Документы для страховой по осаго после дтп

Страховые выплаты полагаются всем лицам, пострадавшим в ДТП и имеющим полис ОСАГО. Вместе с тем есть ряд исключений и некоторые нюансы, о которых необходимо знать заявителю.

Дело в том, что потерпевшая сторона обязана подготовить и передать в страховую компанию полный комплект обязательной документации, подтверждающей факт совершения аварийного происшествия и поясняющей объем причиненного заявителю ущерба.

Обращаться необходимо к страховщику виновного лица, если каждое из транспортных средств застраховано, а водители имеют полисы ОСАГО. Такие правила действуют еще с 2014 года. В статье будет рассказано о том, какие документы нужны для получения страховой компенсации, в какой срок их необходимо представить страховщику и какие дополнительные бумаги могут потребоваться.

Документы для получения страховки после ДТП по ОСАГО

Помимо стандартного заявления, для получения компенсации необходимо подготовить и передать страховому агенту все бумаги, входящие в стандартный список, приведенный в п. 3.10 Приложения к Положению о правилах ОСАГО. Речь идет о следующих документах для обращения в страховую компанию по европротоколу:

1. Копия российского паспорта пострадавшего лица, заверенного в нотариальной конторе или в органе, предоставившем этот бланк.
2. Доверенность на представление интересов физического лица или компании, если вместо пострадавшего обращение будет подавать его представитель. Образец доверенности в страховую компанию от юридического лица или гражданина можно найти в нотариальной конторе или при обращении в страховую компанию.
3. Реквизиты банка для перечисления денежных средств. Допускается предоставление номера карточки.
4. Справка о ДТП по форме №154, получившая такое название по номеру приказа МВД от 01.04.2011 года. Документ составляет и выдает сотрудник ГИБДД.
5. Заполненное без ошибок и поправок извещение о ДТП с пояснениями и специальными схемами.
6. Копия протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое имеется.
7. Документация на транспортное средство, пострадавшее в аварии.

Все документы должны быть достоверными и содержать актуальные сведения о случившемся происшествии и размере ущерба, причиненного конкретному гражданину.

Чтобы возмещение от страховой компании было максимально полным, пострадавшему гражданину следует обратиться к независимым экспертам и заказать у них оценку причиненного ущерба.

Данное право закреплено за гражданином в ФЗ «Об ОСАГО».

О проведении независимой экспертизы необходимо за три дня до даты уведомить страховую компанию лично или при помощи факса при условии, что экспертиза пройдет в том же регионе.

Соответствующие уведомления необходимо отправить и другим участникам ДТП. Наличие такого документа позволит в будущем обратиться в суд и взыскать нужную сумму с виновного лица.

Полученная в результате обследования бумага должна быть приложена к заявлению в страховую компанию. К обращению необходимо добавить чек или квитанцию об оплате стоимости услуг независимого оценщика.

В дальнейшем, страховщик обязан компенсировать и эту сумму.

Возмещаются расходы и на эвакуацию ТС, а также на последующее хранение до выполнения осмотра страховщиком или компанией, занимающейся проведением независимой экспертной оценки. В связи с этим необходимо к заявлению приложить еще и чеки, подтверждающие вызов эвакуатора, и договор ответственного хранения от автостоянки.

К сожалению, дорожная авария может иметь неприятные последствия в виде нанесения травм и увечий другим лицам или же летального исхода. В этом случае список необходимых документов, которые нужно представить, придется дополнить еще и медицинским заключением или свидетельством о смерти.

Все остальные бумаги необходимо будет собрать в точном соответствии с утвержденным списком. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы, например, водительское удостоверение или дополнительные документы на автомобиль. В этом случае пострадавшему лицу нужно будет подготовить и эти бумаги.

Некоторые нюансы возникают тогда, когда гражданина госпитализировали, и у него возникают расходы в связи с получением медпомощи и необходимым лечением. Здесь, помимо заключения о поставленном диагнозе, необходимо представить все чеки и выписки с указанием стоимости услуг медучреждения. Все эти расходы и будут считаться ущербом, который требуется возместить.

Какие документы нужно подавать по КАСКО

Наличие полиса КАСКО предоставляет гражданину более широкие возможности. При наличии КАСКО, пакет документов для подачи в страховую компанию после аварии должен соответствовать следующему перечню:

• гражданский паспорт владельца полиса или иной документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о постановке машины на учет в ГИБДД;
• техталон;
• оригинал справки из ГИБДД;
• полис КАСКО;
• протокол о совершенном правонарушении административного характера;
• ВУ гражданина, который во время ДТП управлял ТС;
• банковские реквизиты, куда будет зачислена денежная компенсация.

Когда в аварии пострадали пассажиры или другие граждане, помимо перечисленных бумаг необходимо будет представить соответствующее медзаключение или свидетельство

В течение какого времени нужно подать документы в страховую

Сроки обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО совпадают и прописаны в действующих законодательных актах. Данный вопрос регламентирует ФЗ № 40 в ст. 11. В этом пункте речь идет о том, что потерпевший обязан при наступлении страхового случая сразу же уведомить СК и как можно скорее предоставить необходимый пакет документов. Согласно данному положению, на подачу заявления гражданину дается не больше пяти рабочих дней. Иногда допускается пропуск срока подачи заявления, но при условии, что есть уважительные причины такого поступка.

За это время пострадавшее лицо обязано представить страховщику заполненное извещение о ДТП и личное заявление о возмещении причиненного ущерба.

В дальнейшем страховая фирма должна будет произвести проверку представленной документации и вынести решение о выплате денежных средств или об отказе в компенсации причиненного ущерба.

В последнем случае, пострадавшее лицо имеет законное право обратиться в судебную инстанцию и потребовать выплату уже в принудительном порядке.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП

Нередко пострадавшие в аварии лица не имеют представления о том, как уведомить страховую компанию и что для этого нужно. Чтобы гарантированно получить денежную компенсацию, гражданам рекомендуется строго соблюдать существующий регламент. Существует несколько вариантов обращения в страховую фирму по ОСАГО, а именно:

• написать заявление в страховую компанию виновника ДТП при личном посещении офиса компании;
• страховщика можно известить письмом, вложив в конверт стандартное заявление и копии обязательных документов.

Задержка передачи документации страховому агенту допускается, если она обоснована, например, пострадавший человек лежал в больнице. Не имеет значения, успеют ли бумаги дойти по почте в установленный срок, поскольку важна дата отправки заявления.

Для подтверждения, обратившемуся гражданину необходимо сохранить квитанцию об отправке письма с описью вложения, где будут указаны все присутствующие документы. Бланк извещения о ДТП предоставляется каждому владельцу страховки ОСАГО, но в случае его отсутствия скачать бланк можно на сайте РСА, и образец заявления о ДТП представлен ниже.

Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней

Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок.

При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.

При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.

В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:

• если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
• когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.

В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.

Существует ряд документов, которые выдаются исключительно сотрудниками ГИБДД. Эти бумаги обязательны к составлению при оформлении ДТП и должны соответствовать ряду требований. В качестве обязательных документов, которые составляют сотрудники ГИБДД, можно указать:

1. Справку о ДТП, составленную по форме №154. Документ подтверждает факт аварии, повлекшей за собой наступление страхового случая. К бумаге прилагается информация о наличии пострадавших в происшествии. Справка должна иметь угловую печать и содержать всю обязательную информацию об участниках ДТП, дате, месте и времени. В документ вносятся сведения о полисах участников, данные о виновном лице и объеме ущерба.
2. Протокол о ДТП для страховой, совместно с постановлением. В отдельных случаях постановление выносит суд, поскольку виновное лицо не всегда можно определить сразу.

По этой причине о необходимых справках и протоколах стоит побеспокоиться заранее. Если тщательным образом подготовить и своевременно передать страховщику все необходимые документы, то никаких проблем с возмещением денежных средств не возникнет.

Источник: https://AvtoPravil.net/kakie-dokumenty-nuzhny-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp-po-osago.html

Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

Сегодня мы подробно рассмотрим, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО. Перечень документов закрепляется в действующем законодательстве РФ, актуальном на 2019-й год.

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить все нюансы.

Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

• результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
• протокол проверки технического состояния машин.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

Видео: Какие документы нужны для страховой? Осмотр автомобиля экспертом

Документы для проведения независимой экспертизы

Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.

Запоминайте список нужных бумаг:

• ПТС;
• свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
• удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
• справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
• сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).

Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.

Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.

Пакет документов по ОСАГО

Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

Полное оформление соответствующих бумаг – обязательное условие для получения выплаты по ОСАГО. Если не хватает всего одного документа, в компенсации будет отказано.

Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Базовый перечень

Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

• справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
• извещение о ДТП;
• заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
• протокол об административном правонарушении.

Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

Документы при повреждении имущества

Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

• результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
• правоустанавливающие документы на имущество;
• квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
• подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
• документ об эвакуации транспортного средства;
• иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии

Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

• подтверждение оплаты лекарств, услуг;
• официальная выписка из истории болезни;
• медицинское заключение.

Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

• копия свидетельства о смерти;
• заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
• справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
• свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
• подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-strahovoj-pri-dtp-po-osago/

Смотрите, какая тема — Какие документы нужны при страховом случае — ДТП по ОСАГО?

Документы при наступлении страхового случая можно начинать собирать сразу же, когда до обращения в страховую компанию за выплатой ещё пройдёт несколько дней. Список документов по ОСАГО при ДТП регламентирован нормативно-правовым актом, называемым «Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Именно там перечислены документы для страховой при страховом случае по ОСАГО. Однако, не всегда так просто понять, что за документ нужен, при чтении этого списка.

Поэтому мы простыми словами представим список документов для обращения в страховую компанию при наступлении страхового случая. Но до этого рассмотрим, в какую страховую компанию обращаться потерпевшему после ДТП.

В какую страховую компанию обращаться при страховом случае?

Федеральный закон «Об ОСАГО» чётко регулирует, в каких случаях с документами о ДТП нужно обращаться в свою страховую (это называется «прямым возмещением убытков»), а в каких — в страховую виновника.

Итак, в свою страховую компанию нужно обращаться в случаях, когда:

• у виновника ДТП есть действующий полис ОСАГО,
• вред причинён только имуществу (а не здоровью или жизни людей, в том числе пешеходов и пассажиров автомобиля).

До сентября 2017 года также присутствовало условие о том, что участников ДТП должно быть не более двух. Если Ваше ДТП произошло раньше, но с обращением Вы затянули, то это условие всё ещё касается Вас.

Но в обоих случаях (как при обращении в свою компанию, так и в страховую виновника) набор документов для обращения одинаков.

Какие документы нужно собрать при страховом случае?

Запомните, перечисленные ниже документы при страховом случае исчерпывающе — это значит, что страховая компания не имеет права требовать какие-либо дополнительные документы.

К слову, понять, что именно Вы потерпевший в ДТП очень просто — нигде не должен быть указано, что Вы нарушили ПДД перед или во время ДТП. То есть на Вас не должно было быть вынесено постановление, определение об отказе в возбуждении дела или протокол о нарушении, а виновнику должен быть вынесен один из этих перечисленных документов.

Если виновными признаны оба участника, то только суд устанавливает степень вины, а выплаты Вы получаете соразмерно степени такой вины. Например, если виновность распределена 70/30%, И 30% вины на Вас, то Вы получите только 70% от оценённой суммы ущерба или ремонт на 70% суммы в случае, когда возмещение будет в виде ремонта, а не выплаты.

Документы при страховом случае:

Документ при страховом случае Обязательный документ? Комментарий

Справка о ДТП по форме №154	Не обязательно	Справка о ДТП с недавних пор перестала выдаваться сотрудниками. Однако, обязанность её предоставлять пока никуда не исчезла. На практике, если Вам её не выдают (что более вероятно на сегодняшний день), то в страховой её требовать не будут.
Постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении дела	Условно	Эти документы потребуются, если ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД, а не по европротоколу. Что конкретно из этого Вам дадут, зависит от нарушенного пункта ПДД виновником. Если, например, нарушение 10.1 ПДД (не выбрали скорость, соответствующую погодным условиям), то будет определение об отказе в возбуждении, потому как штрафа по КоАП за это не предусмотрено. Постановление выдаётся, если штраф есть. Протокол может быть выдан, если он составлялся на виновника на месте ДТП (его составление не обязательно). Также, как и в случае справки, выдаются копии вышеуказанных документов. На копиях должна быть печать.
Страховой полис	Обязательно	Потребуется Ваш действующий страховой полис при его наличии.
Заявление о страховой выплате	Обязательно	Его пишете Вы сами. Можно написать прямо в страховой в день обращения — у всех страховых есть бланки. Но официального образца такого заявления нет, поэтому удобнее написать его дома в спокойной обстановке. Ниже Вы можете скачать бланк такого заявления.
Извещение о ДТП	Обязательно	А бланк извещения уже является официальным бланком с образцом заполнения. Вообще, бланки извещений должны были дать при продаже Вам полиса. Если не дали, то можно также заполнить их в страховой (любая страховая предоставляет бланки бесплатно) или распечатать и заполнить дома
Свидетельство о регистрации ТС, ПТС или договор купли-продажи	Обязательно	В страховую при обращении по страховому случаю нужен будет документ, подтверждающий право собственности на него. Таковым является при наличии свидетельство о регистрации автомобиля (розовая пластиковая карточка). Если автомобиль только недавно куплен и свидетельства нет, то ПТС или договор купли-продажи. В страховой компании снимут копию этого документа.
Паспорт собственника	Обязательно	Оригинал паспорта. В страховой снимут его копию.
Банковские реквизиты	Условно	Банковские реквизиты счёта, оформленного на собственника авто, нужны, если Вы получаете выплату, а не ремонт автомобиля. Выплату могут получить только потерпевшие, если у виновника полис ОСАГО оформлен до вступления в силу нового закона о ремонте вместо выплаты — до 28 апреля 2017 года. Банковские реквизиты можно указать в заявлении о возмещении убытка. Заверять и ставить подписи в банковских реквизитах не обязательно. Банковские реквизиты должны обязательно содержать расчётный счёт получателя платежа, корреспондентский счёт, название банка, БИК банка, ИНН банка, ФИО получателя платежа.
Нотариально заверенная доверенность и паспорт собственника	Условно	Доверенность и копия паспорта будут нужны, только если по страховому случаю обращается не сам собственник, а его представитель. Перед представлением в страховую оба документа нужно будет обязательно заверить у нотариуса в присутствии собственника.
Согласие органов опеки	Условно	Если выгодоприобретатель (собственник автомобиля) не достиг 18 лет, то потребуется бумага, подтверждающая согласие органов попечительства (родителей или других органов опеки) на получение выплаты.
Справка из больницы	Обязательно	Потребуется справка из медучреждения, где лечился потерпевший в ДТП. В справке обязательно указание травм, диагноза и периода нетрудоспособности при наличии такого периода.
Заключение судебно-медицинской экспертизы	Условно	Экспертиза требуется в некоторых случаях для определения степени утраты профессиональной или общей трудоспособности. Если экспертиза не проводилась, то заключение прилагать к списку документов не нужно.
Справка инвалида	Условно	Справка необходима, только если установлена инвалидность потерпевшего.
Справка скорой помощи	Условно	Если потерпевшему вызывали скорую помощь, то будет нужна справка, выданная скорой на месте.
Справка о доходе	Условно	Если потерпевшему установлена инвалидность, то нужна справка о доходе (от работодателя, образовательного учреждения о стипендии и т.п.).
Заявление о возмещении содержания от иждивенцев	Обязательно	Заявление пишется для получения денежного содержания от страховой для иждивенцев семьи погибшего.
Копия свидетельства о смерти	Обязательно	—
Свидетельство о заключении брака	Условно	Если за выплатой обращается муж или жена умершего.
Свидетельство о рождении ребёнка	Условно	Если за выплатой обращаются дети или родители погибшего.
Свидетельства о рождении детей потерпевшего	Условно	Если у погибшего потерпевшего на иждивении находились несовершеннолетние дети, то среди прочих документов при страховом случае потребуются их свидетельства о рождении.
Другие справки	Условно	Потребуются соответствующие справки, если у погибшего на иждивении были инвалиды, за которыми он ухаживал, больные, за которыми он ухаживал.
Расходы на погребение	Условно	Если осуществлялись расходы на погребение, то лица, осуществлявшие погребение, предоставляют в страховую документы: копию свидетельства о смерти, документы, подтверждающие расходы на погребение. Выплата за погребение на 2019 год не может превышать 25 тысяч рублей.

Кроме того, могут предъявляться и дополнительные требования по выплате, если осуществлялись разного рода другие расходы. Все эти расходы и документы, которые нужно предъявить при страховом случае по ОСАГО, Вы можете посмотреть в Правилах страхования в главе 3.

Скачать бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю

Как уже было написано выше, бланк извещения о ДТП установленной формы, а бланк заявления на возмещение ущерба в виде ремонта или выплаты денег пишется в свободной форме.

В какой срок нужно обратиться в страховую компанию с документами?

Срок, в течение которого необходимо обратиться в страховую компанию, чётко регламентирован ФЗ «Об ОСАГО». Срок этот составляет 15 дней, кроме нерабочих праздничных дней.

Что, если не успели подать документы в срок?

Если Вы по тем или иным причинам (например, Вам задержали выдачу справки о ДТП) Вы не успели подать заявление на возмещение со всеми необходимыми документами по страховому случаю, то отчаиваться не стоит.

Срок 15 дней для обращения за выплатой или ремонтом не является поводом для отказа в выплате или ремонте Вашего автомобиля. И здесь следует руководствоваться Гражданским кодексом, срок исковой давности по которому составляет 2 года.

То есть в течение двух лет Вы можете подать документы в страховую по аварии.

Но тянуть всё же не стоит. Есть редкие случаи выигранных дел в судах страховыми компаниями, когда из-за очень длительного срока задержки подачи документов по страховому случаю невозможно было определить достоверно, в каком именно ДТП были получены те или иные повреждения, а также точно установить сам факт наличия ДТП.

Как правильно сдать документы при страховом случае по ОСАГО?

Если все документы по ДТП собраны, их необходим передать в страховую компанию. Но перед этим желательно сделать копии (отксерокопировать) на всякий случай несколько важных документов, оригиналы которых останутся в страховой компании:

• справку о ДТП,
• извещение о ДТП,
• постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении.

Далее есть два варианта: либо принести и сдать в страховую компанию эти документы лично, либо отправить по почте с описью вложений заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае, когда Вы принесёте документы лично, то страховая компания должна выдать Вам акт приёма документов, ну или отказать в приёме при наличии недостаточных документов.

Если в страховой отказываются выдать акт или требуют какие-либо дополнительные документы, то тогда лучше отправить их письмом вышеуказанным способом. Также на всякий случай необходимо снять на видео факт отказа.

Что делать, если страховая отказывает в выплате или ремонте?

Порядок действий при получении отказа от страховой компании сильно зависит от причины такого отказа. Наиболее распространённые причины отказа в выплате или ремонте авто:

• неполный набор документов;
• неправильный по мнению самой страховой адресат страховой компании (нужно обращаться в страховую виновника, тогда как Вы обратились в свою, и наоборот);
• сомнения страховой компании в наличии самого факта ДТП;
• банкротство страховой компании или отзыв лицензии на осуществление выплат или производство ремонта;
• и ещё небольшой ряд редких причин.

При отказе в связи с неполным набором документов по страховому случаю нужно разбираться, чего именно не хватает и как откуда это взять. Нужно понимать, что отказ в выплате чисто по формальной причине незаконен. Суды рассматривают не формальные причины отказа, а конкретно невозможность произвести выплату или доказать факт наличия ДТП из-за недостатка документов по этому ДТП.

В других случаях нужно смотреть конкретную ситуацию, законен отказ или нет.

Отметим лишь, что судебные процессы в таких форматах гораздо чаще завершаются в пользу потерпевших, чем в пользу страховых компаний, и здесь для анализа дальнейших действий статьи будет недостаточно — Вам нужно будет обратиться к опытному юристу-представителю (только не к адвокату).

Не беспокойтесь, любой юрист сможет сделать и скажет Вам прогноз исхода дела по такому отказу, а в случае выигрыша Вам возместят расходы на такого юриста (и нередко юристы в случае высокой вероятности выигрыша суда и вовсе не берут денег от потерпевшего сразу, а только после исполнения проигравшей стороной денежных обязательств).

Какие сроки выплат и ремонта после подачи документов?

После того, как Вы подали документы на выплату или ремонт машины, в течение 5 дней страховая обязана осмотреть и провести экспертизу повреждений автомобиля (а Вы обязаны в течение 5 дней предоставить автомобиль на осмотр либо принять представителя страховой компании по указанному в заявлении адресу, если автомобиль не на ходу) либо в течение 3 рабочих дней после получения этих документов по почте оповестить потерпевшего о недостаточности таких документов. Если документы приняты, то в течение 20 дней, кроме праздничных нерабочих, страховая обязана перечислить деньги или дать направление на ремонт потерпевшему. Причём, указанные выше 5 дней включены в срок выплаты/направления на ремонт.

Если ДТП оформлялось по европротоколу, то оба участника ДТП обязаны представить бланки извещения в страховую в течение 5 дней после ДТП. Это важно, так как в случае непредоставления своего бланка виновником ДТП его ждёт регресс.

Кроме того, оба участника обязаны предоставить для осмотра свои автомобили в течение 5 рабочих дней после требования от страховой.

Также обоим участникам ДТП нельзя ремонтировать в случае европротокола свои автомобили в течение 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, после аварии.

За просрочку выплаты страховая компания платит неустойку (пени) в размере 1% от суммы выплаты или оценочной стоимости ремонта за каждый день просрочки. Об это нужно писать отдельное заявление после получения выплаты или направления на ремонт.

При ремонте минимальная гарантия по такому ремонту должна составлять не менее полугода, а на кузовные работы и работы по покраске — не менее года. Срок ремонта может составлять не более 30 дней после сдачи потерпевшего автомобиля в автосервис.

В завершение статьи настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с важными статьями ФЗ «Об ОСАГО» по части страховых случаев: статьи 11-14.1 закона.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kakie-dokumenty-nuzhny-pri-strahovom-sluchae-dtp-po-osago

Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

• Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?
• — получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее
• — чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …
• Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?

Независимая экспертиза после ДТП в СПб — foto-hyundai

1. — осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше
2. — выплатить как можно меньше …
3. В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.
4. В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

Если страховая компания говорит «ТОЛЬКО РЕМОНТ!» — тогда Вам сюда: Ремонт автомобиля по ОСАГО 2018. Что выбрать ремонт или деньги по ОСАГО?

• И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.
• 1. Оформление ДТП
• При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.
• По закону:

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.

1. Условия для оформления ДТП по Европротоколу:
2. — В ДТП участвовало 2 автомобиля
3. — В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили
4. — У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО
5. — У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП
6. — Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей
7. Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.
8. По факту:
9. Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.

• В результате:
• Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!
• При значительных повреждениях.
• По закону:

Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.

1. По факту:
2. Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.
3. В результате:
4. Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!
5. 2. Независимая экспертиза
6. Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.
7. По закону:

По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом.

Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа.

По факту:

Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.

При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.

Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.

В результате:

Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана!!!

• Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.
• По закону:
• Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.
• По факту:

Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.

В результате:

Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.

1. Прочитайте нашу статью Что выбрать ремонт или деньги?
2. 3. Обращение в страховую компанию и предоставление поврежденного автомобиля страховой компании
3. По закону:
4. Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.
5. По факту:

Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей.

В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании.

Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.

• В результате:
• Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.
• Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.
• По закону:
• Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.
• Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.
• Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.
• По факту:
• Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.

Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании.

Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.

В результате:

Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.

1. 4. Получение первичной выплаты
2. По закону:
3. Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.
4. По факту:

Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили.

Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов.

Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.

В результате:

Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.

• 5. Подача претензии в страховую компанию
• После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает
• По закону:
• Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.
• Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.
• По факту:

Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.

Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.

1. В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.
2. В результате:
3. Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.
4. 6. Получение дополнительной выплаты
5. Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали
6. По закону:
7. Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.
8. За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.
9. Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
10. По факту:

В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии.

Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным.

Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.

• В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».
• Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
• В результате:
• Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.
• Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.
• Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.
• 7. Обращение в суд, получение штрафов и пени
• Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все
• По закону:
• В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.

Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.

По факту:

Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.

Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.

1. В результате:
2. В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.
3. Заказать экспертизу прямо сейчас!
4. Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

Источник: https://www.osa-spb.ru/posledovatelnost-dejstvij-dlya-polucheniya-vyplaty-strakhovki-po-osago-posle-dtp.html

Какие нужны документы для страховой по ОСАГО после ДТП в 2019 году

Время чтения: 5 минут

Приобретая страховой полис, мы надеемся, что все издержки в случае аварии будут покрыты. Так оно и должно быть, только на деле не все решается просто. Даже если случай признан страховым, в выплате могут отказать. Поэтому важно знать, какие требуются документы для страховой по ОСАГО после ДТП в 2019 году.

Осаго при дтп: порядок выплат

Разбираться в вопросе нужно с изучения обновленной редакции закона об обязательной страховке. В ст. 7 ФЗ No40-ФЗ (с изменениями от 25.09.17) указаны две суммы страховых выплат в зависимости от типа нанесенного потерпевшему вреда:

• жизни или здоровью – 500 тыс. руб.;
• имуществу – 400 тыс. рублей.

Пострадавшее третье лицо может получить максимальный размер компенсации от каждого страховщика, если вред нанесен в результате ДТП с участием двух застрахованных ТС. Даже когда владелец одного из них признан невиновным.

В общем случае страховщик уведомляется об аварии, далее нужно подать соответствующее заявление и пакет документов в СК.

Основное условие – признание происшествия страховым случаем.

Оформление документов на месте ДТП

Для правильного построения взаимоотношений со страховщиком важно понимание, как оформить ДТП так, чтобы не возникали вопросы. Если ДТП не привело к тяжелым последствиям, пострадавших нет, инспектор оформляет протокол об административном нарушении. Прилагаются также схема ДТП и описание повреждений ТС, а также объяснения участников и свидетелей.

Если нарушителей несколько, отдельный протокол составляется на каждого. Когда виновник скрылся, необходимо требовать копию определения о возбуждении дела.

Согласное новому регламенту МВД (введен Приказом № 664 от 23.08.17 г.), от оформления расширенной справки о ДТП сотрудники ГИБДД освобождены. Вместо нее в страховую представляется заполненное участниками аварии извещение о ДТП. 

Документы для независимой экспертизы

При нормальном развитии событий после ДТП самому заказывать экспертизу не следует. Это делается по направлению СК в специализированной организации.

Если провести экспертизу по собственной инициативе, страховая может проигнорировать выданное без предварительного согласования заключение.

Однако добровольная оценка стоимости предстоящего лечения или ремонта часто требуется при спорах по ОСАГО. И такой вариант тоже требует правильного оформления. Известить страховую о своем решении нужно в течение 3 дней, а экспертам потребуется предоставить:

• гражданский паспорт;
• ДКП или справку-счет, подтверждающие стоимость ТС;
• ПТС;
• СОР (CТС);
• извещение о ДТП;
• копию сервисной книжки, если имеется.

Процедура включает предварительную консультацию, осмотр ТС и оформление заключения, которое включает акт осмотра места происшествия (с фотоматериалами), оценку повреждений и затрат на приобретение комплектующих и ремонт (с учетом остаточной стоимости). Как правило, с такими документами занизить стоимость восстановления ТС почти невозможно.

Но оформлять документы рекомендуется как можно быстрее после ДТП, пока следы повреждений свежие. Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.

Более подробная информация о том, что собой представляет независимая экспертиза после ДТП.

Полный перечень документов для СК

В общем случае для выплаты страховки нужно предоставить внушительный пакет документов, содержащий:

• заявление на возмещение ущерба;
• полис ОСАГО;
• гражданский паспорт;
• СТС и ПТС;
• доверенность, если ТС управлял не владелец;
• ВУ;
• извещение о ДТП, протокол;
• актуальные банковские реквизиты для перечисления.

Однако в каждом конкретном случае список требуемых бумаг определяется масштабностью ДТП и тяжестью его последствий.

Незначительное происшествие

При небольшом происшествии список документов для оформления ДТП в страховой компании максимально сокращен. В основном это названные выше бумаги. Как правило, применяется обычная процедура оформления по европротоколу, бланк которого прилагается к полису. Его нужно добавить к документам, а протокола о ДТП от ГИБДД в этом случае не будет.

Повреждено имущество

Имущественные споры всегда требуют тщательной подготовки. К таким делам СК подходят скрупулезно. Перечень документов для подачи в страховую компанию будет расширенным. Дополнительно к уже названным придется предоставить:

• правоустанавливающие документы;
• отчет эксперта;
• квитанции об оплате экспертизы, эвакуатора, за парковку, иные документы, отражающие нанесенный ущерб и траты, вызванные ДТП.

Также придется показать поврежденное ТС. Моральным вредом ОСАГО не занимается, поэтому такие свидетельства не нужны.

ДТП с пострадавшими

Если имеются пострадавшие, дополнительно для обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО предоставляются:

• подтверждение расходов на лекарства и медицинские услуги;
• справка о госпитализации скорой помощью, выписка из истории болезни;
• медицинское заключение, справка об инвалидности или необходимости постоянного ухода, об утрате трудоспособности;
• справка о среднемесячном доходе;
• документы, подтверждающие стоимость переобучения;
• свидетельство о рождении ребенка, состоящего на иждивении.

Всегда сложно решать вопросы, связанные с возмещением вреда здоровью. Но еще труднее после гибели участника происшествия.

Более подробная информация об ответственности за ДТП с пострадавшими.

ДТП со смертельным исходом

Независимо от степени вины и обстоятельств должна четко прослеживаться причинно-следственная связь между ДТП и смертью человека, а также влияние данного происшествия на дальнейшую жизнь семьи погибшего и находившихся на его попечении лиц. В таком случае дополнительные документы, предоставляемые в страховую компанию при ДТП по ОСАГО, следующие:

• свидетельство о смерти (копия);
• документы, подтверждающие расходы на погребение;
• бумаги с информацией о находившихся на иждивении погибшего лицах. Если это дети, потребуются свидетельства о рождении, справки с мест учебы;
• согласие органов опеки, если выплаты получает представитель несовершеннолетнего.

Узнайте, какая ответственность за ДТП со смертельным исходом.

Бесконтактное ДТП с одним участником

ОСАГО рассматривает происшествия с двумя и более участниками, то есть в которых есть потерпевшая и виновная стороны. Бесконтактное ДТП с одним участником для страховой легче не признать страховым случаем.

Как правило, пострадавший вынужденно нарушает ПДД, и это служит поводом для отказа в возмещении.

Выплаты возможны только в одном случае – при наезде на пешехода, который и получит компенсацию (или родственники в случае его смерти).

Какие документы нужны для страховой компании, смотрите выше. Это общий случай, и многое зависит от последствий. Норма о прямом возмещении убытков в данной ситуации не применяется, а пострадавший должен обращаться в СК виновника.

Заявление на выплаты по ОСАГО

При обращении в СК следует описать происшествие – подробно и предельно точно. Поэтому важно знать, как написать заявление в страховую компанию о ДТП.

Бланк можно скачать на официальном сайте страховщика. Если его нет, заявление разрешается писать в произвольной форме. Оно должно содержать следующую информацию:

• Наименование СК.
• Данные страхователя, номер полиса.
• Паспортные данные и контакты пострадавшего и виновника.
• Дату, место и время происшествия.
• Данные ТС виновника и пострадавшего.
• Вид ущерба.

Подавать заявление нужно на имя руководителя компании.

В основную часть рекомендуется включать мельчайшие детали в описании повреждений, способа фиксации ДТП, обстоятельств произошедшего и прочие нюансы, которые могут повлиять на решение страховщика.

В заключение следует упомянуть о готовности предоставить ТС для осмотра страховщиком и сформулировать просьбу о компенсации ущерба, указать сумму, способ оплаты и реквизиты. Образец заполненного заявления представлен ниже.

Как видно, сложного ничего нет. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи автоюриста.

Основные сроки

Известить СК о наступлении страхового случая требуется немедленно, при первой возможности либо в сроки, оговоренные в договоре.

Срок подачи документов в страховую после ДТП ограничен 15 днями. Если оформлялся европротокол – пятью.

После подачи заявления в ближайшие 20 рабочих дней страховщик обязан возместить ущерб или предоставить аргументированный отказ в письменной форме.

Заключение

Итак, можно сделать краткие выводы:

1. Порядок обращения, перечень документов и сумма компенсации зависят от характера и последствий ДТП.
2. Позаботиться о выплате возмещения следует еще на стадии оформления происшествия.
3. Независимая экспертиза поможет избавиться от произвола СК.
4. Заявление на возмещение должно подаваться в кратчайшие сроки.

Источник: https://1avtoyurist.ru/dtp/vyplaty/dokumenty-po-osago-posle-dtp.html