомления:
- произошла серьезная авария на газораспределительной сети;
- если рабочее оборудование в доме и/или на участке подверглось поломке и наблюдается утечка газа;
- когда специальная комиссия пришла к заключению, что оборудование, используемое в доме, не соответствует необходимым техническим характеристикам, что может привести к аварии.
Если указанные недочеты были устранены, жильцы приобретают право на возобновление услуги. Как только поставщик получает уведомление о том, что все найденные ранее недостатки были устранены, ему отводится 3 рабочих дня на то, чтобы подключить оборудование вновь.
Срок, на который могут остановить подачу, зависит от причины. Если компания осуществляет плановые ремонтные работы, то срок этот суммарно не должен превышать 4 часа в месяц. При его увеличении плата за поставляемый газ снижается на 0,15 % за каждый час сверх отпущенного лимита.
При наличии аварии на центральной сети компания обязана устранить ее в течение суток, на этот срок и разрешается отключать газ. Плюс сверх этого лимита дается еще 2 суток, чтобы наладить обычную подачу.
Порядок отключения
Следует более подробно рассмотреть вопрос, как отключают газ в квартире (или в доме) за неуплату. Как показывает практика, чаще всего газовики делают это за неуплату.
Для развития подобного сценария достаточно не внести платежи за газ за два месяца. Причем речь идет не только обо всей сумме, которую необходимо заплатить.
Отсоединение от газовой сети возможно, даже если клиент не внес хотя бы часть указанной денежной суммы.
Способ воздействия на неплательщика может определить сама компания-поставщик. Она имеет право или приостановить оказание услуги, или отрезать дом от газовой сети полностью. Но предварительно она обязана вынести предупреждение клиенту. Оно подается в виде письменного уведомления.
ГК РФ (ст. 546) создается в виде почтового отправления или вручается клиенту лично в руки под расписку. В указанном документе обязательно должен быть зафиксирован график последующего отключения.
Поводом для отключения газа часто является длительная неуплата за услугу
Если на первом этапе поставщик принимает решение только ограничить подачу, то для полного отключения он обязан выждать еще один месяц с того дня, когда ввел ограничения.
Плюс перед осуществлением этой процедуры клиенту опять же подается письменное уведомление. Сделать это надлежит за 3 рабочих дня до даты отключения.
Письмо или отсылается по почте заказной корреспонденцией, или доставляется курьером лично в руки клиенту под подпись.
Таким образом, до окончательного отключения от поставки газа в частный (отдельно стоящий) дом должно пройти полтора месяца со дня получения клиентом первого уведомления. Этот срок может быть сокращен путем пропускания этапа частичного отключения, если проведение этой процедуры невозможно в силу технических особенностей оборудования.
Когда процедура отключения от газовой сети завершена, представитель компании-поставщика согласно внутреннему распорядку обязан поставить пломбы на оборудовании (то, которое принадлежит компании).
Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя
Прекратить подачу газа в жилой частный дом без предварительного предупреждения газовщики имеют право только при возникновении следующих ситуаций:
- существует подозрение на утечку газа;
- пришло в негодность газовое оборудование внутри дома или в непосредственной близости от него;
- в случае чрезвычайной ситуации на центральной газовой сети.
При всех других ситуациях, будь то непогашение имеющейся задолженности, невозможность осмотреть приборы в связи с отсутствием хозяев в доме, отключать газ в этот же самый день без официального предупреждения поставщик не имеет права.
Такое деяние – это прямой повод для обращения с иском в суд. Причем потребитель имеет право в своем заявлении потребовать не только возобновить подачу, но и возместить материальный и моральный ущерб (если сумеет доказать его наличие).
Куда обращаться, если приостановлена услуга
Если отключение от газовой сети произошло на законных основаниях, то у клиента есть только один выход – устранить найденные недостатки оборудования или погасить имеющуюся задолженность по оплате услуг.
Поставщик должен уведомлять должника об отключении услуги
Но в случае, когда, по мнению потребителя, отключение было произведено незаконно, у него есть три пути дальнейших действий:
- Составить и подать претензию компании-поставщику. В ней следует изложить суть сложившейся ситуации с указанием всех сроков, приложив копии квитанций об оплате и/или технической документации на установленное в доме газовое оборудование.
- Подать жалобу в прокуратуру на незаконные действия. К ней также необходимо приложить копии финансовых и технических документов. Для осуществления этой процедуры вовсе необязательно обращаться непосредственно в приемную прокуратуры, достаточно отправить письмо по электронному адресу.
- Подать исковое заявление в суд. Предварительно будет нелишним вызвать домой сотрудников полиции, чтобы они зафиксировали факт отключения и описали условия проживания клиента. Затем следует составить жалобу в Жилищную инспекцию и Общество по защите прав потребителей. И только дождавшись от них ответа, следует нести исковое заявление в Мировой или районный суд, в зависимости от суммы предъявляемых требований.
К исковому заявлению необходимо приложить копии следующих документов:
- документы, подтверждающие право собственности на недвижимость;
- договор об услугах с газовой компанией;
- акт, который был составлен при последнем профилактическом осмотре газового оборудования обслуживающей компанией;
- квитанция об оплате государственной пошлины;
- все предыдущие претензии в контролирующие государственные органы, а также ответы из этих организаций;
- ответ из полиции на заявление.
- любые финансовые документы, которые могут подтвердить, что клиент понесет убытки в связи с отключением и с необходимостью повторно подключить газовое оборудование.
Согласно ГПК РФ, судье на вынесение судебного решения дается 5 рабочих дней.
Должник может обжаловать решение об отключении услуг
К числу типичных причин, которые выдвигают при подаче иска в суд, относят следующие:
- потребителя не известили заранее о готовящемся отключении;
- газовый счетчик не прошел проверку;
- отключение газа из-за нечастого появления хозяев в частном доме.
Особенно важно выяснить, могут ли отключить газ за неуплату зимой. Поставщик наделен таким правом только при условии, что в доме имеются альтернативные источники тепла (например, дровяная печь). В остальных случаях неплательщику обязаны предоставить возможность перезимовать (пока официально не закончится отопительный сезон), не прекращая подачу газа.
Не имеют права прекращать подачу газа, если в доме проживает несовершеннолетний ребенок. Однако на практике оказывается, что газ отключают даже с нарушением предписанных правил. Поэтому вопрос, что делать, если отключили газ за неуплату, должен решаться в зависимости от сопутствующих обстоятельств.
Как возобновить подачу газа в дом
Далее нужно разобраться, сколько будет стоить подключение, если газ обрезали за неуплату. Правила восстановления подачи газа оговорены в ПП РФ № 549.
В данном случае, кроме суммы долга и неустойки, придется оплатить также технические работы, необходимые для подключения. Стоимость работ варьируется в зависимости от региона. В среднем по стране она варьируется от 4 до 5 тыс. рублей.
Если рассматривать общий порядок возобновления услуг, то газовой компании отводится 5 рабочих дней на восстановление поставки газа после того, как клиент представит документальные свидетельства устранения выявленных недостатков или чеки об оплате задолженности. Поэтому хозяева частного дома должны самостоятельно обратиться с письменным заявлением в компанию, которая осуществляет поставку газа.
Специалист компании снимет пломбы, проверит исправность оборудования и подключит его к общей газораспределительной сети. Технические работы обычно не отнимают много времени. В конце потребитель и поставщик должны заключить новый договор об оказании услуг.
Отключение газа в многоквартирном или в частном доме за неуплату – это не редкость. Каждая такая процедура имеет свои нюансы, которые следует знать потребителю, чтобы иметь возможность защитить свои права.
О последствиях при неуплате за коммунальные услуги пойдет речь в видео:
Источник: https://MoyDolg.com/neuplata-i-uklonenie/fizlica-5/otkljuchenie-gaza.html
Незаконное отключение газа
Незаконно отключили газ? Выход есть!
Не редки случаи, когда сотрудники газоснабжающей организации без законных на то оснований и без соблюдения процедуры приостанавливают подачу газа путем его отключения. Что же делать в этом случае и куда обращаться? Как восстановить нарушенное право? Разберемся в этом по порядку.
Для начала отметим, чтобы Ваше жилое помещение было снабжено газом, и Вы могли им пользоваться, необходимо заключить договор с газораспределительной организацией, в котором будут прописаны все условия, права и обязанности сторон.
На основании данного договора Вы, как абонент (потребитель) имеете право требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества без ограничения его объема, ставить вопрос о снижении размера платы за поставленный газ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком газа и др.
, но кроме прав, Вы должны исполнять и обязанности, например, такие как оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки и др.
И Поставщик газа, как сторона в Договоре, также несет права и обязанности. Перечень прав и обязанностей поставщика газа Вы можете найти в п. 22 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (вместе с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»).
На законодательном уровне предусмотрено право Поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа, но только в определенных случаях и с соблюдением определенной процедуры.
И так, в каких же случаях поставщик газа может приостановить подачу газа:
- 1. нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
- 2. отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
- 3. неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
- 4.использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
- 5. поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
6.
отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Важное правило — надлежащее уведомление о приостановке подачи газа
Во всех вышеперечисленных случаях поставщик газа имеет право приостановить подачу газа, однако прежде чем это сделать Вас должны об этом уведомить не позднее, чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа путем направления Вам заказного письма с уведомлением о вручении.
В данном письме Вам направляется уведомление, в котором также указывается причина отключения газа и дата. Таким образом, у Вас будет время для того, чтобы устранить указанные в уведомлении нарушения и сообщить сотрудникам газоснабжающей организации о том, что причины отключения газа отпали.
Оговоримся, что не всегда газоснабжающая организация должна уведомлять Вас о предстоящем отключении, в случаях, если произошла авария в газораспределительной сети или внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования либо обнаружена утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также если техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии, газоснабжающая организация может приостановить подачу газа БЕЗ предварительного уведомления.
Если поставщик газа в одностороннем порядке может расторгнуть с Вами договор только при наличии определенных обстоятельств, то Вы можете расторгнуть данный договор в любой момент, уведомив об этом поставщика и оплатив все его услуги по поставки газа.
Каким же образом восстановить нарушенное право?
- В случае, если Поставщик ненадлежащим образом исполняет обязательства, предусмотренные Договором, а также нарушает требования, предусмотренные нормативно-правовыми актами, Вы всегда можете пожаловаться на его незаконные действия и восстановить нарушенное право.
- Так, если при отключении подачи газа сотрудники газоснабжающей организации нарушили процедуру, которая описана выше или у них не имелось оснований для отключения поставки газа, а за восстановление подачи газа требуют оплатить все понесенные ими расходы, Вы можете обратиться в суд с иском о признании принудительного приостановления подачи газа незаконным и обязать за свой счет возобновить подачу газа путем его подключения.
- Кроме этого, вы, как потребитель, можете взыскать с газоснабжающей организации компенсацию морального вреда, размер которого будет определен судом.
- Образец искового заявления в суд Вы найдете здесь, данный иск был подготовлен исходя из конкретной ситуации.
Желаем Вам удачи в этом нелегком деле, ведь восстанавливать нарушенное право всегда сложнее, чем его нарушать.
Если остались какие-либо вопросы, Вы можете задать их в разделе «задать вопрос юристу».
Источник: http://legal-problems.ru/zashhita-prav-potrebitelej/nezakonnoe-otklyuchenie-gaza.html
Имеют ли право отключить газ, если не заключим договор о техническом обслуживании
№ 199459. 20 октября 2009 в 12:07 Не определен
В почтовый ящик положили уведомление с ксерокопированной подписью (не заказное):
«Согласно п.
21 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»…абонент своевременно обязан заключить договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении…В течении 40 дней с момента получения уведомления вам необходимо заключить договор…В противном случае поставка газа вам будет приостановлена. Последующее возобновление подачи газа возможно после предоставления документов, подтверждающих заключение договора, оплаты расходов на отключение и последующее подключение.»
Имеют ли право отключить нам газ (задолженностей по оплате нет)? Обязаны ли мы заключать этот договор, если договор на поставку газа заключен до вступления в силу «Правил поставки газа…» от 21. 07. 08г. № 549
Тема: Административное право, договор
Бикмурзин Александр Пайдулович, Тольятти №124974. 27 октября 2009 в 13:45
Здравствуйте, Евгения.Вам надо заключить договор на обслуживание с любой специализированной организацией. Такой закон иначе читайте ссылку когда они смогут отключить ее.45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
- а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
- б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
- в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
- г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
- д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
- е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С уважением А.П. Бикмурзин. Удачи вам.
Вам также может понравиться
Источник: https://svem.ru/Administrativnoe-pravo/1045-dogovor/199459-v-pochtovyj-yacshik-polozhili-uvedomleni/
Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться
08.09.2017
Газ / Газификация и газоснабжение
Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.
Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?
Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.
— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА.
– В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили.
Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?
Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства.
Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ, газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.
Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.
Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях.
Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам.
Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз») оживились и начали предлагать свои услуги населению.
Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?
Кого выбрать? «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.
Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.
Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора.
В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.
Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.
Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?
Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.
Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.
Роман Н., житель Коломенского района:
— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза».
Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал.
Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.
Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»:
— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят.
Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления.
Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза».
Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования
Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:
- отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- отказ от замены «проблемного» газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
- повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
- действия (бездействие) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.
Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования
Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом»
- АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
- Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
- Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
- Прибор учета газа – 500 рублей
- Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
- Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)
Кто может отказаться от заключения договора?
Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:
1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.
2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.
3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.
Источник: https://energovopros.ru/novosti/gaz/48591/
Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.
php on line 64
Газ на протяжении многих лет является частью жизни большинства людей. Правильная эксплуатация газовых приборов это залог безопасности.
Одно из негласных правил при использовании газа в быту – проверка технического обслуживания не менее раза в год.
Ее организовывают специальные службы, с которыми собственники заключают договора.
Но не все жильцы дают свое согласие на это, и эксплуатирую газовое оборудование без технического обслуживания. Именно поэтому актуальным становится вопрос: «Могут ли отключить газ, если нет договора?»
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.
Причины, вызывающие отказ поставки газа
Согласно законодательной базе ( Постановлению №549) специализированная газораспределительная организация имеет право отключить газ в случаи если:
- договор технического обслуживания ВДГО не подписан;
- истек срок договора на техобслуживание ВДГО и намерения продление его отсутствуют.
Кроме того, организация не только имеют права выполнить процедуру отключения газа, но и наложить штрафы.
Рассмотренный материал подтверждает, что всех граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования. Семья, где много детей, так же будет отрезана от газа, если не будет договора.
Предотвращающие мероприятия
Отключение происходит не сразу. Организации проводят ряд мероприятий по информированию населения. Эти действия направлены на:
- предотвращение возникновения конфликтных ситуаций между гражданами и службами газораспределения;
- и на увеличения доли договоров.
Создание специальных групп, периодически выезжающих в отдаленны населенные пункты. Они помогают в упрощение подписания договор с гражданами, не имеющими возможность присутствовать на подписание в главной компании. Такая практика помогает заключать большое количество договоров. Без предупреждения газ отключают очень редко и на это есть свои причины и способы обжалования.
Отключение газа
Отключение газа происходит не сразу по причине прошествия сроков договора или его полного отсутствия. Газораспределительная компания на протяжении долгого времени присылает уведомления с предупреждениями. Только по прошествии определенного срока на место выезжает специализированная бригада.
Проживает ли собственник в частном доме или многоквартирном, его отсутствие в процессе отключения не остановит рабочих.
За короткое время специалисты ставят заглушки, оформляются соответствующие документы, и поступление газа прекращается. Ее снятие карается законом и подразумевает наказание в виде штрафа или более серьезного наказания. А незаконная врезка может грозить не только штрафом, но и уголовным сроком.
Главный риск в отсутствии договора на техническое обслуживания ВДГО это не получение штрафных санкций, а подвергание окружающий людей опасности.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.
Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/gazosnabzhenie/mogut-li-otklyuchit-gaz-esli-net-dogovora/
Угрожают отключить газ, если не будет договора на ТО газового оборудования. Законно ли это?
Насколько обоснованы требования газовиков заключать договора на обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ВДГО)? И законны ли их угрозы отключить газ тем, кто эти договора подписывать откажется? Публикуем разъяснения Орловского управления Роспотребнадзора по этим вопросам.
Поставка газа населению, возможность его отключения и договор ТО газового оборудования
Уполномоченный орган разъясняет: правила поставки газа, правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению, правила ограничения подачи (поставки) и отбора газа и т.п. утверждает правительство РФ.
И заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования с обслуживающей организацией предусмотрено нормативно-правовым актом Российской Федерации – постановлением Правительства Российской Федерации.
Согласно п. 45 «Правил поставки газа № 549», поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Правила отключения и повторного подключения газа бытовым потребителям
До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
Если абонент устранил причины, послужившие основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.
При этом расходы, понесённые в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией.
Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a7b262d3c50f77538221fae/5b0c64ba4826770fdaded1b7
Законно ли отключение газа в частном доме на основании отсутствия договора ВДГО? – проконсультироваться по вопросам ЖКХ Правовед.ru
1248 юристов сейчас на сайте
Здравствуйте. Отключили газ от частного дома,по счетчику все оплачено, долгов нет. Отсутствует договор ВДГО с газовой компнией. Законно ли отключение газа от частного дома на основании отсутствия договора ВДГО.
Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос
Ответы юристов (1)
Доброе утро.
Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан
(утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549)
«45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным
уведомлением абонента в следующих случаях:
- а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный
- (фактический) объем потребленного газа;
- б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
- в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
- г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
- д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к
- этому оборудованию нормативным требованиям;
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте
внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
46. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан
- направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго — не позднее чем за 20 календарных дней
- до дня приостановления подачи газа
Газораспределительная компания должна направить ДВА уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа с обязательным соблюдением сроков. Уведомления должны быть направлены почтой с доказательствами о их вручении в каждую квартиру.(п. 46 Постановления «До приостановления исполнения договора поставщик
газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго — не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа»)
Если поставщик газа не обеспечил соблюдение вышеназванной процедуры (а именно не было 2 уведомлений), то можете обжаловать его действия в прокуратуру или в суд.
Источник: https://pravoved.ru/question/927712/
Ответы@Mail.Ru: Приходят дядьки из горгаза и, угрожая отключением, принуждают заключать договор за 600 рублей… Законно или нет?
Отключение газа в следствие не заключения договора на ВДГО незаконно- что установлено неоднократно предписаниями прокуратуры. Заключение договора со специализированной организацией на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования обязательное условие подачи газа.
Это предусмотрено Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549.
В соответствии с положениями Правил N 549 наличие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования является обязательным условием для заключения с потребителем договора на поставку газа. Это условие предусмотрено также приказом Минрегиона №239 от 26..06.
2009 года, которым утверждён Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации. В Приложении №1к этому Порядку указан минимальный перечень работ, который входит в техническое обслуживание. Ростехнадзор утвердил своим приказом от 2 декабря 2009 г.
N 1001 Методические указания по контролю за техническим состоянием и техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) . Минимальный объём технического обслуживания и периодичность в конкретном договоре с могут превышать минимальные объёмы и предусматривать более частые периодичность.
Договор для всех абонентов, обслуживаемых одной компанией, является публичным, поэтому его условия одинаковы для всех. Оплата за техническое обслуживание устанавливается по прейскуранту специализированной организации производящей техническое обслуживание. Стоимость обслуживания. в отличие от тарифов, не утверждается специальным органом.
Не соглашаться с условиями договора и оспаривать их -ваше право. Часто, действительно, это удаётся, потому, что эксплуатирующие организации «грешат» при составлении договора, в свою пользу, естественно. Так что если собственник действительно не согласен с условиями договора обслуживания, необходимо обжаловать спорные условия через антимонопольный орган, прокуратуру, в суде.
По законам Украины отключения запрещены!! ! Только при ремонтных работах. В России тоже. Хотя осенью готовится закон об отключении за долги. Договора всегда читайте внимательно. Если вам чего нибудь не нравится не подписывайте!!!
Поставщик газа (именно поставщик, а не эксплуатирующая компания) имеет право отключить подачу газа если не пройдено ТО ВДГО. Не помню название НПА, регулирующий это, но такое точно есть. Договора предлагает заключать эксплуатирущая компания, но они отключить не могут
Вы должны платить как надо! Это их работа
Просто дядьки — это несколько настораживает. Нужно обратиться непосредственно в ГОРГАЗ и убедиться в подлиности самого бланка договора.
заплатите их дима медведьев отругал за то что они не закупили 2вертолета вот ищут средства))))))))))
Я не юрист, но мое мнение такое: договор-дело добровольное (надо еще и почитать что там они понаписали) , хочу заключаю, хочу нет. Мой муж работает в облгазе, так их там всех обязали заключить договор на тех. обслуживание, под угрозой лишения премиальных.
Совсем недавно пришли две дамы, взглянули на плиту и колонку, спросили о том, знаю ли я как проверять тягу в дымоходе, а после этого написали акт и ушли. На этом тех. обслуживание закончилось.
Стоит ли после всего этого заключать договор, если толку нет никакого, а денежки платим ежемесячно, а к концу года сумма получается приличная. Смысл какой? Содержать работников, хотя не могу сказать, что зарплата у них большая. Куда идут эти деньги-вопрос интересный.
А по поводу закона: я считаю, что нет такого, если бы был, то на обратной стороне платежки была бы информация что и как по поводу заключения договоров на тех. обслуживание. населения.
С августа 2008 года вступили в силу «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (утв. постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549).
В соответствии с Правилами отсутствие договора технического обслуживания ВДГО со специализированной газораспределительной организацией или истечение его срока действия служит основанием для отказа газоснабжающей организации от заключения договора поставки газа.
Какая сумма платится при оформлении договоров на техобслуживание газовых приборов у населения? Можно ли ознакомиться с образцом договора? За оформление договора на ТО ВДГО и АДО плата не взимается, оплата производится за проведение ТО ВДГО и АДО в зависимости от формы договора выбранного абонентом.
Существует две формы: • Договор на ТО ВДГО и АДО с предоплатой; • Договор на ТО ВДГО и АДО с оплатой по факту предоставления услуг по ценам, действующим на время предоставления услуг. Размер оплаты за техническое обслуживание ВДГО и АДО зависит от количества обслуживаемых газовых приборов каждого абонента.
Выписка из прейскуранта цен на наиболее распространенные типы газоиспользующего оборудования (по Ростовской области) : Плита двухгорелочная газовая — 129,3 руб. Плита четырехгорелочная газовая — 171,3 руб. Проточный автоматический водонагреватель — 268, 0 руб. Емкостной водонагреватель — 268,0 руб. Бытовой котел типа АОГВ — 300,4 руб. Бытовой газовый счетчик — 64, 8 руб.
Отключают на вполне законном основании. Дело в том, что правительство, которое на словах так заботится о людях, приняло постановление №549 от 21. 07. 2008г, которое обязывает всех потребителей газа заключать договоры на техническое обслуживание (ТО) , в противном случае газ отключают, а подключать будут уже за ваши деньги.
После принятия этого постановления, не помню где, но точно сгорела мать с 5 или 6 малолетними детьми. Ей отключили зимой и она пыталась натопить в своем домишке чем-то иным. Этот сюжет прошел по новостям 1 канала. Козе понятно, что сей документ не спасет от взрывов бытового газа, но это дополнительные и огромные деньги газовикам. Просто манна небесная .
Ведь, заключая договор на ТО, с людей берут деньги, но ничего им не делают. Мне этот вопрос хорошо известен потому, что мама писала Путину на сей счет. Ответа не последовало. Она написала Медведеву, оттуда «спустили» в область и далее по инстанциям. Пишите и Вы господину Путину, не бойтесь. Подпишитесь всем домом. По электронке отправьте.
Будем здесь ответы получать и молча отдавать свои кровные, ничего не добъемся.
Самое настоящие вымогательство.
этим должен заниматься абоненский отдел предприятия, как юридическое лицо, а шабаёв гнать к матери Е….
принуждение к заключению договора впринципе незаконно.
В связи с отсутствием/уменьшением реальных доходов ищется способ возмещения/увеличения доходных статей-Ваш случай! БЕЗЗАКОНИЕ!
угрозы всегда незаконны.. сервис не может быть навязчивым…
не законно! принудить заключить договор они не могут!…
я в октябре 2015 меняла газ. счетчик, а сейчас мне звонят не со стацонарного телефона и требуют провести осмотр дымоходов отдельно и объясняют, что это не относится к тому, что при смене счетчика всё проверялось и тяга в том числе, да стоимость 800 руб, что делать?
Дымоходы это забота ЖКХ а не газовщиков, проверяются дымоходы три раза в год и чистятся если нужно, все это планово, обязательно, акты ЖКХ обязаны высылать газовщикам. НО есть одно НО, бумажки то жкх газовщикам высылают а по факту дымоходы не чистят десятилетиями.
Да а потом газ в доме иле квартире отключат., нет тяги нет газа
Источник: https://touch.otvet.mail.ru/question/57820093